Caixa Mágica Software
Caixa Mágica Software
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba
Caixa Mágica Software vyvíjí řešení IT na míru se zaměřením na technologie s otevřeným zdrojovým kódem a software navržený s ohledem na člověka. Společnost se věnuje softwarovému inženýrství, UX/UI designu, výzkumu a vývoji a umělé inteligenci a podporuje projekty pro mobilní, desktopová, webová a automobilová prostředí. Díky více než dvacetiletým zkušenostem poskytuje také služby nearshore staffing, které propojují firmy s evropskými technologickými profesionály. Její odborné znalosti využívají organizace z oblasti poradenství, logistiky a výroby.

Seniorní inženýr aplikační podpory

Podporujte kritické bankovní aplikace společnosti Caixa Mágica Software a zajišťujte stabilitu, pozorovatelnost a dostupnost produkčních systémů. Řešte incidenty a spravujte nasazování v souladu s postupy ITIL a DevOps.

Popis

  • Monitorujte produkční aplikace a zajišťujte jejich dostupnost a výkon.
  • Podílejte se na řešení incidentů, včetně Situation Rooms, analýzy hlavních příčin a odstraňování problémů.
  • Uplatňujte standardy řízení ITIL a plňte závazky týkající se úrovně služeb.
  • Provádějte nasazení, vydávání verzí a zpracování požadavků na změny podle zavedených procesů ITIL a DevOps.
  • Identifikujte, prověřujte a řešte technické problémy, které ovlivňují provoz firmy.
  • Zapojte se do pohotovostních služeb podle rozpisu a podporujte kritické aplikace v nepřetržitém produkčním prostředí.
  • Koordinujte spolupráci s vývojovými týmy při řešení problémů a zavádění nápravných opatření.
  • Spolupracujte se Scrum týmy na návrhu, nasazování a zlepšování aplikačních platforem.
  • Dodávejte upgrady, opravy a nové funkce s minimálním dopadem na uživatele.
  • Udržujte aktuální technickou dokumentaci, provozní postupy a návody k řešení problémů.
  • Sdílejte znalosti a osvědčené postupy s globálními týmy podpory.
  • Zavádějte a zlepšujte řešení pro monitorování a pozorovatelnost produkčních platforem.
  • Podporujte postupy pozorovatelnosti, které pomáhají včas odhalovat a řešit problémy aplikací.

Požadavky

  • Více než šest let zkušeností s aplikační podporou a produkčními službami.
  • Znalost procesů produkční podpory, monitorování, pozorovatelnosti a řízení incidentů.
  • Zkušenosti s metodikami ITIL a DevOps.
  • Ochota zapojit se do pohotovostních služeb podle rozpisu.
  • Zkušenosti s podporou kritických firemních aplikací v podnikovém prostředí.
  • Důraz na kvalitu služeb, stabilitu a výkon systémů a jejich průběžné zlepšování.
  • Zkušenosti s aplikačními servery Red Hat JBoss EAP a řešením problémů v Javě, včetně analýzy heap a thread dumpů a ladění výkonu.
  • Zkušenosti s OpenShift, Kubernetes a cloudovými platformami.
  • Zkušenosti s integrací API bran, jako jsou Axway nebo Apigee.
  • Zkušenosti s RHEL Linux.
  • Zkušenosti s nástroji Dynatrace, Grafana, Prometheus, Jaeger a ELK Stack pro monitorování a pozorovatelnost.
  • Zkušenosti s platformami CI/CD, včetně GitLab, Jenkins, ArgoCD a Nexus Sonatype.
  • Zkušenosti s automatizací infrastruktury pomocí Ansible a/nebo Terraform.
  • Zkušenosti s relačními databázemi, včetně Microsoft SQL Server a PostgreSQL.
  • Zkušenosti s postupy ITIL, řízením incidentů a změn.
  • Plynulá znalost angličtiny.

Benefity

  • Stálé zaměstnání na dlouhodobém projektu.
  • Technické vybavení, SIM karta a osobní smartphone.
  • Zdravotní pojištění a životní pojištění.
  • Společenské akce a teambuildingové aktivity.
  • Možnosti profesního růstu a odměny za váš přínos.
  • Školení v nejnovějších technologiích.
  • Káva, ovoce, občerstvení a vřelé přivítání v kanceláři.
  • Podpora dynamického mladého týmu.

Související pracovní nabídky