Installation Made Easy, Inc.
Installation Made Easy, Inc.
201 – 500 Сотрудники
SaaSЛогистикаСтроительство
Installation Made Easy, Inc. разрабатывает корпоративное программное обеспечение и предоставляет услуги для индустрии обустройства жилья. Платформа объединяет управление проектами и лидами, составление смет, обработку транзакций и управление взаимоотношениями с клиентами для розничных продавцов, подрядчиков, производителей и заказчиков. Компания также проводит проверки соответствия подрядчиков требованиям, организует обучение и оказывает поддержку клиентам, помогая предприятиям в сфере обустройства жилья координировать работу и управлять проектами через централизованную систему. В компании работает от 201 до 500 сотрудников; Installation Made Easy, Inc. работает на стыке строительства, логистики и SaaS и нанимает специалистов в различных подразделениях, поддерживающих её платформу и услуги.

Менеджер по работе с национальными клиентами — Канада (удалённо)

Развивайте работу с национальными клиентами среди канадских ритейлеров, производителей и поставщиков для программной платформы Confident Remodels в сфере обустройства дома. Преобразуйте потребности партнёров в операционные, технические и стратегические решения.

Описание

  • Разрабатывать и внедрять стратегии для повышения эффективности программ, выручки, валовой маржи, вовлечённости партнёров и удовлетворённости клиентов.
  • Анализировать показатели работы с клиентами с учётом ключевых метрик, требований к уровню обслуживания и бюджетных целей, выявляя пробелы, тенденции, риски и возможности роста.
  • Взаимодействовать с операционными и внутренними командами для подготовки отчётов, обзоров бизнеса и информационных материалов о результатах для внешних партнёров.
  • Предоставлять внутренним заинтересованным сторонам ежемесячные обновления о показателях клиентов, ходе инициатив, рисках и возможностях.
  • Выступать основным контактным лицом для назначенных национальных ритейлеров, производителей и поставщиков, координируя решение проблем.
  • Формировать и поддерживать глубокое функциональное знание программной платформы Confident Remodels.
  • Понимать рабочие процессы системы, бизнес-правила, роли пользователей, потоки данных, конфигурации и зависимости.
  • Связывать внешних партнёров с внутренними ИТ- и техническими командами, переводя бизнес-потребности в чёткие требования и варианты использования.
  • Оценивать проблемы платформы, документировать их и координировать решение с техническими командами.
  • Понимать интеграции системы и обмен данными с системами ритейлеров, производителей и поставщиков.
  • Отслеживать внедрение и использование платформы, выявляя возможности улучшения её применения, обучения и эффективности рабочих процессов.
  • Использовать отчёты, информационные панели и системные данные для выявления тенденций, узких мест, проблем с внедрением и возможностей роста.
  • Информировать об изменениях системы, релизах, обновлениях рабочих процессов и технологических требованиях.
  • Управлять проектами подключения поставщиков, включая графики запуска, отслеживание, настройку системы и обучение.
  • Координировать межфункциональную работу, связанную с запусками, расширением, изменениями системы и стратегическими инициативами.
  • Выявлять и контролировать риски, зависимости и препятствия, влияющие на запуск.
  • Разрабатывать и совершенствовать процессы для повышения автоматизации, масштабируемости и эффективности.
  • Управлять запросами на полевую поддержку поставщиков, включая добавление или удаление магазинов, изменения покрытия, обновление контактных данных и обучение.
  • Вести документацию по требованиям клиентов, рабочим процессам, конфигурациям, решениям и инициативам.
  • Сотрудничать с командами комплаенса, разрешительной документации, колл-центра, клиентских решений, операционной деятельности, ИТ и другими функциональными командами.

