LogoFresh Jobs Ahead
Caixa Mágica Software
Caixa Mágica Software
51 – 200 Ansatte
LogistikkProduksjonRådgivning
Caixa Mágica Software utvikler skreddersydde IT-løsninger med fokus på åpen kildekode-teknologier og menneskesentrert programvare. Arbeidet omfatter programvareutvikling, UX/UI-design, forskning og utvikling samt kunstig intelligens, og støtter prosjekter innen mobil, desktop, web og bilteknologi. Med mer enn to tiår med erfaring tilbyr selskapet også nearshore-bemanning, som kobler virksomheter med europeiske teknologispesialister. Ekspertisen kommer organisasjoner innen rådgivning, logistikk og produksjon til gode.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior applikasjonsstøtteingeniør

Støtt kritiske bankapplikasjoner hos Caixa Mágica Software, og sørg for at produksjonssystemene er stabile, observerbare og tilgjengelige. Håndter hendelser og utrullinger i tråd med ITIL- og DevOps-praksis.

PTPortugalHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskApplikasjonsstøtteGenerelt
AnsibleGrafanaJavaJenkinsKubernetesLinuxMS SQL ServerOpenShiftPostgresPrometheusSkySQLTerraform

Beskrivelse

  • Overvåk produksjonsapplikasjoner og oppretthold tilgjengeligheten og ytelsen deres.
  • Delta i hendelseshåndtering, inkludert situasjonsrom, rotårsaksanalyser og problemløsning.
  • Følg ITILs styringsstandarder og oppfyll forpliktelser om tjenestenivåer.
  • Gjennomfør utrullinger, releaser og endringsforespørsler etter etablerte ITIL- og DevOps-prosesser.
  • Identifiser, undersøk og løs tekniske problemer som påvirker virksomheten.
  • Delta i vaktordninger for å støtte kritiske applikasjoner i produksjonsmiljøer som er i drift døgnet rundt.
  • Koordiner feilsøking og korrigerende tiltak med utviklingsteamene.
  • Samarbeid med Scrum-team om å utforme, rulle ut og forbedre applikasjonsplattformer.
  • Lever oppgraderinger, patcher og nye funksjoner med minst mulig påvirkning på brukerne.
  • Hold teknisk dokumentasjon, driftsprosedyrer og feilsøkingsveiledninger oppdatert.
  • Del kunnskap og god praksis på tvers av globale supportteam.
  • Implementer og forbedre løsninger for overvåking og observerbarhet av produksjonsplattformer.
  • Frem observerbarhetspraksis som bidrar til å oppdage og løse applikasjonsproblemer tidlig.

Krav

  • Ha mer enn seks års erfaring med applikasjonsstøtte og produksjonstjenester.
  • Ha kjennskap til prosesser for produksjonsstøtte, overvåking, observerbarhet og hendelseshåndtering.
  • Ha erfaring med ITIL- og DevOps-metoder.
  • Være tilgjengelig for å delta i vaktordninger.
  • Ha støttet forretningskritiske applikasjoner i virksomheter.
  • Prioritere tjenestekvalitet, systemstabilitet, ytelse og kontinuerlig forbedring.
  • Ha erfaring med Red Hat JBoss EAP-applikasjonsservere og Java-feilsøking, inkludert analyse av heap- og tråddumper samt ytelsesjustering.
  • Ha erfaring med OpenShift, Kubernetes og skyplattformer.
  • Ha erfaring med integrering av API-gatewayer som Axway eller Apigee.
  • Ha erfaring med RHEL Linux.
  • Ha erfaring med Dynatrace, Grafana, Prometheus, Jaeger og ELK Stack for overvåking og observerbarhet.
  • Ha erfaring med CI/CD-plattformer, inkludert GitLab, Jenkins, ArgoCD og Nexus Sonatype.
  • Ha erfaring med infrastrukturautomatisering ved hjelp av Ansible og/eller Terraform.
  • Ha erfaring med relasjonsdatabaser, inkludert Microsoft SQL Server og PostgreSQL.
  • Ha erfaring med ITIL-praksis, hendelseshåndtering og endringshåndtering.
  • Beherske engelsk flytende.

Fordeler

  • Fast ansettelse på et langsiktig prosjekt.
  • Teknisk utstyr, et SIM-kort og en personlig smarttelefon.
  • Helse- og livsforsikring.
  • Sosiale arrangementer og teambyggingsaktiviteter.
  • Muligheter til å utvikle deg og bli belønnet for bidraget ditt.
  • Opplæring i den nyeste teknologien.
  • Kaffe, frukt, snacks og en varm velkomst på kontoret.
  • Støtte fra et dynamisk, ungt team.

Relaterte jobber