业务分析师，销售技术
通过需求分析、测试、报告、流程改进和自动化，优化 CNO Financial Group 的企业许可系统。
描述
- 牵头企业许可项目的分析工作，明确需求、流程和预期成果。
- 规划并执行测试，涵盖测试用例、用户验收、回归测试和上线后验证。
- 跟踪缺陷并跟进，直至解决。
- 在项目规划、测试、实施和问题解决过程中提供企业许可方面的专业知识。
- 审查流程、系统和运营数据，发现服务缺口、反复出现的问题、手动任务、控制需求和自动化机会。
- 与技术团队和销售相关方合作，评估系统影响并提出可行方案。
- 使用 Business Objects 和其他报告来源的数据制作运营报告和临时报告。
- 审查已实施的变更，确认其达到预期效果。
- 准确、及时地维护项目和测试记录。
- 运用获批的 AI 和业务工具，提高分析、报告和工作流程的效率。
任职要求
- 拥有工商管理、计算机科学、信息系统或运营管理学士学位，或具备八年相关工作经验。
- 至少三年业务分析、保险运营、许可、流程改进或测试经验，包括需求收集、数据分析、报告和利益相关方协作。
- 熟悉业务分析方法，包括需求获取、流程分析、用户故事、验收标准、文档编写和影响评估。
- 具备软件测试和质量保证方面的实践知识，包括测试规划、用户验收和回归测试、缺陷管理及结果验证。
- 了解保险代理人许可、任命、入职、续期、分配、层级维护和终止流程，或能够快速掌握相关专业知识。
- 具备出色的分析、批判性思维、研究、根本原因分析和解决问题的能力。
- 具备优秀的书面和口头沟通、引导讨论及演示能力。
- 能够独立工作、管理相互冲突的优先事项、维护详细记录，并交付准确、高质量的工作成果。
- 精通 Microsoft Excel，包括数据透视表、数据分析与验证、查找函数，以及大型数据集的整理和解读。
- 具备 Business Objects 或类似报告平台的使用经验。
- 不提供签证赞助。
- 能够按照美国中部或东部时区的工作时间工作。
- 所有工作必须在美国境内完成。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险。
- 绩效奖金或销售激励。
- 含公司配比供款的 401(k) 计划。
- 短期和长期伤残保险。
- 带薪休假及 10 个公司假日。
- 带薪育儿假。
- 公司支付的人寿保险。
- 心理健康和财务健康资源。
- 灵活的工作环境。
- 可在美国境内任何地点全远程工作。
- 可能需要偶尔前往公司办公室出差。
- 居住在印第安纳州卡梅尔、伊利诺伊州芝加哥或佛罗里达州奥兰多办公室 60 英里范围内的员工可使用公司办公室。