Caixa Mágica Software
Caixa Mágica Software
51 – 200 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura
Ang Caixa Mágica Software ay bumubuo ng mga pasadyang solusyong IT na nakatuon sa mga open-source na teknolohiya at software na isinasaalang-alang ang mga pangangailangan ng tao. Saklaw ng gawain nito ang software engineering, disenyo ng UX/UI, pananaliksik at pagpapaunlad, at artificial intelligence, na sumusuporta sa mga proyekto sa mga kapaligirang mobile, desktop, web, at automotive. Sa mahigit dalawang dekada ng karanasan, nagbibigay din ang kumpanya ng mga nearshore staffing service na nag-uugnay sa mga negosyo sa mga propesyonal sa teknolohiya sa Europa. Nagsisilbi ang kadalubhasaan nito sa mga organisasyon sa larangan ng pagkonsulta, logistics, at pagmamanupaktura.

Senior na Application Support Engineer

Suportahan ang mahahalagang banking application ng Caixa Mágica Software upang manatiling matatag, nasusubaybayan, at available ang mga production system. Lutasin ang mga insidente at pamahalaan ang deployment ayon sa mga gawain ng ITIL at DevOps.

Paglalarawan

  • Subaybayan ang mga production application at panatilihin ang availability at performance ng mga ito.
  • Makibahagi sa pagtugon sa mga insidente, kabilang ang mga Situation Room, pagsusuri sa ugat ng problema, at paglutas nito.
  • Ilapat ang mga pamantayan ng ITIL governance at tuparin ang mga pangako sa antas ng serbisyo.
  • Pamahalaan ang deployment, release, at change request ayon sa itinakdang proseso ng ITIL at DevOps.
  • Tukuyin, siyasatin, at lutasin ang mga teknikal na isyung nakaaapekto sa operasyon ng negosyo.
  • Sumali sa mga on-call na salit-salitang iskedyul upang suportahan ang mahahalagang application sa 24/7 na production environment.
  • Makipag-ugnayan sa mga Development team upang siyasatin ang mga isyu at magsagawa ng mga pagwawasto.
  • Makipagtulungan sa mga Scrum team sa pagdisenyo, pag-deploy, at pagpapahusay ng mga application platform.
  • Maghatid ng mga upgrade, patch, at bagong feature habang nililimitahan ang epekto sa mga user.
  • Panatilihing napapanahon ang teknikal na dokumentasyon, mga operasyonal na pamamaraan, at mga gabay sa pag-troubleshoot.
  • Magbahagi ng kaalaman at mabubuting gawain sa mga global support team.
  • Magpatupad at magpahusay ng mga solusyon sa monitoring at observability para sa mga production platform.
  • Hikayatin ang mga gawaing observability upang maagap na matukoy at malutas ang mga problema sa application.

Mga Kinakailangan

  • May higit sa anim na taong karanasan sa application support at production services.
  • Alam ang mga proseso ng production support, monitoring, observability, at incident management.
  • May karanasan sa mga pamamaraan ng ITIL at DevOps.
  • Handang sumali sa mga on-call support rotation.
  • Nakapagsuporta na ng mahahalagang business application sa mga enterprise setting.
  • Pinahahalagahan ang kalidad ng serbisyo, katatagan ng system, performance, at tuloy-tuloy na pagpapahusay.
  • May karanasan sa mga Red Hat JBoss EAP application server at Java troubleshooting, kabilang ang pagsusuri ng heap dump at thread dump at pag-aayos ng performance.
  • May karanasan sa OpenShift, Kubernetes, at mga cloud platform.
  • May karanasan sa pagsasama ng mga API gateway gaya ng Axway o Apigee.
  • May karanasan sa RHEL Linux.
  • May karanasan sa Dynatrace, Grafana, Prometheus, Jaeger, at ELK Stack para sa monitoring at observability.
  • May karanasan sa mga CI/CD platform kabilang ang GitLab, Jenkins, ArgoCD, at Nexus Sonatype.
  • May karanasan sa pag-automate ng imprastraktura gamit ang Ansible at/o Terraform.
  • May karanasan sa mga relational database, kabilang ang Microsoft SQL Server at PostgreSQL.
  • May karanasan sa mga gawain ng ITIL, incident management, at change management.
  • Matatas sa Ingles.

Mga Benepisyo

  • Permanenteng trabaho sa isang pangmatagalang proyekto.
  • Mga teknikal na kagamitan, SIM card, at personal na smartphone.
  • Insurance sa kalusugan at buhay.
  • Mga social event at aktibidad para sa team building.
  • Mga pagkakataong umunlad at makatanggap ng pagkilala para sa iyong ambag.
  • Pagsasanay sa mga pinakabagong teknolohiya.
  • Kape, prutas, meryenda, at mainit na pagtanggap sa opisina.
  • Suporta mula sa isang masigla at batang team.

Mga Kaugnay na Trabaho

Diebold Nixdorf

Tekniko sa Pagpapanatili – Lisbon (Hybrid)

Diebold Nixdorf

Panatilihin at kumpunihin ang mga kagamitan sa pagbabangko at tingian ng Diebold Nixdorf sa buong Lisbon. Kabilang sa tungkulin ang mga pagbisita sa field service, pag-install, pagsusuri ng sira, suporta sa customer, pagsubok, at pag-uulat ng serbisyo.

Buksan