Vodafone 是一家全球电信公司，为消费者、企业和网络运营商提供移动通信、固定线路、宽带及数字化服务。其业务涵盖连接与网络基础设施，包括 5G，以及物联网解决方案、数字产品和企业技术。Vodafone 以大规模运营商网络和消费者服务为核心，同时致力于推动安全、可持续且包容的技术应用。公司通过职业发展和学徒项目等员工发展计划，为其国际业务提供多样化的职业机会。
高级FTTX业务架构师
为Vodacom南非设计光纤系统、集成方案和流程。领导涵盖FTTH、FTTB、固定业务及第三方基础设施的跨职能工作。
描述
- 设计并领导支持FTTX战略扩展的解决方案
- 开发并实施涵盖FTTH、FTTB和固定业务的跨职能流程与系统
- 提升服务质量、客户满意度和运营成本效率
- 负责业务分析、流程管理及解决方案设计，通过API或门户集成连接Vodacom系统与第三方合作伙伴
- 深入了解端到端FTTX和固定业务系统及流程
- 评估系统的有效性和效率，并制定改进策略
- 维护、重新评估、优化并自动化业务流程
- 发现自动化及集成Vodacom系统与第三方基础设施提供商系统的机会
- 与第三方光纤提供商合作，解决服务交付问题并改善运营
- 定义技术工作流程，记录流程和系统改进事项并确定优先级
- 审查技术解决方案规范，确保方案适用且可持续
- 指导服务交付团队，确保工作方向一致
- 领导跨职能项目并协调虚拟项目团队
- 在项目全过程中应用质量管理方法
- 确保解决方案符合安全、隐私和监管要求
- 推动新技术的采用
- 与IT运营团队协作处理技术支持问题，查明根本原因，并引入流程或系统改进
任职要求
- 高中毕业资格
- 工程或IT相关的三年制理学学士学位，或相关NQF级别资格，例如文凭或证书
- 至少五年相关经验，涉及业务分析或流程建模、系统设计或架构以及数据架构
- 具备较强的领导能力
- 能够与大量初级和资深同事协作
- 能够指导运营和支持资源
- 能够开发监控工具以跟踪生产力目标
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够向内部员工和业务用户说明技术支持信息
- 能够识别风险并在适当时升级问题
- 具备分析能力，包括解读数据趋势和异常
- 具备逻辑推理和解决问题的能力
- 全面了解敏捷开发流程
- 有管理多个中大型项目的经验
- 有在敏捷Scrum环境中工作的经验，最好曾担任产品负责人
- 具备端到端流程和数据建模经验，包括识别上游和下游影响
- 责任心强，工作态度认真
- 熟练使用Microsoft Excel、PowerPoint、Visio和Word
福利待遇
- 激励计划和具有竞争力的福利方案
- 退休基金
- 风险保障福利
- 医疗援助福利
- 手机和数据福利
- 光纤连接折扣
- 合作企业员工折扣