Castorama je maloprodajni trgovac opremom za uređenje doma koji ljubiteljima uradi sam projekata i profesionalcima služi putem svojih prodavaonica i poslovanja e-trgovine. Kao dio Kingfisher grupe, tvrtka nudi alate, materijale i praktična rješenja za uređenje doma, uz inspirativne i obrazovne sadržaje koji kupcima pomažu u planiranju i provedbi projekata. Njezina velika maloprodajna organizacija djeluje diljem Europe i podržava timove koji rade u korisničkoj službi, maloprodaji, digitalnoj trgovini i području stručnosti za uređenje doma.
Savjetnik za odnose s kupcima u Castorami
Savjetnik za odnose s kupcima u Castorami, francuskom trgovcu opremom za uređenje doma. Podržava i koordinira projekte kupaca u suradnji s prodajnim i logističkim timovima.
Opis
- Preporučuje usluge Castorame kupcima
- Glavna je kontaktna osoba kupaca i pomaže im da unaprijede svoje projekte
- Koordinira usluge povezane s projektima, uz naglasak na kvalitetu, troškove i rokove
- Upravlja odnosima s kupcima od posjeta izvođača prije početka radova do ankete o zadovoljstvu nakon njihova završetka
- Upravlja portfeljem kupaca
- Provjerava dostupnost proizvoda
- Surađuje s prodajnim i logističkim timovima kako bi podržao kupce i njihove projekte uređenja doma
Zahtjevi
- Izražena usmjerenost na uslugu kupcima
- Poslovna osviještenost
- Sposobnost timske suradnje
- Temeljit i organiziran pristup
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje
- Osiguranje od invalidnosti i životno osiguranje
- Pogodnosti radničkog vijeća
- Prostori za opuštanje
- Bonovi za obrok nakon tri mjeseca zaposlenja
- Kartica za popust na proizvode u trgovini nakon tri mjeseca zaposlenja
- Povezan i motiviran tim