Castorama
Castorama
Castorama是一家家居改善零售商,透過實體零售與電子商務業務為DIY愛好者及專業人士提供服務。作為翠豐集團的一員,公司提供工具、材料及實用的家居改善方案,同時提供靈感與教育資源,協助客戶規劃並完成各類專案。其大型零售業務遍及歐洲,支援客戶服務、零售、數位商務及家居改善專業等領域的團隊。

Castorama 客戶關係顧問

於法國居家修繕零售商 Castorama 擔任客戶關係顧問。 與銷售及物流團隊合作,支援並協調客戶專案。

說明

  • 向客戶介紹 Castorama 的服務
  • 擔任客戶的主要聯絡窗口,協助推進其專案
  • 協調專案服務,著重品質、成本與時程
  • 從承包商到訪前到完工後的滿意度調查期間,維護客戶關係
  • 管理客戶組合
  • 確認產品供貨情況
  • 與銷售及物流團隊合作,支援客戶的居家修繕專案

職位要求

  • 重視客戶服務
  • 具備商業敏銳度
  • 能與他人協作
  • 做事周全且有條理

福利待遇

  • 醫療保險
  • 傷殘及人壽保險
  • 員工委員會福利
  • 休憩空間
  • 任職滿三個月後提供餐券
  • 任職滿三個月後提供店內產品折扣卡
  • 團隊凝聚力強且積極進取