Требования

  • Высшее образование в области управления бизнесом, управления проектами, продаж, информационных систем или смежной области.
  • Не менее пяти лет релевантного опыта в управлении национальными или стратегическими клиентами, программами, развитии бизнеса, SaaS или услугах на основе программного обеспечения либо на сопоставимой должности.
  • Свободное владение французским и английским языками, сильные навыки устной и письменной коммуникации на обоих языках.
  • Подтверждённая способность изучать и понимать программные платформы, технологические бизнес-процессы и сложные операционные рабочие процессы.
  • Уверенная работа с программными приложениями, информационными панелями, инструментами отчётности и данными для управления показателями клиентов и поддержки принятия решений.
  • Способность понимать технические концепции и эффективно объяснять их нетехническим бизнес-заинтересованным сторонам; продвинутый опыт программирования или разработки ПО не требуется.
  • Сильные аналитические навыки, критическое мышление и способность решать проблемы.
  • Профессиональная манера поведения, взвешенное суждение и высокая ответственность за результаты.
  • Способность эффективно взаимодействовать со всеми уровнями организации, включая руководителей и старших руководителей.
  • Отличные навыки организации и управления проектами.
  • Способность управлять несколькими проектами и приоритетами, сохраняя эффективность и внимание к деталям.
  • Способность быстро адаптироваться к меняющимся требованиям бизнеса, потребностям партнёров и приоритетам.
  • Инициативность, самомотивация и способность самостоятельно работать в удалённой среде с высокой ответственностью.
  • Знание сферы обустройства дома, монтажных услуг, розничной торговли или услуг подрядчиков будет преимуществом.
  • Опыт работы в SaaS, технологичных услугах, маркетплейсах или средах программных платформ будет преимуществом.
  • Знание английского языка необходимо для общения с партнёрами за пределами Квебека и сотрудничества с командами, для которых английский является основным рабочим языком.
  • Способность длительное время работать за столом и компьютером.
  • Способность время от времени обрабатывать или перемещать материалы весом до 15 фунтов (7 кг).
  • Высшее образование в области управления бизнесом, управления проектами, продаж, информационных систем или смежной области.
  • Не менее пяти лет релевантного опыта в управлении национальными или стратегическими клиентами, программами, развитии бизнеса, SaaS или услугах на основе программного обеспечения либо на сопоставимой должности.
  • Свободное владение французским и английским языками, сильные навыки устной и письменной коммуникации на обоих языках.
  • Подтверждённая способность изучать и понимать программные платформы, технологические бизнес-процессы и сложные операционные рабочие процессы.
  • Уверенная работа с программными приложениями, информационными панелями, инструментами отчётности и данными для управления показателями клиентов и поддержки принятия решений.
  • Способность понимать технические концепции и эффективно объяснять их нетехническим бизнес-заинтересованным сторонам; продвинутый опыт программирования или разработки ПО не требуется.
  • Сильные аналитические навыки, критическое мышление и способность решать проблемы.
  • Профессиональная манера поведения, взвешенное суждение и высокая ответственность за результаты.
  • Способность эффективно взаимодействовать со всеми уровнями организации, включая руководителей и старших руководителей.
  • Отличные навыки организации и управления проектами.
  • Способность управлять несколькими проектами и приоритетами, сохраняя эффективность и внимание к деталям.
  • Способность быстро адаптироваться к меняющимся требованиям бизнеса, потребностям партнёров и приоритетам.
  • Инициативность, самомотивация и способность самостоятельно работать в удалённой среде с высокой ответственностью.
  • Знание сферы обустройства дома, монтажных услуг, розничной торговли или услуг подрядчиков будет преимуществом.
  • Опыт работы в SaaS, технологичных услугах, маркетплейсах или средах программных платформ будет преимуществом.
  • Знание английского языка необходимо для общения с поставщиками, клиентами и деловыми партнёрами за пределами Квебека и сотрудничества с внутренними командами, для которых английский является основным рабочим языком.
  • Способность длительное время работать за столом и компьютером.
  • Способность время от времени обрабатывать или перемещать материалы весом до 15 фунтов (7 кг).

