Vodafone er en global telekommunikationsvirksomhed, der leverer mobiltelefoni, fastnet, bredbånd og digitale tjenester til forbrugere, virksomheder og netoperatører. Virksomhedens arbejde omfatter forbindelser og netværksinfrastruktur, herunder 5G, samt løsninger til tingenes internet, digitale produkter og virksomhedsteknologi. Storskala operatørnetværk og forbrugertjenester er centrale for virksomheden, som også fokuserer på sikker, bæredygtig og inkluderende brug af teknologi. Virksomheden understøtter karrierer på tværs af sine internationale aktiviteter gennem initiativer til medarbejderudvikling, herunder karriere- og lærlingeprogrammer.
Senior forretningsarkitekt for FTTX
Design fiberløsninger, integrationer og processer for Vodacom South Africa. Led tværfunktionelt arbejde på tværs af FTTH, FTTB, fastnetjenester og tredjepartsinfrastruktur.
Beskrivelse
- Design og led løsninger, der understøtter strategisk udbygning af FTTX
- Udvikl og implementer tværfunktionelle processer og systemer på tværs af FTTH, FTTB og fastnetjenester
- Forbedr servicekvalitet, kundetilfredshed og omkostningseffektivitet i driften
- Overvåg forretningsanalyse, processtyring og løsningsdesign, der forbinder Vodacoms systemer med tredjepartspartnere via API'er eller portalintegrationer
- Opbyg indgående kendskab til FTTX- og fastnetssystemer og -processer fra start til slut
- Vurder systemernes effektivitet og virkningsgrad, og udarbejd derefter forbedringsstrategier
- Vedligehold, revurder, optimer og automatiser forretningsprocesser
- Identificer muligheder for at automatisere og integrere Vodacoms systemer med systemer hos tredjepartsinfrastrukturudbydere
- Samarbejd med tredjepartsfiberudbydere om at løse problemer med servicelevering og forbedre driften
- Definer tekniske arbejdsgange, og dokumenter og prioritér forbedringer af processer og systemer
- Gennemgå specifikationer for tekniske løsninger for at sikre, at løsningerne er egnede og bæredygtige
- Vejled serviceteams, så arbejdet er koordineret
- Led tværfunktionelle projekter, og koordinér virtuelle projektteams
- Anvend kvalitetsstyringsmetoder gennem hele projekterne
- Sørg for, at løsningerne opfylder krav til sikkerhed, privatliv og lovgivning
- Frem innovation og udbredelse af nye teknologier
- Samarbejd med IT-drift om tekniske supportsager, identificér grundårsager, og indfør forbedringer af processer eller systemer
Krav
- Matric-eksamen
- En treårig relevant BSc-uddannelse inden for ingeniørvidenskab eller IT eller en relevant NQF-kvalifikation såsom et diplom eller certifikat
- Mindst fem års relevant erfaring med forretningsanalyse eller procesmodellering, systemdesign eller -arkitektur samt dataarkitektur
- Stærke lederevner
- Evne til at arbejde med store grupper af både junior- og seniorkolleger
- Evne til at vejlede drifts- og supportressourcer
- Evne til at udvikle overvågningsværktøjer til at følge produktivitetsmål
- Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
- Evne til at forklare teknisk supportinformation til interne medarbejdere og forretningsbrugere
- Evne til at identificere risici og eskalere problemer, når det er relevant
- Analytiske evner, herunder fortolkning af datatendenser og uregelmæssigheder
- Logisk sans og evner inden for problemløsning
- Grundigt kendskab til agile udviklingsprocesser
- Dokumenteret erfaring med at styre flere mellemstore og store projekter
- Erfaring med at arbejde i et Agile Scrum-miljø, helst som Product Owner
- Erfaring med end-to-end proces- og datamodellering, herunder identifikation af påvirkninger opstrøms og nedstrøms
- Stort engagement og stærk arbejdsmoral
- Rutineret bruger af Microsoft Excel, PowerPoint, Visio og Word
Fordele
- Incitamentsprogrammer og konkurrencedygtige fordelspakker
- Pensionsordninger
- Forsikringsydelser ved risici
- Sundhedsordning
- Mobil- og datafordele
- Rabatter på fiberforbindelse
- Medarbejderrabatter hos partnerfirmaer