Vodafone е глобална телекомуникационна компания, която предоставя мобилни, фиксирани, широколентови и цифрови услуги на потребители, предприятия и мрежови оператори. Дейността ѝ обхваща свързаността и мрежовата инфраструктура, включително 5G, както и решения за интернет на нещата, цифрови продукти и корпоративни технологии. В основата на компанията са мащабните мрежи на оператори и услугите за потребители, като Vodafone се фокусира и върху сигурното, устойчиво и приобщаващо използване на технологиите. Компанията подкрепя кариерното развитие в своите международни структури чрез инициативи за развитие на служителите, включително кариерни програми и програми за професионално обучение.
Старши архитект на бизнес решения за FTTX
Проектирайте оптични мрежи, интеграции и процеси за Vodacom Южна Африка. Ръководете междуфункционална работа в областта на FTTH, FTTB, фиксираните услуги и инфраструктурата на трети страни.
Описание
- Проектирайте и ръководете решения в подкрепа на стратегическото разширяване на FTTX
- Разработвайте и внедрявайте междуфункционални процеси и системи за FTTH, FTTB и фиксирани услуги
- Подобрявайте качеството на услугите и удовлетвореността на клиентите, както и оперативната разходна ефективност
- Ръководете бизнес анализа, управлението на процеси и проектирането на решения, които свързват системите на Vodacom с партньори от трети страни чрез API или интеграции с портали
- Изградете задълбочени познания за цялостните системи и процеси за FTTX и фиксирани услуги
- Оценявайте ефективността на системите и разработвайте стратегии за подобряването ѝ
- Поддържайте, преоценявайте, оптимизирайте и автоматизирайте бизнес процесите
- Откривайте възможности за автоматизиране и интегриране на системите на Vodacom със системите на доставчици на инфраструктура от трети страни
- Работете с външни доставчици на оптични мрежи за решаване на проблеми с предоставянето на услуги и подобряване на операциите
- Определяйте техническите работни потоци, документирайте и приоритизирайте подобренията на процесите и системите
- Преглеждайте спецификациите на техническите решения, за да гарантирате, че решенията са подходящи и устойчиви
- Насочвайте екипите за предоставяне на услуги, за да поддържате съгласуваност в работата им
- Ръководете междуфункционални проекти и координирайте виртуални проектни екипи
- Прилагайте методи за управление на качеството през целия ход на проектите
- Гарантирайте, че решенията отговарят на изискванията за сигурност, поверителност и съответствие с нормативните разпоредби
- Насърчавайте внедряването на нови технологии
- Работете с IT Operations по технически запитвания за поддръжка, установявайте първопричините и въвеждайте подобрения в процесите или системите
Изисквания
- Завършено средно образование
- Тригодишна релевантна бакалавърска степен по инженерство или ИТ или подходяща квалификация по NQF, например диплома или сертификат
- Най-малко пет години релевантен опит в бизнес анализ или моделиране на процеси, проектиране или архитектура на системи и архитектура на данни
- Силни лидерски умения
- Умение за работа с големи групи колеги на младши и старши позиции
- Умение за насочване на оперативни екипи и екипи за поддръжка
- Умение за разработване на инструменти за наблюдение на целите за производителност
- Отлични умения за писмена и устна комуникация
- Умение за разясняване на информация за техническа поддръжка на вътрешни служители и бизнес потребители
- Умение за идентифициране на рискове и ескалиране на проблеми при необходимост
- Аналитични умения, включително тълкуване на тенденции и отклонения в данните
- Логическо мислене и умения за решаване на проблеми
- Задълбочено разбиране на процесите за гъвкава разработка
- Доказан опит в управлението на множество средни и мащабни проекти
- Опит в Agile Scrum среда, за предпочитане като собственик на продукт
- Опит с цялостно моделиране на процеси и данни, включително идентифициране на въздействията нагоре и надолу по веригата
- Висока ангажираност и добра работна етика
- Отлично владеене на Microsoft Excel, PowerPoint, Visio и Word
Придобивки
- Програми за стимулиране и конкурентни пакети от придобивки
- Пенсионни фондове
- Придобивки за застраховане на рискове
- Придобивки за медицинско осигуряване
- Придобивки за мобилен телефон и мобилни данни
- Отстъпки за оптична интернет връзка
- Отстъпки за служители в партньорски компании