LogoFresh Jobs Ahead
Caixa Mágica Software
Caixa Mágica Software
51 – 200 Anställda
KonsultverksamhetLogistikTillverkning
Caixa Mágica Software utvecklar skräddarsydda IT-lösningar med fokus på teknik med öppen källkod och människocentrerad programvara. Företagets arbete omfattar programvaruutveckling, UX/UI-design, forskning och utveckling samt artificiell intelligens och stödjer projekt inom mobila enheter, datorer, webblösningar och fordonsmiljöer. Med mer än två decenniers erfarenhet erbjuder företaget även nearshore-bemanning och sammanför företag med europeiska teknikexperter. Kompetensen kommer organisationer inom konsultverksamhet, logistik och tillverkningsindustri till nytta.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior applikationssupportingenjör

Stöd kritiska bankapplikationer hos Caixa Mágica Software och se till att produktionssystemen är stabila, övervakningsbara och tillgängliga. Hantera incidenter och driftsättningar enligt ITIL- och DevOps-praxis.

PTPortugalHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAllmäntApplikationssupport
AnsibleGrafanaJavaJenkinsKubernetesLinuxMolnMS SQL ServerOpenShiftPostgresPrometheusSQLTerraform

Beskrivning

  • Övervaka produktionsapplikationer och upprätthåll deras tillgänglighet och prestanda.
  • Delta i incidenthantering, inklusive situationsrum, rotorsaksanalyser och problemlösning.
  • Tillämpa ITIL:s styrningsstandarder och uppfylla åtaganden om servicenivåer.
  • Genomföra driftsättningar, releaser och ändringsbegäranden enligt etablerade ITIL- och DevOps-processer.
  • Identifiera, undersöka och lösa tekniska problem som påverkar verksamheten.
  • Delta i beredskapsrotationer för att stödja kritiska applikationer i produktionsmiljöer som är i drift dygnet runt.
  • Samordna felsökning och korrigerande åtgärder med utvecklingsteamen.
  • Samarbeta med Scrum-team för att utforma, driftsätta och förbättra applikationsplattformar.
  • Leverera uppgraderingar, patchar och nya funktioner med så liten påverkan på användarna som möjligt.
  • Hålla teknisk dokumentation, driftsrutiner och felsökningsguider uppdaterade.
  • Dela kunskap och god praxis mellan globala supportteam.
  • Implementera och förbättra lösningar för övervakning och observerbarhet av produktionsplattformar.
  • Främja arbetssätt för observerbarhet som bidrar till att upptäcka och lösa applikationsproblem tidigt.

Krav

  • Ha mer än sex års erfarenhet av applikationssupport och produktionstjänster.
  • Ha kunskap om produktionssupportprocesser, övervakning, observerbarhet och incidenthantering.
  • Ha erfarenhet av ITIL- och DevOps-metoder.
  • Vara tillgänglig för att delta i beredskapsrotationer.
  • Ha gett support för verksamhetskritiska applikationer i företag.
  • Prioritera servicekvalitet, systemstabilitet, prestanda och kontinuerliga förbättringar.
  • Ha erfarenhet av applikationsservrarna Red Hat JBoss EAP och felsökning i Java, inklusive analys av heap- och tråddumpar samt prestandajustering.
  • Ha erfarenhet av OpenShift, Kubernetes och molnplattformar.
  • Ha erfarenhet av integration med API-gatewayer som Axway eller Apigee.
  • Ha erfarenhet av RHEL Linux.
  • Ha erfarenhet av Dynatrace, Grafana, Prometheus, Jaeger och ELK Stack för övervakning och observerbarhet.
  • Ha erfarenhet av CI/CD-plattformar som GitLab, Jenkins, ArgoCD och Nexus Sonatype.
  • Ha erfarenhet av infrastrukturautomatisering med Ansible och/eller Terraform.
  • Ha erfarenhet av relationsdatabaser, däribland Microsoft SQL Server och PostgreSQL.
  • Ha erfarenhet av ITIL-praxis, incidenthantering och ändringshantering.
  • Tala engelska flytande.

Förmåner

  • Tillsvidareanställning i ett långsiktigt projekt.
  • Teknisk utrustning, SIM-kort och personlig smartphone.
  • Hälso- och livförsäkring.
  • Sociala evenemang och teambuildingaktiviteter.
  • Möjligheter att utvecklas och få uppskattning för dina insatser.
  • Utbildning i den senaste tekniken.
  • Kaffe, frukt, snacks och ett varmt välkomnande på kontoret.
  • Stöd från ett dynamiskt och ungt team.

Relaterade jobb