Vodafone is een wereldwijd telecommunicatiebedrijf dat mobiele, vaste, breedband- en digitale diensten levert aan consumenten, bedrijven en netwerkexploitanten. De activiteiten omvatten connectiviteit en netwerkinfrastructuur, waaronder 5G, evenals oplossingen voor het Internet of Things, digitale producten en technologie voor ondernemingen. Naast grootschalige netwerken van telecomaanbieders en diensten voor consumenten richt Vodafone zich op veilig, duurzaam en inclusief technologiegebruik. Het bedrijf ondersteunt loopbanen binnen zijn internationale activiteiten met initiatieven voor de ontwikkeling van medewerkers, waaronder carrière- en opleidingsprogramma’s.
Senior businessarchitect FTTX
Ontwerp glasvezelsystemen, integraties en processen voor Vodacom Zuid-Afrika. Leid samenwerking tussen teams rond FTTH, FTTB, vaste diensten en infrastructuur van derden.
Beschrijving
- Ontwerp en leid oplossingen die de strategische uitbreiding van FTTX ondersteunen
- Ontwikkel en implementeer processen en systemen voor samenwerking tussen teams op het gebied van FTTH, FTTB en vaste diensten
- Verbeter de servicekwaliteit, klanttevredenheid en efficiëntie van de operationele kosten
- Houd toezicht op bedrijfsanalyses, procesbeheer en oplossingsontwerpen die Vodacom-systemen via API's of portalintegraties verbinden met partners van derden
- Bouw grondige kennis op van end-to-end FTTX- en vaste systemen en processen
- Beoordeel de effectiviteit en efficiëntie van systemen en ontwikkel vervolgens verbeterstrategieën
- Onderhoud, herzie, optimaliseer en automatiseer bedrijfsprocessen
- Identificeer mogelijkheden om Vodacom-systemen te automatiseren en te integreren met systemen van infrastructuurproviders van derden
- Werk samen met glasvezelproviders van derden om problemen met dienstverlening op te lossen en de bedrijfsvoering te verbeteren
- Bepaal technische workflows en documenteer en prioriteer verbeteringen aan processen en systemen
- Beoordeel technische oplossingsspecificaties om te waarborgen dat oplossingen geschikt en duurzaam zijn
- Begeleid teams voor dienstverlening zodat het werk op elkaar afgestemd blijft
- Leid projecten waarbij verschillende afdelingen samenwerken en coördineer virtuele projectteams
- Pas gedurende projecten kwaliteitsmanagementmethoden toe
- Zorg dat oplossingen voldoen aan vereisten voor beveiliging, privacy en regelgeving
- Stimuleer de invoering van nieuwe technologieën
- Werk met IT Operations aan technische supportvragen, identificeer de grondoorzaken en voer proces- of systeemverbeteringen door
Vereisten
- Matric-diploma
- Een verwante BSc-opleiding van drie jaar in Engineering of IT, of een relevante kwalificatie op NQF-niveau, zoals een diploma of certificaat
- Minstens vijf jaar relevante ervaring in bedrijfsanalyse of procesmodellering, systeemontwerp of -architectuur en data-architectuur
- Sterke leiderschapsvaardigheden
- In staat om met grote groepen junior- en seniorcollega's te werken
- In staat om operationele teams en supportmedewerkers aan te sturen
- In staat om monitoringtools te ontwikkelen waarmee productiviteitsdoelen worden gevolgd
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- In staat om informatie over technische ondersteuning uit te leggen aan interne medewerkers en zakelijke gebruikers
- In staat om risico's te herkennen en kwesties waar nodig op te schalen
- Analytische vaardigheden, waaronder het interpreteren van datatrends en afwijkingen
- Logisch redeneervermogen en probleemoplossend vermogen
- Grondig begrip van Agile-ontwikkelprocessen
- Aantoonbare ervaring met het beheren van meerdere middelgrote en grootschalige projecten
- Ervaring met werken in een Agile Scrum-omgeving, bij voorkeur als Product Owner
- Ervaring met end-to-end proces- en datamodellering, waaronder het identificeren van gevolgen voor upstream- en downstreamprocessen
- Sterke betrokkenheid en werkethiek
- Goede beheersing van Microsoft Excel, PowerPoint, Visio en Word
Voordelen
- Incentiveprogramma's en concurrerende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Pensioenfondsen
- Risicodekkingen
- Voordelen van medische hulpverlening
- Voordelen voor mobiele telefoon en data
- Kortingen op glasvezelaansluitingen
- Personeelskortingen via partnerbedrijven