Преимущества

  • Полностью удалённый формат работы
  • Оборудование предоставляется работодателем
  • Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
  • Базовое страхование жизни, краткосрочное и долгосрочное страхование нетрудоспособности за счёт компании
  • RRSP с generous matching contribution со стороны компании
  • Оплачиваемый отпуск
  • Полностью удалённый формат работы
  • Оборудование предоставляется работодателем
  • Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
  • Базовое страхование жизни, краткосрочное и долгосрочное страхование нетрудоспособности за счёт компании
  • RRSP с generous matching contribution со стороны компании
  • Оплачиваемый отпуск

Похожие вакансии

IQVIA

Специалист по клиническим исследованиям, выделенный спонсору

IQVIA

Контролируйте работу центров клинических исследований и поддерживайте соблюдение протокола, набор пациентов и ведение документации для IQVIA. Взаимодействуйте с персоналом центров и проектными командами, помогая исследованиям соответствовать стандартам качества и ключевым этапам.

Открыть
Regeneron

Специалист по клиническим исследованиям в Regeneron

Regeneron

Координируйте данные исследований, работу центров, отчетность и завершение клинических испытаний Regeneron. Помогайте вести исследования по плану — от запуска центров до завершения.

Открыть
Thermo Fisher Scientific

Ведущий биостатистик II (удалённо, Испания)

Thermo Fisher Scientific

Руководите анализом клинических исследований, статистическим программированием и разработкой планов анализа в Thermo Fisher Scientific. Наставляйте младших статистиков и координируйте работу со спонсорами, программистами и специалистами по управлению данными.

Открыть
University of Miami

Координатор клинических исследований I

University of Miami

Поддержка клинических исследований в академической системе здравоохранения Университета Майами. Координация предварительного отбора участников, данных исследований, нормативной документации и соблюдения протоколов.

Открыть
CTI Clinical Trial and Consulting Services

Старший специалист по клиническим исследованиям

CTI Clinical Trial and Consulting Services

Контролируйте работу исследовательских центров CTI — международной контрактной исследовательской организации — и координируйте визиты, документацию, исследуемые препараты и результаты исследования. Координируйте работу центров и исследование совместно с исследователями, спонсорами, клиентами и внутренними командами.

Открыть
MSK

Координатор клинических исследований — Нью-Йорк, штат Нью-Йорк (гибридный формат)

MSK

Помогайте проводить исследования рака в онкологическом центре Memorial Sloan Kettering, собирая клинические данные и участвуя в исследованиях с пациентами. Ведите точную исследовательскую документацию и согласовывайте протоколы с исследовательскими и лечебными командами.

Открыть
Emory University

Координатор клинических исследований III, инфекционные заболевания — Университет Эмори

Emory University

Руководите клиническими испытаниями и исследовательскими проектами в области инфекционных заболеваний в больнице Грейди Университета Эмори. Координируйте данные исследований, набор участников, соблюдение нормативных требований, связь со спонсорами и работу сотрудников.

Открыть
Emory University

Координатор клинических исследований II, инфекционные заболевания — Университет Эмори

Emory University

Координация клинических исследований инфекционных заболеваний в Медицинской школе Университета Эмори: работа с участниками, образцами, документацией и нормативными материалами. Поддержка проведения исследований: управление базами данных, соблюдение протоколов, встречи со спонсорами и наставничество младших сотрудников.

Открыть
Emory University

Координатор клинических исследований I, инфекционные заболевания

Emory University

Координация клинических исследований в области инфекционных заболеваний в Университете Эмори и больнице Грейди: набор участников, работа с данными, сбор образцов и проведение процедур исследования. В обязанности также входят контроль нормативной документации, обеспечение качества и ведение документации испытаний.

Открыть
Johnson & Johnson

Главный инженер облачной платформы цифровой визуализации в Johnson & Johnson

Johnson & Johnson

Руководите стратегией облачных платформ, генеративного ИИ и визуализации для исследований и разработок Johnson & Johnson в сфере здравоохранения. Курируйте внедрение технологий в глобальных командах цифровой визуализации.

Открыть