Gartner
Gartner
Η Gartner είναι μια παγκόσμια εταιρεία ερευνών και συμβουλευτικών υπηρεσιών που βοηθά τους ηγέτες επιχειρήσεων να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις για κρίσιμες προτεραιότητες. Το έργο της συνδυάζει εξειδικευμένη ανάλυση, συμβουλευτική, καθοδήγηση στελεχών, έρευνα και ψηφιακές υπηρεσίες αγοράς σε τομείς όπως η τεχνολογία, τα χρηματοοικονομικά, το ανθρώπινο δυναμικό, τα νομικά, το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις και η στρατηγική προϊόντων. Η Gartner διοργανώνει επίσης περισσότερα από 40 συνέδρια και συμβουλεύει οργανισμούς για τη βελτίωση των επενδύσεών τους στην τεχνολογία. Οι ομάδες εργάζονται με ένα υβριδικό μοντέλο που έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τη συνεργασία μεταξύ ενός diverse, διεθνούς ανθρώπινου δυναμικού, με ευκαιρίες καριέρας στις υπηρεσίες πελατών, τη συμβουλευτική, την έρευνα, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, την τεχνολογία και τις εταιρικές λειτουργίες.

Συνεργάτης Επιτυχίας Πελατών στη Gartner (Υβριδική εργασία)

Βοηθήστε τους πελάτες της Gartner να αξιοποιήσουν την αξία των συνδρομών τους, υποδεχόμενοι λογαριασμούς, συνδέοντάς τους με εξειδικευμένους πόρους και ενισχύοντας την αλληλεπίδραση, την ικανοποίηση, τη διατήρηση και την ανάπτυξη.

Περιγραφή

  • Παράδοση αποτελεσμάτων για τους πελάτες που υπερβαίνουν την επένδυσή τους στις συνδρομές της Gartner
  • Εντοπισμός και σαφής διατύπωση των επιχειρηματικών προτεραιοτήτων και προκλήσεων των πελατών
  • Καθορισμός αποτελεσματικών τρόπων για να βοηθούνται οι πελάτες στη λήψη τεκμηριωμένων επιχειρηματικών αποφάσεων
  • Καθοδήγηση της ένταξης πελατών και επίδειξη της αξίας των υπηρεσιών της Gartner
  • Αύξηση της αλληλεπίδρασης με προϊόντα που χρησιμοποιούνται από μεγάλες ομάδες πελατών
  • Συνεργασία με ενδιαφερόμενα μέρη, από ανώτατα στελέχη επιπέδου C έως επαγγελματίες αρχικού επιπέδου, στους τομείς της πληροφορικής, του ανθρώπινου δυναμικού, της εφοδιαστικής αλυσίδας, του μάρκετινγκ, των οικονομικών, των νομικών υπηρεσιών και των πωλήσεων
  • Παρουσίαση των υπηρεσιών και των δυνατοτήτων της Gartner σε υποψήφιους και νεοαποκτηθέντες πελάτες
  • Διαχείριση λογαριασμών και σύνδεση πελατών με την κοινότητα ειδικών της Gartner
  • Αντιστοίχιση των πόρων της Gartner με τις προτεραιότητες των πελατών για την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας και τη μεγιστοποίηση της απόδοσης της επένδυσης στη συνδρομή
  • Συντονισμός με εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη της Gartner για την προώθηση της παροχής υπηρεσιών και των επιχειρηματικών αποτελεσμάτων
  • Ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών και ανάπτυξη δημιουργικών λύσεων για την αντιμετώπιση εμποδίων
  • Αξιοποίηση πληροφοριών για τους πελάτες και δεικτών απόδοσης για τη βελτίωση της αλληλεπίδρασης, της ικανοποίησης, της διατήρησης και της ανάπτυξης

Απαιτήσεις

  • Επαγγελματική ευχέρεια στα αγγλικά
  • Η τρέχουσα λίστα γλωσσών πρόσληψης περιλαμβάνει αγγλικά, ισπανικά, γαλλικά, αραβικά, ολλανδικά, γερμανικά, ιταλικά, νορβηγικά και σουηδικά
  • Προτιμάται πτυχίο πανεπιστημίου
  • Τουλάχιστον έξι μήνες σχετικής επαγγελματικής εμπειρίας ή εμπειρίας πρακτικής άσκησης
  • Αποδεδειγμένο ιστορικό επιτυχίας με δέσμευση στην παροχή εξαιρετικών εμπειριών πελάτη
  • Ισχυρές ικανότητες επικοινωνίας, συνεργασίας, ιεράρχησης προτεραιοτήτων, κριτικής σκέψης και επιρροής

Παροχές

  • Υποστήριξη επαγγελματικής ανάπτυξης με απεριόριστες ευκαιρίες εξέλιξης
  • Ιδιαίτερα ανταγωνιστικές αποδοχές
  • Ουσιαστικές ανταμοιβές για τους κορυφαίους performers
  • Υβριδική εργασία με ευελιξία για εξ αποστάσεως εργασία όταν είναι πιο παραγωγική και δια ζώσης συνεργασία με συναδέλφους
  • Συνεργατική κουλτούρα με επίκεντρο την ομάδα που εκτιμά τη διαφορετικότητα
  • Ίσες ευκαιρίες απασχόλησης
  • Εύλογες προσαρμογές για ειδικευμένα άτομα με αναπηρίες

Σχετικές θέσεις εργασίας

Park Place Technologies

Μηχανικός επιτόπιας τεχνικής υποστήριξης, Ρίνο

Park Place Technologies

Διάγνωση και επισκευή εξοπλισμού κέντρων δεδομένων, διακομιστών, συστημάτων αποθήκευσης και δικτύων στις εγκαταστάσεις πελατών στην ευρύτερη περιοχή του Ρίνο. Η θέση περιλαμβάνει μετακινήσεις σε καθορισμένη περιοχή και συμμετοχή σε εφημερία εκτός ωραρίου.

