Castorama
Castorama
Castorama是一家家居改善零售商,通过实体门店和电子商务业务为DIY爱好者及专业人士提供服务。作为翠丰集团的一员,公司提供工具、材料和实用的家居改善解决方案,同时提供灵感与教育资源,帮助客户规划并完成各类项目。其大型零售业务遍布欧洲,支持客户服务、零售、数字商务和家居改善专业知识等领域的团队开展工作。

Castorama 客户关系顾问

在法国家居装修零售商 Castorama 担任客户关系顾问。 与销售和物流团队协作,支持并协调客户项目。

描述

  • 向客户介绍 Castorama 的服务
  • 作为客户的主要联系人,协助推进其项目
  • 协调项目服务,关注质量、成本和时间安排
  • 从承包商上门前到完工后的满意度调查,全程维护客户关系
  • 管理客户组合
  • 查询产品库存情况
  • 与销售和物流团队合作,支持客户的家居装修项目

任职要求

  • 注重客户服务
  • 具备商业意识
  • 能够协同合作
  • 做事周全且有条理

福利待遇

  • 医疗保险
  • 伤残及人寿保险
  • 员工委员会福利
  • 休闲区域
  • 入职三个月后提供餐券
  • 入职三个月后提供店内产品折扣卡
  • 团队关系融洽、积极进取

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