Vodafone je globální telekomunikační společnost, která spotřebitelům, firmám a provozovatelům sítí poskytuje mobilní, pevné, širokopásmové a digitální služby. Její činnost zahrnuje konektivitu a síťovou infrastrukturu včetně 5G, stejně jako řešení pro internet věcí, digitální produkty a podnikové technologie. Vodafone staví na rozsáhlých sítích na úrovni operátorů a spotřebitelských službách a zároveň se zaměřuje na bezpečné, udržitelné a inkluzivní využívání technologií. Společnost podporuje kariérní příležitosti ve svých mezinárodních provozech prostřednictvím iniciativ zaměřených na rozvoj zaměstnanců, včetně kariérních programů a učňovských programů.
Seniorní business architekt FTTX
Navrhujte optické systémy, integrace a procesy pro Vodacom South Africa. Veďte mezifunkční spolupráci napříč FTTH, FTTB, pevnými službami a infrastrukturou externích dodavatelů.
Popis
- Navrhovat a řídit řešení podporující strategické rozšiřování FTTX
- Vyvíjet a zavádět mezifunkční procesy a systémy pro FTTH, FTTB a pevné služby
- Zlepšovat kvalitu služeb, spokojenost zákazníků a efektivitu provozních nákladů
- Dohlížet na obchodní analýzy, řízení procesů a návrhy řešení, která propojují systémy Vodacom se systémy externích partnerů prostřednictvím API nebo integrací portálů
- Budovat hluboké znalosti komplexních systémů a procesů FTTX a pevných služeb
- Posuzovat účinnost a efektivitu systémů a vytvářet strategie pro jejich zlepšení
- Udržovat, znovu vyhodnocovat, optimalizovat a automatizovat obchodní procesy
- Identifikovat příležitosti k automatizaci systémů Vodacom a jejich integraci se systémy externích poskytovatelů infrastruktury
- Spolupracovat s externími poskytovateli optických sítí při řešení problémů s poskytováním služeb a zlepšování provozu
- Definovat technické pracovní postupy, dokumentovat vylepšení procesů a systémů a určovat jejich priority
- Prověřovat specifikace technických řešení a zajišťovat jejich vhodnost a udržitelnost
- Vést týmy poskytující služby tak, aby jejich práce byla sladěná
- Vést mezifunkční projekty a koordinovat virtuální projektové týmy
- Uplatňovat metody řízení kvality v průběhu projektů
- Zajišťovat, aby řešení splňovala požadavky na bezpečnost, soukromí a regulaci
- Podporovat zavádění nových technologií
- Spolupracovat s IT Operations na požadavcích na technickou podporu, určovat hlavní příčiny a zavádět zlepšení procesů nebo systémů
Požadavky
- Dokončené středoškolské vzdělání (Matric)
- Tříleté související bakalářské vzdělání v oboru inženýrství nebo IT, případně odpovídající kvalifikace na úrovni NQF, například diplom nebo certifikát
- Alespoň pět let relevantních zkušeností v obchodní analýze nebo modelování procesů, návrhu či architektuře systémů a datové architektuře
- Výrazné vůdčí schopnosti
- Schopnost pracovat s velkými skupinami kolegů na juniorské i seniorské úrovni
- Schopnost vést provozní a podpůrné zdroje
- Schopnost vyvíjet monitorovací nástroje pro sledování cílů produktivity
- Vynikající ústní a písemné komunikační dovednosti
- Schopnost vysvětlovat informace o technické podpoře interním zaměstnancům a podnikovým uživatelům
- Schopnost identifikovat rizika a podle potřeby eskalovat problémy
- Analytické dovednosti včetně interpretace trendů a anomálií v datech
- Logické uvažování a schopnost řešit problémy
- Důkladné porozumění procesům agilního vývoje
- Prokazatelné zkušenosti s řízením několika středně velkých a rozsáhlých projektů
- Zkušenosti s prací v prostředí Agile Scrum, ideálně v roli vlastníka produktu
- Zkušenosti s komplexním modelováním procesů a dat včetně určování dopadů na předcházející a navazující fáze
- Silné pracovní nasazení a etika
- Pokročilá znalost Microsoft Excel, PowerPoint, Visio a Word
Benefity
- Motivační programy a konkurenceschopné balíčky zaměstnaneckých výhod
- Důchodové fondy
- Pojistné výhody
- Výhody zdravotního pojištění
- Příspěvky na mobilní telefon a data
- Slevy na optické připojení
- Zaměstnanecké slevy u partnerských společností