Άνοιγμα
Illumina

Μηχανικός Επιτόπιας Υποστήριξης II, Όργανα Αλληλούχισης Illumina

Illumina

Υποστήριξη οργάνων γονιδιωματικής αλληλούχισης Illumina στην περιοχή του Κάνσας Σίτι με εγκατάσταση, συντήρηση, αντιμετώπιση προβλημάτων και επισκευές. Συνεργασία με πελάτες και εμπορικές ομάδες, με παράλληλο συντονισμό αιτημάτων εξυπηρέτησης και τεχνικής υποστήριξης.

Άνοιγμα
Amcor

Μηχανικός επιτόπιας εξυπηρέτησης, τεχνικές υπηρεσίες πελατών

Amcor

Παροχή επιτόπιας υποστήριξης για τον εξοπλισμό συσκευασίας, τις γραμμές πλήρωσης και τους αυτοματισμούς της Amcor στις εγκαταστάσεις πελατών. Εκτέλεση συντήρησης, αντιμετώπιση προβλημάτων, εκπαίδευση και διερεύνηση βασικών αιτίων σε έξι πολιτείες των ΗΠΑ.

Άνοιγμα
GE Vernova

Ασκούμενος μηχανικός πεδίου

GE Vernova

Ασκούμενος μηχανικός σε πρόγραμμα συνεργασίας, που αποκτά γνώσεις για τα προϊόντα στροβίλων και γεννητριών της FieldCore και υποστηρίζει τη μηχανική πεδίου, τον σχεδιασμό γενικών επισκευών, την εφοδιαστική, τις κλήσεις πελατών και τις απομακρυσμένες εργασίες και εργασίες επιτόπου.

Άνοιγμα
OpenAI

Ανώτερος συνεργάτης πελατών διαφήμισης χρηματοοικονομικών υπηρεσιών

OpenAI

Ηγείται των πωλήσεων εταιρικής διαφήμισης για πελάτες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στην OpenAI, αναπτύσσοντας έσοδα και στρατηγικές συνεργασίες. Αναλαμβάνει τους κύκλους συμφωνιών, τα αποτελέσματα των διαφημιζόμενων, τους στόχους εσόδων και τη συνεργασία με τις ομάδες προϊόντων και επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Άνοιγμα
Impiricus

Υπεύθυνος/η Λογαριασμών Πελατών, Τεχνολογία Υγείας (Εξ αποστάσεως)

Impiricus

Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και προγραμμάτων συμμετοχής ιατρών στην πλατφόρμα Curated της Impiricus. Δημιουργία κλιμακούμενων διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών στον χώρο της υγείας και σε άλλους κλάδους B2B.

Άνοιγμα
Hong Leong Group

Υπεύθυνος σχέσεων πελατών Priority Banking

Hong Leong Group

Αναπτύξτε χαρτοφυλάκιο εύπορων πελατών μέσω διαχείρισης σχέσεων και πώλησης επενδυτικών προϊόντων και υπηρεσιών διαχείρισης περιουσίας. Υποστηρίξτε το δίκτυο υποκαταστημάτων της Hong Leong Bank στη Μαλαισία και συμβάλετε στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων.

Άνοιγμα
Snowflake

Ανώτερος διευθυντής ανάπτυξης συνεργατών για τη Γερμανία, την Αυστρία, την Ελβετία και την Ανατολική Ευρώπη

Snowflake

Ανάπτυξη του οικοσυστήματος συνεργατών της Snowflake για δεδομένα cloud και τεχνητή νοημοσύνη στη Γερμανία, την Αυστρία, την Ελβετία και την Ανατολική Ευρώπη. Ηγεσία στις σχέσεις με εταιρείες ολοκλήρωσης συστημάτων, στα κοινά σχέδια εισόδου στην αγορά και στην ανάπτυξη ευκαιριών πωλήσεων.

Άνοιγμα
AAA

Διευθυντής σχέσεων προμηθευτών αυτοκινήτων – AAA

AAA

Διαχείριση των εργολάβων οδικής βοήθειας της AAA σε Αλμπουκέρκη και Ρίο Ράντσο, με στόχο τη βελτίωση της απόδοσης των σταθμών, της συμμόρφωσης, της κάλυψης υπηρεσιών και της εμπειρίας των μελών μέσω τακτικών επισκέψεων πεδίου.

Άνοιγμα
Global Payments Inc.

Ανώτερος/η Διευθυντής/τρια Σχέσεων, Σινσινάτι (Υβριδική εργασία)

Global Payments Inc.

Διαχειριστείτε και αναπτύξτε τους λογαριασμούς της Global Payments στον τομέα της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας και των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, συντονίζοντας ενδιαφερόμενα μέρη, διαπραγματευόμενοι συμφωνίες, διατηρώντας πελάτες και εντοπίζοντας εμπορικές ευκαιρίες. Η θέση έχει έδρα στο Σινσινάτι του Οχάιο και απαιτεί μετακινήσεις εντός των ΗΠΑ.

Άνοιγμα