Castorama
Castorama
Castorama is een retailer in doe-het-zelfartikelen die doe-het-zelvers en professionals bedient via winkels en e-commerce. Als onderdeel van de Kingfisher Group biedt het bedrijf gereedschap, materialen en praktische oplossingen voor woningverbetering, aangevuld met inspiratie en informatieve hulpmiddelen waarmee klanten hun projecten kunnen plannen en uitvoeren. De omvangrijke retailorganisatie is actief in Europa en ondersteunt teams op het gebied van klantenservice, winkelactiviteiten, digitale handel en expertise op het gebied van woningverbetering.

Adviseur klantrelaties bij Castorama

Adviseur klantrelaties bij Castorama, een Franse doe-het-zelfketen. Ondersteunt en coördineert klantprojecten samen met verkoop- en logistieke teams.

Beschrijving

  • Castorama-diensten aanbevelen aan klanten
  • Optreden als vast aanspreekpunt voor klanten en hen helpen hun project verder te brengen
  • Projectdiensten coördineren met aandacht voor kwaliteit, kosten en planning
  • Klantrelaties beheren vanaf het bezoek vooraf door de aannemer tot en met de tevredenheidsenquête na afloop van de werkzaamheden
  • Een klantenportefeuille beheren
  • De productbeschikbaarheid controleren
  • Samenwerken met verkoop- en logistieke teams om klanten te ondersteunen bij hun woningverbeteringsprojecten

Vereisten

  • Sterke focus op klantenservice
  • Commercieel inzicht
  • Goed kunnen samenwerken
  • Grondige en goed georganiseerde werkwijze

Voordelen

  • Ziektekostenverzekering
  • Arbeidsongeschiktheids- en levensverzekering
  • Voordelen via de ondernemingsraad
  • Ontspanningsruimtes
  • Maaltijdcheques na drie maanden dienstverband
  • Personeelskortingskaart voor producten in de winkel na drie maanden dienstverband
  • Een hecht en gemotiveerd team

Gerelateerde vacatures

FXCollaborative

Senior architect voor zoning en voorontwerp

FXCollaborative
51 – 200 Medewerkers
BouwVastgoed

Werk haalbaarheidsstudies, bestemmingsanalyses en stukken voor bestemmingswijzigingen uit voor multifunctionele projecten in New York City. Ontwikkel ontwerpconcepten en stem de naleving van voorschriften af met adviseurs en juristen op het gebied van grondgebruik.

Openen
Specialized Bicycle Components

Manager merkontwikkeling, Quebec en de Maritimes

Specialized Bicycle Components

Vergroot het winkelnetwerk en marktaandeel van Specialized Bicycle Components in Quebec en de Maritimes. Beheer winkelrelaties, productpresentatie, trainingen, promoties en de ontwikkeling van verkoopkanalen.

Openen