Gartner je globalno raziskovalno in svetovalno podjetje, ki vodjem organizacij pomaga sprejemati informirane odločitve o ključnih prednostnih nalogah. Njegovo delo združuje strokovne analize, svetovanje, usmerjanje vodstvenih kadrov, raziskave in digitalne tržne storitve na področjih, kot so tehnologija, finance, človeški viri, pravo, trženje, prodaja in produktna strategija. Gartner organizira tudi več kot 40 konferenc ter organizacijam svetuje pri izboljšanju naložb v tehnologijo. Ekipe delujejo v hibridnem modelu, ki podpira sodelovanje znotraj raznolike mednarodne delovne sile, karierne priložnosti pa vključujejo delo s strankami, svetovanje, raziskave, svetovalne storitve, tehnologijo in korporativne funkcije.
Sodelavec za uspeh strank pri Gartnerju (hibridno)
Strankam Gartnerja pomagajte uresničiti vrednost njihovih naročnin z uvajanjem računov, povezovanjem s strokovnimi viri ter krepitvijo vključenosti, zadovoljstva, zadržanja in rasti.
Opis
- Ustvarjati rezultate za stranke, ki presegajo njihove naložbe v naročnino Gartnerja
- Prepoznavati in ubesediti poslovne prednostne naloge in izzive strank
- Določati učinkovite načine za pomoč strankam pri sprejemanju informiranih poslovnih odločitev
- Voditi uvajanje strank in prikazovati vrednost Gartnerjevih storitev
- Povečevati vključenost v izdelke, ki jih uporabljajo velike ekipe strank
- Sodelovati z deležniki, od višjih vodstvenih delavcev na ravni C do mlajših strokovnjakov na področjih IT, kadrov, dobavne verige, trženja, financ, prava in prodaje
- Predstavljati Gartnerjeve storitve in zmogljivosti potencialnim in na novo pridobljenim strankam
- Upravljati račune in povezovati stranke z Gartnerjevo strokovno skupnostjo
- Gartnerjeve vire usklajevati s prednostnimi nalogami strank za zagotavljanje visokokakovostnih storitev in čim večje donosnosti naložbe v članstvo
- Usklajevati se z notranjimi Gartnerjevimi deležniki za izboljšanje zagotavljanja storitev in poslovnih rezultatov
- Izmenjevati najboljše prakse in razvijati ustvarjalne rešitve za odpravljanje ovir
- Uporabljati vpoglede v stranke in kazalnike uspešnosti za izboljšanje vključenosti, zadovoljstva, zadržanja in rasti
Zahteve
- Znanje angleščine na poslovni ravni
- Trenutni seznam jezikov za zaposlovanje vključuje angleščino, španščino, francoščino, arabščino, nizozemščino, nemščino, italijanščino, norveščino in švedščino
- Prednost je diploma prve stopnje
- Vsaj šest mesecev ustreznih poklicnih izkušenj ali izkušenj s pripravništvom
- Dokazani uspehi, ki temeljijo na zavezanosti zagotavljanju odličnih izkušenj strank
- Odlične komunikacijske, sodelovalne, organizacijske, analitične in vplivanjske sposobnosti
Ugodnosti
- Podpora strokovnemu razvoju z neomejenimi možnostmi za napredovanje
- Zelo konkurenčno plačilo
- Pomembne nagrade za najbolj uspešne
- Hibridno delo z možnostjo virtualnega dela, kadar je to učinkovito, in osebnega sodelovanja s sodelavci
- Sodelovalna kultura, osredotočena na ekipo, ki ceni raznolikost
- Enake možnosti zaposlitve
- Razumne prilagoditve za usposobljene osebe z invalidnostmi