LexRoom Arbitration Support — швейцарский поставщик услуг для юридических, гостиничных и логистических потребностей арбитражных разбирательств. Компания предлагает нейтральные помещения для слушаний и встреч, а также конфиденциальную организацию мероприятий, услуги консьержа, кейтеринг, трансферы, содействие в размещении и обслуживание гостей. Команда также оказывает аудиовизуальную и ИКТ-поддержку очных и гибридных слушаний, помогая юридическим фирмам и корпоративным клиентам управлять практическими аспектами сложных разбирательств в безопасной и тщательно организованной обстановке.
Руководитель менеджеров по работе с SMB-клиентами — французский рынок (гибридный формат, Париж)
Руководите и масштабируйте команду продаж LexRoom для SMB на французском рынке. Развивайте исходящие продажи платформы агентного юридического исследования.
Описание
- Отвечать за исходящую выручку от SMB-клиентов и отслеживать цели по ARR, покрытие воронки, конверсию, длительность цикла продаж, ACV, скидки и прогнозы.
- Руководить командой аккаунт-менеджеров полного цикла и развивать её через еженедельные встречи один на один, обзоры воронки, разбор звонков и стратегии сделок.
- Развивать систему исходящих продаж с помощью сегментации ICP, планирования территорий, поиска аккаунтов, многоканального привлечения потенциальных клиентов и стандартизированных последовательностей контактов.
- Нанимать, адаптировать и развивать аккаунт-менеджеров с помощью структурированных планов выхода на продуктивность и измеримых этапов.
- Управлять эффективностью на основе чётких ожиданий, регулярного еженедельного рабочего ритма, анализа первопричин и корректирующих мер.
- Взаимодействовать с командами маркетинга, партнёрств и продукта.
- Поддерживать дисциплинированные процессы и использование инструментов, точность данных в CRM и надёжную отчётность.
Требования
- Подтверждённый опыт управления исходящими продажами SMB в B2B SaaS с командой аккаунт-менеджеров полного цикла, стабильно выполняющей целевые показатели.
- Умение запускать исходящие последовательности контактов, проводить холодные звонки и обучать методам поиска клиентов, которые дают квалифицированные результаты.
- Способность быстро выявлять пробелы в эффективности и проводить структурированный, результативный коучинг.
- Глубокое знание метрик воронки — от активности до встреч, демонстраций, пробных периодов и закрытых сделок, а также навыки прогнозирования и управления покрытием воронки.
- Уверенное владение CRM-платформами, такими как HubSpot или Salesforce, инструментами автоматизации и последовательностей контактов, а также Sales Navigator.
- Французский язык на уровне носителя.
- Свободное владение английским языком.
- Интерес к юридическому сектору или сфере профессиональных услуг либо опыт работы в них будут преимуществом, но не являются обязательными.
Преимущества
- Бонус по результатам работы.
- Участие в капитале компании.
- Медицинская страховка Alan.
- Талоны на питание.
- Абонемент Wellpass для фитнеса и оздоровительных программ.
- Гибридный формат работы.
- Командные выезды и мероприятия вне офиса.