Vodafone
Vodafone
Vodafone är ett globalt telekommunikationsföretag som levererar mobiltelefoni, fasta nät, bredband och digitala tjänster till konsumenter, företag och nätoperatörer. Verksamheten omfattar uppkoppling och nätinfrastruktur, inklusive 5G, samt lösningar för sakernas internet, digitala produkter och teknik för företag. Storskaliga operatörsnät och konsumenttjänster är centrala delar av verksamheten, samtidigt som Vodafone fokuserar på säker, hållbar och inkluderande teknikanvändning. Företaget erbjuder karriärmöjligheter inom sina internationella verksamheter genom initiativ för medarbetarutveckling, däribland karriär- och lärlingsprogram.

Senior affärsarkitekt för FTTX

Utforma fibernät, integrationer och processer för Vodacom South Africa. Led tvärfunktionellt arbete inom FTTH, FTTB, fasta tjänster och tredjepartsinfrastruktur.

Beskrivning

  • Utforma och leda lösningar som stöder strategisk expansion av FTTX
  • Utveckla och införa tvärfunktionella processer och system för FTTH, FTTB och fasta tjänster
  • Förbättra tjänstekvalitet, kundnöjdhet och kostnadseffektivitet i driften
  • Ansvara för verksamhetsanalys, processhantering och lösningsdesign som kopplar samman Vodacoms system med tredjepartspartner via API:er eller portalintegrationer
  • Bygga djup kunskap om FTTX och fasta system och processer från början till slut
  • Bedöma systemens effektivitet och ändamålsenlighet och därefter ta fram förbättringsstrategier
  • Underhålla, ompröva, optimera och automatisera affärsprocesser
  • Identifiera möjligheter att automatisera och integrera Vodacoms system med system hos infrastrukturleverantörer från tredje part
  • Samarbeta med tredjepartsleverantörer av fiber för att lösa problem med tjänsteleverans och förbättra verksamheten
  • Definiera tekniska arbetsflöden samt dokumentera och prioritera förbättringar av processer och system
  • Granska specifikationer för tekniska lösningar för att säkerställa att lösningarna är lämpliga och hållbara
  • Vägleda tjänsteleveransteamen så att arbetet hålls samordnat
  • Leda tvärfunktionella projekt och samordna virtuella projektteam
  • Tillämpa metoder för kvalitetsstyrning genom hela projekten
  • Säkerställa att lösningarna uppfyller krav på säkerhet, integritet och regelefterlevnad
  • Främja införandet av ny teknik
  • Samarbeta med IT-driften kring tekniska supportfrågor, identifiera grundorsaker och införa förbättringar av processer eller system

Krav

  • Matric-examen
  • En treårig relevant kandidatexamen (BSc) inom teknik eller IT, eller en relevant NQF-kvalifikation, till exempel diplom eller certifikat
  • Minst fem års relevant erfarenhet av verksamhetsanalys eller processmodellering, systemdesign eller systemarkitektur samt dataarkitektur
  • Stark ledarskapsförmåga
  • Förmåga att arbeta med stora grupper av både juniora och seniora kollegor
  • Förmåga att vägleda operativa resurser och supportresurser
  • Förmåga att utveckla övervakningsverktyg för att följa produktivitetsmål
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
  • Förmåga att förklara teknisk supportinformation för intern personal och verksamhetsanvändare
  • Förmåga att identifiera risker och eskalera frågor när det behövs
  • Analytisk förmåga, inklusive att tolka datatrender och avvikelser
  • Logiskt tänkande och problemlösningsförmåga
  • Grundlig förståelse för agila utvecklingsprocesser
  • Dokumenterad erfarenhet av att hantera flera medelstora och storskaliga projekt
  • Erfarenhet av att arbeta i en Agile Scrum-miljö, helst som Product Owner
  • Erfarenhet av heltäckande process- och datamodellering, inklusive att identifiera effekter uppströms och nedströms
  • Starkt engagemang och god arbetsmoral
  • Goda kunskaper i Microsoft Excel, PowerPoint, Visio och Word

Förmåner

  • Incitamentsprogram och konkurrenskraftiga förmånspaket
  • Pensionsfonder
  • Riskförmåner
  • Sjukvårdsförmåner
  • Mobiltelefon- och dataförmåner
  • Rabatter på fiberanslutning
  • Personalrabatter hos partnerföretag