فودافون شركة عالمية للاتصالات تقدم خدمات الهاتف المحمول والهاتف الثابت والنطاق العريض والخدمات الرقمية للمستهلكين والشركات ومشغلي الشبكات. ويشمل عملها الاتصال والبنية التحتية للشبكات، بما في ذلك شبكات الجيل الخامس، إلى جانب حلول إنترنت الأشياء والمنتجات الرقمية وتقنيات المؤسسات. وإلى جانب تركيزها الأساسي على شبكات الاتصالات واسعة النطاق وخدمات المستهلكين، تولي فودافون اهتمامًا باستخدام التكنولوجيا بصورة آمنة ومستدامة وشاملة. وتدعم الشركة المسارات المهنية عبر عملياتها الدولية من خلال مبادرات لتطوير الموظفين، بما في ذلك برامج التطوير المهني والتدريب المهني.
مهندس أعمال أول لشبكات الألياف إلى المواقع
صمّم أنظمة الألياف والتكاملات والعمليات لصالح فوداكوم جنوب أفريقيا. قد العمل متعدد التخصصات في FTTH وFTTB والخدمات الثابتة والبنية التحتية التابعة لأطراف ثالثة.
الوصف
- صمّم وقُد الحلول الداعمة للتوسع الاستراتيجي في شبكات FTTX
- طوّر ونفّذ العمليات والأنظمة متعددة التخصصات عبر FTTH وFTTB والخدمات الثابتة
- حسّن جودة الخدمة ورضا العملاء وكفاءة تكاليف التشغيل
- أشرف على تحليل الأعمال وإدارة العمليات وتصميم الحلول التي تربط أنظمة فوداكوم بشركاء من أطراف ثالثة عبر واجهات برمجة التطبيقات أو تكاملات البوابات
- كوّن معرفة معمقة بأنظمة وعمليات FTTX والخدمات الثابتة من البداية إلى النهاية
- قيّم فعالية الأنظمة وكفاءتها، ثم طوّر استراتيجيات التحسين
- حافظ على عمليات الأعمال وأعد تقييمها وحسّنها وأتمتتها
- حدّد فرص أتمتة أنظمة فوداكوم وتكاملها مع أنظمة مزوّدي البنية التحتية من أطراف ثالثة
- اعمل مع مزوّدي الألياف من أطراف ثالثة لحل مشكلات تقديم الخدمة وتحسين العمليات
- حدّد مسارات العمل التقنية ووثّق تحسينات العمليات والأنظمة ورتّب أولوياتها
- راجع مواصفات الحلول التقنية للتأكد من ملاءمتها واستدامتها
- وجّه فرق تقديم الخدمات لضمان اتساق العمل
- قد المشاريع متعددة التخصصات ونسّق فرق المشاريع الافتراضية
- طبّق أساليب إدارة الجودة في جميع مراحل المشاريع
- تأكد من استيفاء الحلول لمتطلبات الأمن والخصوصية واللوائح التنظيمية
- شجّع اعتماد التقنيات الجديدة
- تعاون مع عمليات تقنية المعلومات بشأن استفسارات الدعم الفني، وحدّد الأسباب الجذرية، واستحدث تحسينات على العمليات أو الأنظمة
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة
- درجة بكالوريوس علوم ذات صلة لمدة ثلاث سنوات في الهندسة أو تقنية المعلومات، أو مؤهل مناسب بمستوى NQF مثل الدبلوم أو الشهادة
- خبرة ذات صلة لا تقل عن خمس سنوات في تحليل الأعمال أو نمذجة العمليات، وتصميم الأنظمة أو هندستها، وهندسة البيانات
- مهارات قيادية قوية
- القدرة على العمل مع مجموعات كبيرة من الزملاء المبتدئين وذوي الخبرة
- القدرة على توجيه موارد العمليات والدعم
- القدرة على تطوير أدوات مراقبة لتتبع أهداف الإنتاجية
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
- القدرة على شرح معلومات الدعم الفني للموظفين الداخليين ومستخدمي الأعمال
- القدرة على تحديد المخاطر وتصعيد المسائل عند الاقتضاء
- مهارات تحليلية، بما في ذلك تفسير اتجاهات البيانات والقيم الشاذة
- مهارات التفكير المنطقي وحل المشكلات
- فهم شامل لعمليات التطوير الرشيق
- خبرة مثبتة في إدارة عدة مشاريع متوسطة وكبيرة النطاق
- خبرة في العمل ضمن بيئة أجايل سكرم، ويفضل بصفة مالك المنتج
- خبرة في نمذجة العمليات والبيانات من البداية إلى النهاية، بما يشمل تحديد الآثار السابقة واللاحقة
- التزام قوي وأخلاقيات عمل راسخة
- إجادة Microsoft Excel وPowerPoint وVisio وWord
المزايا
- برامج حوافز وحزم مزايا تنافسية
- صناديق التقاعد
- مزايا المخاطر
- مزايا التأمين الطبي
- مزايا الهاتف المحمول والبيانات
- خصومات على اتصالات الألياف
- خصومات للموظفين لدى الشركات الشريكة