Gartner
Gartner
Gartner je globální výzkumná a poradenská společnost, která pomáhá vedoucím pracovníkům podniků přijímat informovaná rozhodnutí o klíčových prioritách. Její činnost kombinuje odborné analýzy, poradenství, podporu vedoucích pracovníků, výzkum a digitální tržní služby v oblastech, jako jsou technologie, finance, lidské zdroje, právo, marketing, prodej a produktová strategie. Gartner také pořádá více než 40 konferencí a radí organizacím, jak zlepšit efektivitu investic do technologií. Týmy pracují v hybridním režimu, který podporuje spolupráci v různorodém mezinárodním pracovním prostředí. Kariérní příležitosti zahrnují péči o klienty, poradenství, výzkum, konzultační služby, technologie a podnikové funkce.

Specialista péče o klienty ve společnosti Gartner (hybridní režim)

Pomáhejte klientům Gartner získávat hodnotu z jejich předplatného, zavádějte účty, propojujte je s odbornými zdroji a posilujte zapojení, spokojenost, udržení i růst.

Popis

  • Dosahovat u klientů výsledků, které převyšují hodnotu předplatného Gartner
  • Odhalovat a formulovat obchodní priority a výzvy klientů
  • Určovat účinné způsoby, jak klientům pomáhat přijímat informovaná obchodní rozhodnutí
  • Provázet klienty při zavádění a demonstrovat hodnotu služeb Gartner
  • Zvyšovat zapojení do produktů používaných velkými týmy klientů
  • Spolupracovat se zainteresovanými stranami od vedoucích pracovníků na úrovni C až po juniorní profesionály v oblasti IT, HR, dodavatelského řetězce, marketingu, financí, práva a prodeje
  • Prezentovat služby a možnosti Gartner potenciálním i nově získaným klientům
  • Spravovat účty a propojovat klienty s odbornou komunitou Gartner
  • Přiřazovat zdroje Gartner k prioritám klientů s cílem poskytovat vysoce kvalitní služby a maximalizovat návratnost členství
  • Koordinovat spolupráci s interními zainteresovanými stranami Gartner s cílem zlepšovat poskytování služeb a obchodní výsledky
  • Sdílet osvědčené postupy a vytvářet kreativní řešení překážek
  • Využívat poznatky o klientech a výkonnostní metriky ke zlepšování zapojení, spokojenosti, udržení a růstu

Požadavky

  • Obchodní znalost angličtiny
  • Aktuální seznam náborových jazyků zahrnuje angličtinu, španělštinu, francouzštinu, arabštinu, nizozemštinu, němčinu, italštinu, norštinu a švédštinu
  • Výhodou je bakalářské vzdělání
  • Nejméně šest měsíců relevantní odborné praxe nebo praxe na stáži
  • Prokazatelné úspěchy vycházející ze závazku poskytovat vynikající zkušenost klientům
  • Silné komunikační, kooperační, prioritizační, analytické a přesvědčovací schopnosti

Benefity

  • Podpora profesního rozvoje s neomezenými možnostmi růstu
  • Vysoce konkurenceschopné odměňování
  • Významné odměny pro nejlepší pracovníky
  • Hybridní práce s flexibilní možností pracovat na dálku, když je to produktivní, a spolupracovat s kolegy osobně
  • Spolupracující týmová kultura, která si cení rozmanitosti
  • Rovné pracovní příležitosti
  • Přiměřená opatření pro kvalifikované osoby se zdravotním postižením

Související pracovní nabídky

bridge351

Seniorní správce databází

bridge351
51 – 200 Zaměstnanci
B2BNábor

Podílejte se na podpoře kritických databází bezpečnostní agentury Evropské unie. Budete pracovat s MariaDB, PostgreSQL, Kubernetes, vysokou dostupností a obnovou po havárii v izolovaných prostředích.

Otevřít
Jeevan Technologies (a Nobl Q company)

Vzdálený datový analytik — Indie

Jeevan Technologies (a Nobl Q company)
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Zlepšujte kvalitu dat a reporting ve společnosti poskytující IT služby analýzou datových sad a vývojem škálovatelných analytických řešení. Využívejte SQL, Azure, Power Platform a Excel k podpoře přesného a efektivního reportingu.

Otevřít
Musco Lighting

Koordinátor pohledávek

Musco Lighting

Zajišťování fakturace, evidence přijatých plateb, odsouhlasování účtů a odpovídání na dotazy zákazníků v rámci účetních operací společnosti Musco Lighting. Tato pozice podporuje globálního dodavatele technologií osvětlení sportovišť a rozsáhlých ploch.

Otevřít
Havas

Stážista, asistent PR klientského účtu

Havas

Podporujte tým Havas PR v Miláně při komunikaci se spotřebiteli, práci tiskového oddělení, vztazích s médii, digitálním PR a integrovaných kampaních. Pomáhejte koordinovat reporting influencerů, oslovování médií a každodenní úkoly spojené s obsluhou klientského účtu.

Otevřít