Castorama
Castorama
Castorama — розничная компания в сфере обустройства дома, обслуживающая любителей самостоятельного ремонта и профессионалов через магазины и платформу электронной коммерции. Входя в состав Kingfisher Group, компания предлагает инструменты, материалы и практичные решения для дома, а также вдохновляющие и образовательные материалы, помогающие клиентам планировать и реализовывать проекты. Крупная розничная организация работает в Европе и объединяет команды, занимающиеся обслуживанием клиентов, розничной торговлей, цифровой коммерцией и экспертной поддержкой в сфере обустройства дома.

Специалист по работе с клиентами в Castorama

Специалист по работе с клиентами в Castorama, французской сети товаров для дома и ремонта. Помогает координировать проекты клиентов совместно с отделами продаж и логистики.

Описание

  • Рекомендовать клиентам услуги Castorama
  • Быть основным контактным лицом клиента и помогать продвигать его проект
  • Координировать услуги по проекту, уделяя внимание качеству, затратам и срокам
  • Сопровождать клиента от предварительного визита подрядчика до опроса об удовлетворенности после завершения работ
  • Вести клиентский портфель
  • Проверять наличие товаров
  • Взаимодействовать с отделами продаж и логистики, чтобы помогать клиентам в проектах по благоустройству дома

Требования

  • Ориентация на качественное обслуживание клиентов
  • Коммерческая хватка
  • Умение работать в команде
  • Внимательность и организованность

Преимущества

  • Медицинская страховка
  • Страхование от потери трудоспособности и страхование жизни
  • Льготы от совета работников
  • Зоны отдыха
  • Талоны на питание после трех месяцев работы
  • Скидочная карта на товары магазина после трех месяцев работы
  • Дружный и мотивированный коллектив

Похожие вакансии

Marsh McLennan

Менеджер по обслуживанию клиентов в сфере коммерческого страхования

Marsh McLennan

Руководите командами по обслуживанию клиентов, работающими с коммерческим страхованием и льготами Marsh McLennan Agency. Обучайте сотрудников, контролируйте рабочие процессы и повышайте качество обслуживания клиентов.

Открыть
Job Duck

Младший специалист по работе с клиентами юридической фирмы

Job Duck

Обработка обращений клиентов, звонков, консультаций и записей в CRM для юридических фирм США, работающих в сфере наследственного планирования, наследственных дел, раздела имущества и телесных повреждений.

Открыть
Higginbotham

Менеджер по обслуживанию клиентов в коммерческом страховании — удалённо, Техас

Higginbotham

Удалённо обслуживайте клиентов и страховых производителей Higginbotham в сфере коммерческого страхования из Техаса. Координируйте изменения полисов, проверки, отмены, вопросы выставления счетов и обновления страхового покрытия.

Открыть
Wolters Kluwer

Ведущий CX/UX-дизайнер в Wolters Kluwer (гибридный формат, Коппелл, Техас)

Wolters Kluwer

Руководите исследованиями и дизайном на всех этапах для связанных рабочих процессов в налоговом и бухгалтерском ПО. Работайте с командами продукта и разработки, улучшая клиентский опыт с помощью решений, основанных на данных.

Открыть
Fortify Companies

Координатор по приёму заявок и диспетчеризации клиентского сервиса

Fortify Companies

Удалённая координация звонков клиентов, выездов технических специалистов и отслеживания работ в Rytech Restoration. Поддержка работ по устранению ущерба от воды, удалению плесени и восстановлению недвижимости.

Открыть
Vira Games

UI/UX-дизайнер мобильных игр (Европа, удалённо)

Vira Games

Проектируйте удобные интерфейсы, игровые системы и сценарии монетизации для мобильных игр Vira Games. Работайте с дизайнерами, художниками и разработчиками, улучшая игровой опыт.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер

MWDN

Создавайте интуитивные продукты в сфере кибербезопасности с насыщенными данными для израильской компании по киберзащите, ведя функции от исследования до реализации. Работайте над веб- и мобильными интерфейсами.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер, удалённо в Румынии

MWDN

Проектируйте понятные сценарии, панели и адаптивные интерфейсы для B2B-продукта в сфере кибербезопасности. Работайте с разработчиками над функциями израильской компании по киберзащите — от идеи до реализации.

Открыть
MWDN

Удалённый продуктовый дизайнер в Северной Македонии

MWDN

Проектируйте интуитивно понятные интерфейсы для продуктов в сфере кибербезопасности в израильской компании по киберзащите. Ведите разработку функций от определения проблемы до внедрения в веб- и мобильных продуктах.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер — удалённо в Украине

MWDN

Проектируйте интерфейсы продуктов в сфере кибербезопасности для сложных B2B-процессов — от изучения проблемы до реализации функций. Работайте в Figma, развивайте дизайн-систему и тесно сотрудничайте с разработчиками, создавая понятные и удобные интерфейсы.

Открыть