LogoFresh Jobs Ahead
Caixa Mágica Software
Caixa Mágica Software
51 – 200 Pekerja
LogistikPembuatanPerundingan
Caixa Mágica Software membangunkan penyelesaian IT tersuai dengan tumpuan pada teknologi sumber terbuka dan perisian berteraskan manusia. Kerjanya merangkumi kejuruteraan perisian, reka bentuk UX/UI, penyelidikan dan pembangunan, serta kecerdasan buatan, bagi menyokong projek dalam persekitaran mudah alih, desktop, web dan automotif. Dengan pengalaman lebih dua dekad, syarikat ini turut menyediakan perkhidmatan penempatan kakitangan nearshore yang menghubungkan perniagaan dengan profesional teknologi Eropah. Kepakarannya melayani organisasi dalam bidang perundingan, logistik dan pembuatan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Jurutera Kanan Sokongan Aplikasi

Sokong aplikasi perbankan kritikal untuk Caixa Mágica Software supaya sistem produksi kekal stabil, boleh diperhatikan dan tersedia. Kendalikan insiden dan urus deployment mengikut amalan ITIL dan DevOps.

PTPortugalHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan aplikasiUmum
AnsibleAwanGrafanaJavaJenkinsKubernetesLinuxMS SQL ServerOpenShiftPostgresPrometheusSQLTerraform

Penerangan

  • Pantau aplikasi produksi dan pastikan ketersediaan serta prestasinya terjaga.
  • Sertai tindak balas insiden, termasuk Situation Room, analisis punca akar dan penyelesaian masalah.
  • Gunakan piawaian tadbir urus ITIL dan penuhi komitmen tahap perkhidmatan.
  • Laksanakan deployment, keluaran dan permintaan perubahan mengikut proses ITIL dan DevOps yang ditetapkan.
  • Kenal pasti, siasat dan selesaikan isu teknikal yang menjejaskan operasi perniagaan.
  • Sertai giliran bertugas panggilan untuk menyokong aplikasi kritikal dalam persekitaran produksi 24/7.
  • Selaras dengan pasukan Pembangunan untuk menyelesaikan masalah dan melaksanakan tindakan pembetulan.
  • Bekerjasama dengan pasukan Scrum untuk mereka bentuk, melaksanakan dan menambah baik platform aplikasi.
  • Sampaikan naik taraf, tampalan dan ciri baharu sambil mengehadkan kesan kepada pengguna.
  • Pastikan dokumentasi teknikal, prosedur operasi dan panduan penyelesaian masalah sentiasa terkini.
  • Kongsi pengetahuan dan amalan baik dengan pasukan sokongan global.
  • Laksanakan dan tingkatkan penyelesaian pemantauan dan kebolehcerapan untuk platform produksi.
  • Galakkan amalan kebolehcerapan yang membantu mengesan dan menyelesaikan isu aplikasi lebih awal.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman lebih daripada enam tahun dalam sokongan aplikasi dan perkhidmatan produksi.
  • Mengetahui proses sokongan produksi, pemantauan, kebolehcerapan dan pengurusan insiden.
  • Berpengalaman dengan kaedah ITIL dan DevOps.
  • Bersedia menyertai giliran sokongan bertugas panggilan.
  • Pernah menyokong aplikasi perniagaan kritikal dalam persekitaran perusahaan.
  • Mengutamakan kualiti perkhidmatan, kestabilan sistem, prestasi dan penambahbaikan berterusan.
  • Berpengalaman dengan pelayan aplikasi Red Hat JBoss EAP dan penyelesaian masalah Java, termasuk analisis heap dump dan thread dump serta penalaan prestasi.
  • Berpengalaman dengan OpenShift, Kubernetes dan platform awan.
  • Berpengalaman mengintegrasikan gerbang API seperti Axway atau Apigee.
  • Berpengalaman dengan RHEL Linux.
  • Berpengalaman dengan Dynatrace, Grafana, Prometheus, Jaeger dan ELK Stack untuk pemantauan dan kebolehcerapan.
  • Berpengalaman dengan platform CI/CD termasuk GitLab, Jenkins, ArgoCD dan Nexus Sonatype.
  • Berpengalaman mengautomasikan infrastruktur menggunakan Ansible dan/atau Terraform.
  • Berpengalaman dengan pangkalan data hubungan, termasuk Microsoft SQL Server dan PostgreSQL.
  • Berpengalaman dengan amalan ITIL, pengurusan insiden dan pengurusan perubahan.
  • Fasih berbahasa Inggeris.

Faedah

  • Pekerjaan tetap untuk projek jangka panjang.
  • Peralatan teknikal, kad SIM dan telefon pintar peribadi.
  • Insurans kesihatan dan hayat.
  • Acara sosial dan aktiviti pembinaan pasukan.
  • Peluang untuk berkembang dan menerima ganjaran atas sumbangan anda.
  • Latihan dalam teknologi terkini.
  • Kopi, buah-buahan, snek dan sambutan mesra di pejabat.
  • Sokongan daripada pasukan muda yang dinamik.

Pekerjaan Berkaitan