Vodafone là một công ty viễn thông toàn cầu cung cấp dịch vụ di động, điện thoại cố định, băng thông rộng và dịch vụ số cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và các nhà khai thác mạng. Hoạt động của công ty trải rộng từ kết nối và hạ tầng mạng, bao gồm 5G, đến các giải pháp Internet vạn vật, sản phẩm số và công nghệ doanh nghiệp. Bên cạnh tập trung vào mạng lưới nhà mạng quy mô lớn và các dịch vụ dành cho người tiêu dùng, Vodafone còn chú trọng đến việc sử dụng công nghệ an toàn, bền vững và toàn diện. Công ty hỗ trợ phát triển nghề nghiệp trong các hoạt động quốc tế thông qua các chương trình phát triển nhân viên, bao gồm chương trình nghề nghiệp và học nghề.
Kiến trúc sư kinh doanh FTTX cấp cao
Thiết kế hệ thống cáp quang, tích hợp và quy trình cho Vodacom Nam Phi. Dẫn dắt công việc liên chức năng về FTTH, FTTB, dịch vụ cố định và hạ tầng bên thứ ba.
Mô tả
- Thiết kế và dẫn dắt các giải pháp hỗ trợ mở rộng FTTX theo định hướng chiến lược
- Phát triển và triển khai các quy trình, hệ thống liên chức năng cho FTTH, FTTB và dịch vụ cố định
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng và hiệu quả chi phí vận hành
- Giám sát phân tích kinh doanh, quản lý quy trình và thiết kế giải pháp kết nối hệ thống Vodacom với đối tác bên thứ ba thông qua API hoặc tích hợp cổng thông tin
- Xây dựng hiểu biết chuyên sâu về các hệ thống và quy trình FTTX, dịch vụ cố định từ đầu đến cuối
- Đánh giá hiệu quả và năng suất của hệ thống, sau đó xây dựng chiến lược cải tiến
- Duy trì, đánh giá lại, tối ưu hóa và tự động hóa các quy trình kinh doanh
- Xác định cơ hội tự động hóa và tích hợp hệ thống Vodacom với hệ thống của các nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba
- Phối hợp với các nhà cung cấp cáp quang bên thứ ba để xử lý vấn đề cung cấp dịch vụ và cải thiện hoạt động
- Xác định quy trình công việc kỹ thuật, lập tài liệu và ưu tiên các cải tiến về quy trình và hệ thống
- Rà soát đặc tả giải pháp kỹ thuật để bảo đảm giải pháp phù hợp và bền vững
- Hướng dẫn các nhóm cung cấp dịch vụ để bảo đảm công việc được thống nhất
- Dẫn dắt các dự án liên chức năng và điều phối các nhóm dự án làm việc từ xa
- Áp dụng các phương pháp quản lý chất lượng xuyên suốt dự án
- Bảo đảm giải pháp đáp ứng yêu cầu về bảo mật, quyền riêng tư và quy định
- Thúc đẩy việc áp dụng công nghệ mới
- Phối hợp với bộ phận Vận hành CNTT về các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, xác định nguyên nhân gốc rễ và đưa ra cải tiến quy trình hoặc hệ thống
Yêu cầu
- Có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông
- Có bằng cử nhân ba năm phù hợp về kỹ thuật hoặc CNTT, hoặc văn bằng NQF phù hợp như bằng cao đẳng hoặc chứng chỉ
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm phù hợp về phân tích kinh doanh hoặc mô hình hóa quy trình, thiết kế hoặc kiến trúc hệ thống và kiến trúc dữ liệu
- Có kỹ năng lãnh đạo vững vàng
- Có khả năng làm việc với các nhóm đông người gồm đồng nghiệp cấp dưới và cấp cao
- Có khả năng hướng dẫn các nguồn lực vận hành và hỗ trợ
- Có khả năng phát triển công cụ giám sát để theo dõi các mục tiêu năng suất
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Có khả năng giải thích thông tin hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên nội bộ và người dùng trong doanh nghiệp
- Có khả năng nhận diện rủi ro và báo cáo vấn đề khi cần thiết
- Có kỹ năng phân tích, bao gồm khả năng diễn giải xu hướng và điểm bất thường trong dữ liệu
- Có tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề
- Hiểu biết sâu sắc về quy trình phát triển Agile
- Có kinh nghiệm thực tế trong quản lý nhiều dự án quy mô vừa và lớn
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile Scrum, lý tưởng nhất là ở vai trò Chủ sở hữu sản phẩm
- Có kinh nghiệm về mô hình hóa quy trình và dữ liệu đầu cuối, bao gồm xác định tác động ở các khâu trước và sau
- Có tinh thần cam kết cao và đạo đức nghề nghiệp tốt
- Thành thạo Microsoft Excel, PowerPoint, Visio và Word
Phúc lợi
- Các chương trình thưởng khuyến khích và gói phúc lợi cạnh tranh
- Quỹ hưu trí
- Các phúc lợi bảo hiểm rủi ro
- Phúc lợi chăm sóc y tế
- Phúc lợi điện thoại di động và dữ liệu
- Giảm giá dịch vụ kết nối cáp quang
- Ưu đãi dành cho nhân viên tại các công ty đối tác