קבוצת CNO Financial Group מספקת מוצרי ביטוח חיים ובריאות ומוצרי קצבה ליחידים ולעסקים באמצעות חברות בנות, ובהן Bankers Life ו-Colonial Penn Life Insurance Company. פעילותה מתמקדת בביטוח ובשירותים פיננסיים, ויש לה נוכחות ברחבי ארצות הברית. כוח האדם שלה כולל תפקידים תפעוליים בביטוח הכרוכים במגע עם לקוחות וכן תפקידים תאגידיים, ולכן הזדמנויות הקריירה בה רלוונטיות למי שמעוניינים לשרת לקוחות ולתמוך במוצרים פיננסיים.
אנליסט/ית עסקי/ת, טכנולוגיית מכירות
שפרו את מערכות הרישוי הארגוניות של CNO Financial Group באמצעות ניתוח דרישות, בדיקות, דיווח, שיפור תהליכים ואוטומציה.
תיאור
- הובילו ניתוח בפרויקטים של רישוי ארגוני, הגדירו דרישות, זרימות תהליכים ותוצאות צפויות.
- תכננו ובצעו בדיקות, ממקרי בדיקה וקבלת משתמשים ועד לבדיקות רגרסיה ואימות לאחר ההשקה.
- עקבו אחר ליקויים עד לפתרונם.
- ספקו מומחיות ברישוי ארגוני בשלבי תכנון פרויקטים, בדיקות, יישום ופתרון בעיות.
- בחנו תהליכים, מערכות ונתונים תפעוליים כדי לזהות פערי שירות, בעיות חוזרות, משימות ידניות, צורכי בקרה והזדמנויות לאוטומציה.
- עבדו עם צוותי טכנולוגיה ובעלי עניין במכירות כדי להעריך את השפעת המערכות ולהמליץ על פתרונות מעשיים.
- צרו דוחות תפעוליים ודוחות לפי דרישה באמצעות נתונים מ-Business Objects וממקורות דיווח אחרים.
- בחנו שינויים שיושמו כדי לוודא שהם משיגים את התוצאות המיועדות.
- שמרו על דיוק ועדכניות של רישומי הפרויקטים והבדיקות.
- השתמשו בכלי AI וכלים עסקיים מאושרים כדי לייעל ניתוח, דיווח ותהליכי עבודה.
דרישות
- תואר ראשון במנהל עסקים, מדעי המחשב, מערכות מידע או תפעול, או שמונה שנות ניסיון תעסוקתי רלוונטי.
- לפחות שלוש שנות ניסיון בניתוח עסקי, תפעול ביטוח, רישוי, שיפור תהליכים או בדיקות, כולל איסוף דרישות, ניתוח נתונים, דיווח ושיתוף פעולה עם בעלי עניין.
- הבנה מעמיקה של שיטות ניתוח עסקי, לרבות איסוף דרישות, ניתוח תהליכים, סיפורי משתמש, קריטריוני קבלה, תיעוד והערכת השפעה.
- ידע מעשי בבדיקות תוכנה ובהבטחת איכות, לרבות תכנון בדיקות, בדיקות קבלת משתמשים ורגרסיה, ניהול ליקויים ואימות תוצאות.
- ידע ברישוי סוכני ביטוח, מינויים, קליטה, חידושים, שיוכים, תחזוקת היררכיה וסיום התקשרויות, או יכולת לרכוש מומחיות זו במהירות.
- מיומנויות חזקות בניתוח, חשיבה ביקורתית, מחקר, ניתוח גורמי שורש ופתרון בעיות.
- מיומנויות מצוינות בתקשורת בכתב ובעל פה, הנחיה והצגה.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי, לנהל סדרי עדיפויות מתחרים, לנהל רישומים מפורטים ולספק עבודה מדויקת ואיכותית.
- שליטה מתקדמת ב-Microsoft Excel, לרבות טבלאות ציר, ניתוח ואימות נתונים, פונקציות חיפוש וארגון ופרשנות של מערכי נתונים גדולים.
- ניסיון עם Business Objects או פלטפורמת דיווח דומה.
- לא ניתן לקבל חסות לוויזה.
- יכולת לעבוד בשעות אזור הזמן המרכזי או המזרחי.
- יש לבצע את כל העבודה בתוך ארצות הברית.
הטבות
- ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה.
- בונוס או תמריץ מכירות המבוססים על ביצועים.
- תוכנית 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה.
- ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח קצר ולטווח ארוך.
- חופשה בתשלום ו-10 ימי חג של החברה.
- חופשת הורות בתשלום.
- ביטוח חיים במימון החברה.
- משאבים לרווחה נפשית וכלכלית.
- סביבת עבודה גמישה.
- עבודה מרחוק מלאה מכל מקום בארצות הברית.
- ייתכן שיידרשו נסיעות מזדמנות למשרדי החברה.
- גישה למשרדי החברה לעובדים המתגוררים בטווח של 60 מייל מקארמל, אינדיאנה; שיקגו, אילינוי; או אורלנדו, פלורידה.