Gartner

Спонсор визы H1B Здравоохранение Логистика Маркетинг

Gartner — международная исследовательская и консалтинговая компания, которая помогает руководителям предприятий принимать обоснованные решения по критически важным приоритетам. Компания объединяет экспертную аналитику, консалтинг, поддержку руководителей, исследования и цифровые рыночные сервисы в таких сферах, как технологии, финансы, управление персоналом, право, маркетинг, продажи и продуктовая стратегия. Gartner также организует более 40 конференций и консультирует организации по вопросам повышения эффективности инвестиций в технологии. Команды работают в гибридном формате, созданном для поддержки взаимодействия между сотрудниками разнообразной международной рабочей среды. Карьерные возможности представлены в клиентском обслуживании, консалтинге, исследованиях, консультировании, технологиях и корпоративных функциях.

Вакансии компании

Специалист по успеху клиентов в Gartner (гибридный формат)

Помогайте клиентам Gartner получать максимальную ценность от подписок: подключайте аккаунты, связывайте клиентов с экспертными ресурсами и повышайте вовлеченность, удовлетворенность, удержание и рост.

2 недели назад

Великобритания Гибрид Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Менеджер по успеху клиентов Успех клиентов

Описание

Обеспечивать клиентам результаты, превосходящие стоимость подписки Gartner
Выявлять и формулировать бизнес-приоритеты и проблемы клиентов
Определять эффективные способы помогать клиентам принимать обоснованные бизнес-решения
Сопровождать подключение клиентов и демонстрировать ценность сервисов Gartner
Повышать вовлеченность в продукты, которыми пользуются крупные команды клиентов
Взаимодействовать с заинтересованными сторонами — от руководителей уровня C до специалистов начального уровня в сферах ИТ, HR, цепочек поставок, маркетинга, финансов, юриспруденции и продаж
Презентовать сервисы и возможности Gartner потенциальным и новым клиентам
Управлять аккаунтами и связывать клиентов с экспертным сообществом Gartner
Подбирать ресурсы Gartner в соответствии с приоритетами клиентов, обеспечивая высокое качество сервиса и максимальную отдачу от членства
Координировать работу с внутренними заинтересованными сторонами Gartner для улучшения предоставления услуг и бизнес-результатов
Обмениваться лучшими практиками и разрабатывать творческие решения для устранения препятствий
Использовать данные о клиентах и показатели эффективности для повышения вовлеченности, удовлетворенности, удержания и роста

Требования

Свободное владение английским языком на уровне делового общения
В текущий список языков найма входят английский, испанский, французский, арабский, нидерландский, немецкий, итальянский, норвежский и шведский языки
Предпочтительно наличие степени бакалавра
Не менее шести месяцев соответствующего профессионального опыта или опыта стажировки
Подтвержденные успешные результаты благодаря стремлению обеспечивать превосходный клиентский опыт
Развитые навыки коммуникации, сотрудничества, расстановки приоритетов, критического мышления и влияния

Преимущества

Поддержка профессионального развития и неограниченные возможности для роста
Высококонкурентная компенсация
Значимые вознаграждения для лучших сотрудников
Гибридный формат работы с возможностью работать удаленно, когда это продуктивно, и сотрудничать с коллегами лично
Совместная командная культура, ценящая многообразие
Равные возможности трудоустройства
Разумные условия труда для квалифицированных лиц с инвалидностью

Похожие вакансии

1 – 10 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Соединенные Штаты

Флорида

13 $ – 15 $ / час

Удалённо Контракт Младший специалист Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Принимайте входящие звонки от доноров в рамках действующих фандрайзинговых кампаний некоммерческих организаций, работая удалённо. Обрабатывайте пожертвования и обещания внести пожертвование по утверждённым сценариям и процедурам, соблюдая требования.

Открыть

1 – 10 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Соединенные Штаты

Флорида

12 $ – 15 $ / час

Удалённо Контракт Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Оказывайте удалённую поддержку клиентов в качестве подрядчика для известных на национальном уровне компаний через Superior Virtual Solutions. Обрабатывайте звонки, транзакции, бронирования и запросы на обслуживание из профессионально оборудованного домашнего офиса.

Открыть

1 – 10 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Соединенные Штаты

Алабама

12 $ – 15 $ / час

Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Удалённо принимайте и совершайте звонки клиентов для Superior Virtual Solutions. Предоставляйте полезную поддержку и точно фиксируйте данные клиентов.

Открыть

Спонсор визы H1B Здравоохранение Консалтинг Логистика

85 000 $ – 90 000 $ / год

Oracle

Управляйте договорами на обслуживание систем мобильного видео и анализа транспортных средств Motorola Solutions на северо-востоке США. Руководите предоставлением услуг, продлением договоров, технической эскалацией и удовлетворённостью клиентов.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Маркетинг

Соединенные Штаты

25 $ – 30 $ / час

Удалённо Полная занятость Младший специалист Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский ИТ-поддержка

Помогайте клиентам пользоваться платформой PatientNow для красоты, велнеса и медицинской эстетики, решая проблемы с программным обеспечением и подключением оборудования. Консультируйте по телефону, электронной почте и через систему заявок.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Греция

1 300 € / месяц

Удалённо Контракт Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: нидерландский Поддержка клиентов

Оказывайте поддержку после покупки на нидерландском языке клиентам ведущего ювелирного бренда, работая удалённо из Греции. Решайте вопросы с заказами и доставкой по электронной почте, в чате, по телефону и в социальных сетях.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

108 000 $ – 126 000 $ / год

Удалённо Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Разработчик бизнес-аналитики

Azure SQL

Руководите подготовкой отчетности и семантическим моделированием в Power BI для Visio Lending — компании, финансирующей аренду жилья. В обязанности входят эксплуатация платформы, анализ SQL, DAX и выпуск отчетов.

Открыть

Гостеприимство Здравоохранение Путешествия

Филиппины В офисе Полная занятость Младший специалист Средний уровень Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Помогайте клиентам TDCX по разным каналам связи: решайте вопросы, закрывайте обращения и повышайте удовлетворённость клиентов. TDCX — международная компания, предоставляющая услуги по работе с клиентским опытом и аутсорсингу бизнес-процессов.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Греция

1 300 € / месяц

Удалённо Контракт Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: немецкий Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Оказывайте поддержку на немецком языке клиентам мобильной связи и оптоволоконного интернета телекоммуникационного провайдера. Работайте удалённо из Греции, отвечая на вопросы об услугах, удерживая клиентов, продлевая договоры и предлагая дополнительные услуги.

Открыть

Гостеприимство Здравоохранение Путешествия

Поддерживайте клиентов TDCX по разным каналам связи, решайте вопросы и закрывайте обращения, повышая удовлетворённость клиентов. TDCX — глобальный поставщик услуг аутсорсинга бизнес-процессов и решений для улучшения клиентского опыта.

Открыть

Специалист по успеху клиентов в Gartner (гибридный формат)

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Специалист по поддержке фандрайзинга некоммерческих организаций — удалённо во Флориде

Удалённый специалист службы поддержки клиентов для разных программ

Удалённый специалист службы поддержки клиентов в Алабаме

Менеджер удалённой видеоподдержки клиентов, северо-восток США

Специалист технической поддержки PatientNow

Агент службы поддержки клиентов со знанием нидерландского языка в Греции

Старший инженер по бизнес-аналитике

Специалист по обслуживанию клиентов в офисе TDCX на Филиппинах

Агент службы поддержки клиентов со знанием немецкого — удалённо из Греции

Специалист службы поддержки клиентов (работа в офисе, Филиппины)