Castorama 고객 관계 상담사
프랑스 홈 인테리어 소매업체 Castorama의 고객 관계 상담사입니다. 영업 및 물류 팀과 협력해 고객 프로젝트를 지원하고 조율합니다.
설명
- 고객에게 Castorama 서비스를 추천합니다
- 고객의 주요 연락 창구로서 프로젝트 진행을 지원합니다
- 품질, 비용, 일정에 중점을 두고 프로젝트 서비스를 조율합니다
- 시공업체의 방문 전부터 작업 후 만족도 조사까지 고객 관계를 관리합니다
- 고객 포트폴리오를 관리합니다
- 제품 재고 여부를 확인합니다
- 영업 및 물류 팀과 협력해 고객의 주택 개선 프로젝트를 지원합니다
지원 자격
- 고객 서비스에 대한 높은 관심
- 영업 감각
- 협업 능력
- 꼼꼼하고 체계적인 업무 방식
복리후생
- 건강 보험
- 장애 및 생명 보험
- 직원위원회 복지 혜택
- 휴식 공간
- 입사 3개월 후 식권 제공
- 입사 3개월 후 매장 제품 할인 카드 제공
- 유대감 있고 의욕적인 팀