Caixa Mágica Software
Caixa Mágica Software
Caixa Mágica Software ওপেন-সোর্স প্রযুক্তি ও মানবকেন্দ্রিক সফটওয়্যারের ওপর গুরুত্ব দিয়ে কাস্টম আইটি সমাধান তৈরি করে। তাদের কাজ সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং, UX/UI ডিজাইন, গবেষণা ও উন্নয়ন এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পর্যন্ত বিস্তৃত; এর মাধ্যমে মোবাইল, ডেস্কটপ, ওয়েব ও অটোমোটিভ পরিবেশের বিভিন্ন প্রকল্পে সহায়তা করা হয়। দুই দশকেরও বেশি অভিজ্ঞতা নিয়ে প্রতিষ্ঠানটি নিয়ারশোর স্টাফিং পরিষেবাও প্রদান করে, যা ব্যবসাগুলোকে ইউরোপীয় প্রযুক্তি পেশাজীবীদের সঙ্গে সংযুক্ত করে। তাদের দক্ষতা পরামর্শ, লজিস্টিকস ও উৎপাদন খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোকে সেবা দেয়।

সিনিয়র অ্যাপ্লিকেশন সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার

Caixa Mágica Software-এর গুরুত্বপূর্ণ ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনগুলোকে সহায়তা করে উৎপাদন ব্যবস্থা স্থিতিশীল, পর্যবেক্ষণযোগ্য ও সচল রাখুন। ITIL ও DevOps পদ্ধতি অনুসারে ঘটনা সমাধান এবং ডিপ্লয়মেন্ট পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • উৎপাদন অ্যাপ্লিকেশনগুলো পর্যবেক্ষণ করুন এবং সেগুলোর সচলতা ও কর্মক্ষমতা বজায় রাখুন।
  • সিচুয়েশন রুম, মূল কারণ বিশ্লেষণ এবং সমস্যা সমাধানসহ ঘটনা মোকাবিলায় অংশ নিন।
  • ITIL পরিচালন মানদণ্ড প্রয়োগ করুন এবং পরিষেবা স্তরের অঙ্গীকার পূরণ করুন।
  • প্রতিষ্ঠিত ITIL ও DevOps প্রক্রিয়া অনুসারে ডিপ্লয়মেন্ট, রিলিজ এবং পরিবর্তনের অনুরোধ পরিচালনা করুন।
  • ব্যবসায়িক কার্যক্রমে প্রভাব ফেলে এমন প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত, অনুসন্ধান ও সমাধান করুন।
  • ২৪/৭ উৎপাদন পরিবেশে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশন সহায়তার জন্য অন-কল পালায় যোগ দিন।
  • সমস্যা নির্ণয় এবং সংশোধনমূলক পদক্ষেপ বাস্তবায়নে ডেভেলপমেন্ট দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
  • অ্যাপ্লিকেশন প্ল্যাটফর্ম নকশা, স্থাপন ও উন্নত করতে স্ক্রাম দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • ব্যবহারকারীর ওপর প্রভাব সীমিত রেখে আপগ্রেড, প্যাচ এবং নতুন বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করুন।
  • প্রযুক্তিগত নথি, পরিচালন পদ্ধতি এবং সমস্যা নির্ণয়ের নির্দেশিকা হালনাগাদ রাখুন।
  • বিশ্বজুড়ে সহায়তা দলগুলোর মধ্যে জ্ঞান ও ভালো অনুশীলন ভাগ করে নিন।
  • উৎপাদন প্ল্যাটফর্মের জন্য পর্যবেক্ষণ ও অবজারভেবিলিটি সমাধান বাস্তবায়ন ও উন্নত করুন।
  • অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধানে সহায়ক অবজারভেবিলিটি অনুশীলন উৎসাহিত করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • অ্যাপ্লিকেশন সহায়তা ও উৎপাদন পরিষেবায় ছয় বছরের বেশি অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • উৎপাদন সহায়তা প্রক্রিয়া, পর্যবেক্ষণ, অবজারভেবিলিটি এবং ঘটনা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে জানতে হবে।
  • ITIL ও DevOps পদ্ধতিতে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • অন-কল সহায়তার পালায় যোগ দিতে প্রস্তুত থাকতে হবে।
  • প্রতিষ্ঠানিক পরিবেশে গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনে সহায়তার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • পরিষেবার মান, সিস্টেমের স্থিতিশীলতা, কর্মক্ষমতা এবং ধারাবাহিক উন্নতিকে অগ্রাধিকার দিতে হবে।
  • Red Hat JBoss EAP অ্যাপ্লিকেশন সার্ভার ও Java সমস্যা নির্ণয়ে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে; এর মধ্যে heap ও thread dump বিশ্লেষণ এবং কর্মক্ষমতা সমন্বয় অন্তর্ভুক্ত।
  • OpenShift, Kubernetes এবং ক্লাউড প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • Axway বা Apigee-এর মতো API গেটওয়ে সংযুক্ত করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • RHEL Linux-এ অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • পর্যবেক্ষণ ও অবজারভেবিলিটির জন্য Dynatrace, Grafana, Prometheus, Jaeger এবং ELK Stack-এ অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • GitLab, Jenkins, ArgoCD এবং Nexus Sonatype-সহ CI/CD প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • Ansible এবং/অথবা Terraform দিয়ে অবকাঠামো স্বয়ংক্রিয় করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • Microsoft SQL Server এবং PostgreSQL-সহ রিলেশনাল ডেটাবেসে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • ITIL অনুশীলন, ঘটনা ব্যবস্থাপনা এবং পরিবর্তন ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • ইংরেজিতে সাবলীল হতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • দীর্ঘমেয়াদি প্রকল্পে স্থায়ী চাকরি।
  • প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম, একটি SIM কার্ড এবং ব্যক্তিগত স্মার্টফোন।
  • স্বাস্থ্য ও জীবনবিমা।
  • সামাজিক অনুষ্ঠান এবং দল গঠনের কার্যক্রম।
  • বেড়ে ওঠার এবং আপনার অবদানের স্বীকৃতি পাওয়ার সুযোগ।
  • সর্বাধুনিক প্রযুক্তিতে প্রশিক্ষণ।
  • অফিসে কফি, ফল, নাশতা এবং উষ্ণ অভ্যর্থনা।
  • একটি প্রাণবন্ত, তরুণ দলের সহায়তা।

সম্পর্কিত চাকরি

Diebold Nixdorf

রক্ষণাবেক্ষণ প্রযুক্তিবিদ – লিসবন (হাইব্রিড)

Diebold Nixdorf

লিসবনজুড়ে Diebold Nixdorf-এর ব্যাংকিং ও খুচরা সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত করুন। এই পদে ফিল্ড সার্ভিস পরিদর্শন, স্থাপন, ত্রুটি নির্ণয়, গ্রাহক সহায়তা, পরীক্ষা এবং সার্ভিস রিপোর্টিং অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন