CNO Financial Group ofrece seguros de vida y salud, además de productos de rentas vitalicias, a particulares y empresas a través de filiales como Bankers Life y Colonial Penn Life Insurance Company. Su actividad se centra en los seguros y los servicios financieros, con presencia en todo el país. Su plantilla abarca tanto operaciones de seguros de atención al cliente como funciones corporativas, por lo que sus oportunidades profesionales pueden interesar a quienes desean atender a clientes y apoyar el desarrollo de productos financieros.
Analista de negocio, tecnología de ventas
Mejora los sistemas de licencias empresariales de CNO Financial Group mediante el análisis de requisitos, pruebas, informes, optimización de procesos y automatización.
Estados Unidos54.900 $ – 82.300 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésAnalista de negociosDescripción
- Lidera el análisis de proyectos de licencias empresariales y define requisitos, flujos de procesos y resultados esperados.
- Planifica y realiza pruebas, desde los casos de prueba y la aceptación de usuarios hasta las pruebas de regresión y la verificación posterior al lanzamiento.
- Registra los defectos y les da seguimiento hasta su resolución.
- Aporta conocimientos especializados sobre licencias empresariales durante la planificación de proyectos, las pruebas, la implementación y la resolución de problemas.
- Revisa procesos, sistemas y datos operativos para detectar deficiencias en el servicio, problemas recurrentes, tareas manuales, necesidades de control y oportunidades de automatización.
- Colabora con los equipos de tecnología y las partes interesadas de ventas para evaluar el impacto en los sistemas y recomendar soluciones viables.
- Elabora informes operativos y puntuales con datos de Business Objects y otras fuentes de informes.
- Revisa los cambios implementados para confirmar que logran los resultados previstos.
- Mantiene precisos y actualizados los registros de proyectos y pruebas.
- Utiliza herramientas de IA y de negocio aprobadas para agilizar el análisis, la elaboración de informes y los flujos de trabajo.
Requisitos
- Licenciatura en administración de empresas, informática, sistemas de información u operaciones, o bien ocho años de experiencia laboral relacionada.
- Al menos tres años de experiencia en análisis de negocio, operaciones de seguros, licencias, mejora de procesos o pruebas, incluida la recopilación de requisitos, el análisis de datos, la elaboración de informes y la colaboración con partes interesadas.
- Sólido dominio de los métodos de análisis de negocio, incluida la obtención de requisitos, el análisis de procesos, las historias de usuario, los criterios de aceptación, la documentación y la evaluación del impacto.
- Conocimientos prácticos de pruebas de software y aseguramiento de la calidad, incluida la planificación de pruebas, las pruebas de aceptación de usuarios y de regresión, la gestión de defectos y la validación de resultados.
- Conocimiento de licencias de agentes de seguros, nombramientos, incorporación, renovaciones, asignaciones, mantenimiento de jerarquías y bajas, o capacidad para adquirir rápidamente estos conocimientos.
- Sólidas habilidades analíticas, de pensamiento crítico, investigación, análisis de causas raíz y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, facilitación y presentación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar prioridades simultáneas, mantener registros detallados y entregar un trabajo preciso y de alta calidad.
- Dominio avanzado de Microsoft Excel, incluidas tablas dinámicas, análisis y validación de datos, búsquedas y organización e interpretación de grandes conjuntos de datos.
- Experiencia con Business Objects o una plataforma de informes comparable.
- No se ofrece patrocinio de visa.
- Disponibilidad para trabajar en el horario de las zonas Central o Este.
- Todo el trabajo debe realizarse dentro de Estados Unidos.
Beneficios
- Seguro médico, dental y de visión.
- Bono o incentivo de ventas basado en el rendimiento.
- Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
- Seguro por incapacidad a corto y largo plazo.
- Tiempo libre remunerado y 10 días festivos de la empresa.
- Permiso parental remunerado.
- Seguro de vida pagado por la empresa.
- Recursos para el bienestar mental y financiero.
- Entorno de trabajo flexible.
- Trabajo totalmente remoto desde cualquier lugar de Estados Unidos.
- Es posible que se requieran viajes ocasionales a las oficinas corporativas.
- Acceso a las oficinas corporativas para quienes vivan a menos de 60 millas de Carmel, Indiana; Chicago, Illinois; u Orlando, Florida.