Vodafone — глобальна телекомунікаційна компанія, що надає споживачам, підприємствам і операторам мереж мобільні, фіксовані, широкосмугові та цифрові послуги. Діяльність компанії охоплює зв’язок і мережеву інфраструктуру, зокрема 5G, а також рішення для Інтернету речей, цифрові продукти й корпоративні технології. Спираючись на масштабні мережі операторського класу та споживчі сервіси, Vodafone також зосереджується на безпечному, сталому та інклюзивному використанні технологій. Компанія підтримує кар’єрні можливості у своїх міжнародних підрозділах завдяки ініціативам із розвитку працівників, зокрема кар’єрним програмам і програмам учнівства.
Старший бізнес-архітектор FTTX
Проєктуйте оптоволоконні системи, інтеграції та процеси для Vodacom South Africa. Керуйте міжфункціональною роботою у сферах FTTH, FTTB, фіксованого зв’язку та інфраструктури сторонніх постачальників.
Опис
- Проєктувати й очолювати розробку рішень для стратегічного розширення FTTX
- Розробляти та впроваджувати міжфункціональні процеси й системи для FTTH, FTTB і послуг фіксованого зв’язку
- Покращувати якість послуг і задоволеність клієнтів, а також підвищувати ефективність операційних витрат
- Координувати бізнес-аналіз, управління процесами та проєктування рішень, що з’єднують системи Vodacom із системами сторонніх партнерів через API або інтеграції з порталами
- Глибоко розуміти наскрізні системи й процеси FTTX та фіксованого зв’язку
- Оцінювати результативність та ефективність систем і розробляти стратегії їх покращення
- Підтримувати, переглядати, оптимізувати й автоматизувати бізнес-процеси
- Виявляти можливості автоматизації систем Vodacom та їх інтеграції із системами сторонніх постачальників інфраструктури
- Співпрацювати зі сторонніми постачальниками оптоволоконного зв’язку, щоб вирішувати проблеми надання послуг і вдосконалювати операційну діяльність
- Визначати технічні робочі процеси, документувати вдосконалення процесів і систем та визначати їхні пріоритети
- Перевіряти специфікації технічних рішень, щоб упевнитися в їхній придатності та сталості
- Спрямовувати команди надання послуг, узгоджуючи їхню роботу
- Керувати міжфункціональними проєктами й координувати віртуальні проєктні команди
- Застосовувати методи управління якістю впродовж проєктів
- Забезпечувати відповідність рішень вимогам безпеки, конфіденційності та нормативним вимогам
- Сприяти впровадженню нових технологій
- Співпрацювати з підрозділом IT Operations щодо запитів на технічну підтримку, визначати першопричини та впроваджувати покращення процесів або систем
Вимоги
- Атестат про середню освіту (Matric)
- Трирічна профільна освіта бакалавра наук з інженерії або ІТ чи відповідна кваліфікація рівня NQF, наприклад диплом або сертифікат
- Щонайменше п’ять років релевантного досвіду в бізнес-аналізі або моделюванні процесів, проєктуванні чи архітектурі систем і архітектурі даних
- Виражені лідерські навички
- Здатність працювати з великими групами молодших і старших колег
- Здатність спрямовувати операційні ресурси та ресурси підтримки
- Здатність розробляти інструменти моніторингу для відстеження цільових показників продуктивності
- Відмінні навички усної та письмової комунікації
- Здатність пояснювати інформацію про технічну підтримку внутрішнім працівникам і користувачам бізнес-систем
- Здатність виявляти ризики та за потреби ескалювати проблеми
- Аналітичні навички, зокрема вміння тлумачити тенденції та аномалії в даних
- Логічне мислення та навички розв’язання проблем
- Ґрунтовне розуміння процесів Agile-розробки
- Підтверджений досвід управління кількома проєктами середнього та великого масштабу
- Досвід роботи в середовищі Agile Scrum, бажано в ролі власника продукту
- Досвід наскрізного моделювання процесів і даних, зокрема визначення впливів на попередні та наступні етапи
- Висока відповідальність і працелюбність
- Впевнене володіння Microsoft Excel, PowerPoint, Visio та Word
Переваги
- Програми стимулювання та конкурентні пакети пільг
- Пенсійні фонди
- Страхові пільги
- Пільги на медичне страхування
- Пільги на мобільний зв’язок і передавання даних
- Знижки на підключення до оптоволоконної мережі
- Знижки для працівників у компаніях-партнерах