Ang Castorama ay isang retailer ng mga produkto para sa pagpapaganda at pagkukumpuni ng bahay na nagsisilbi sa mga mahilig sa DIY at mga propesyonal sa pamamagitan ng mga tindahan at operasyon nito sa e-commerce. Bilang bahagi ng Kingfisher Group, nag-aalok ang kumpanya ng mga kasangkapan, materyales, at praktikal na solusyon para sa pagpapaganda ng bahay, pati na rin ng mga ideya at mapagkukunang pang-edukasyon upang matulungan ang mga customer na magplano at makumpleto ang kanilang mga proyekto. Saklaw ng malawak nitong organisasyong retail ang Europe at sinusuportahan nito ang mga team sa customer service, retail, digital commerce, at kadalubhasaan sa pagpapaganda ng bahay.
Tagapayo sa Relasyon sa Customer sa Castorama
Tagapayo sa relasyon sa customer sa Castorama, isang French na tindahan ng mga gamit sa pagpapaganda ng bahay. Sumusuporta at nag-uugnay ng mga proyekto ng customer kasama ang mga pangkat sa benta at logistics.
Paglalarawan
- Irekomenda sa mga customer ang mga serbisyo ng Castorama
- Maging pangunahing kausap ng customer at tulungan siyang maisulong ang proyekto
- Iugnay ang mga serbisyo para sa proyekto, na nakatuon sa kalidad, gastos, at iskedyul
- Pamahalaan ang ugnayan sa customer mula sa paunang pagbisita ng kontratista hanggang sa survey ng kasiyahan matapos ang trabaho
- Pamahalaan ang portfolio ng mga customer
- Tingnan kung may stock ang mga produkto
- Makipagtulungan sa mga pangkat sa benta at logistics upang suportahan ang mga proyekto ng customer sa pagpapaganda ng bahay
Mga Kinakailangan
- Malakas na pagpapahalaga sa serbisyo sa customer
- May kaalaman sa komersyo
- Kayang makipagtulungan sa iba
- Masinop at organisado sa trabaho
Mga Benepisyo
- Insurance sa kalusugan
- Insurance para sa kapansanan at buhay
- Mga benepisyo mula sa Works Council
- Mga lugar para makapagpahinga
- Mga food voucher matapos ang tatlong buwan ng pagtatrabaho
- Card para sa diskuwento sa mga produkto sa tindahan matapos ang tatlong buwan ng pagtatrabaho
- Nagkakaisa at masiglang pangkat