LogoFresh Jobs Ahead
Installation Made Easy, Inc.
Installation Made Easy, Inc.
201 – 500 Alkalmazottak
ÉpítőiparLogisztikaSaaS
Az Installation Made Easy, Inc. vállalati szoftvereket és szolgáltatásokat fejleszt a lakásfelújítási iparág számára. Platformja egyetlen rendszerben egyesíti a projektmenedzsmentet, az érdeklődőkezelést, a költségbecslést, a tranzakciófeldolgozást és az ügyfélkapcsolat-kezelést kiskereskedők, kivitelezők, gyártók és ügyfelek számára. A vállalat kivitelezői megfelelőség-ellenőrzést, képzést és ügyféltámogatást is nyújt, ezzel segítve a lakásfelújítással foglalkozó vállalkozásokat működésük összehangolásában és projektjeik központi rendszeren keresztüli kezelésében. A 201–500 alkalmazottat foglalkoztató Installation Made Easy, Inc. az építőipar, a logisztika és a SaaS metszéspontján működik, és a platformját és szolgáltatásait támogató különböző területekre keres munkatársakat.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Nemzeti ügyfélmenedzser – Kanada (távmunka)

Vezesse a nemzeti ügyfélkapcsolatok növekedését kanadai kiskereskedők, gyártók és szolgáltatók körében a Confident Remodels otthonfejlesztési szoftverplatformjánál. Fordítsa le a partnerek igényeit operatív, technikai és stratégiai megvalósításra.

CAKanadaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: franciaÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser
Flux

Leírás

  • Dolgozzon ki és hajtson végre stratégiákat a program teljesítményének, bevételének, bruttó árrésének, partneri elköteleződésének és ügyfél-elégedettségének javítására.
  • Elemezze az ügyfél teljesítményét a fő mutatók, a szolgáltatási szintre vonatkozó elvárások és a költségvetési célok alapján, hogy azonosítsa a hiányosságokat, trendeket, kockázatokat és növekedési lehetőségeket.
  • Működjön együtt az operációs és belső csapatokkal külső partnerek számára készülő jelentések, üzleti áttekintések és teljesítménykommunikációk létrehozásában.
  • Nyújtson havi tájékoztatást a belső érdekelt feleknek az ügyfél teljesítményéről, a kezdeményezések előrehaladásáról, a kockázatokról és a lehetőségekről.
  • Legyen az elsődleges kapcsolattartó a kijelölt nemzeti kiskereskedők, gyártók és szolgáltatók számára, és koordinálja a problémák megoldását.
  • Építsen ki és tartson fenn erős funkcionális ismereteket a Confident Remodels szoftverplatformjáról.
  • Ismerje a rendszer munkafolyamatait, üzleti szabályait, felhasználói szerepköreit, adatfolyamatait, konfigurációit és függőségeit.
  • Kapcsolja össze a külső partnereket a belső informatikai és technikai csapatokkal az üzleti igények egyértelmű követelményekké és felhasználási esetekké alakításával.
  • Értékelje a platformmal kapcsolatos problémákat, dokumentálja az eseteket, és koordinálja a megoldást a technikai csapatokkal.
  • Ismerje a rendszerintegrációkat és az adatcserét a kiskereskedői, gyártói és szolgáltatói rendszerekkel.
  • Kövesse nyomon a platform elfogadását és használatát, és azonosítsa a kihasználtság, a képzés és a munkafolyamat-hatékonyság javításának lehetőségeit.
  • Jelentések, irányítópultok és rendszeradatok segítségével azonosítsa a trendeket, szűk keresztmetszeteket, elfogadási kihívásokat és növekedési lehetőségeket.
  • Kommunikálja a rendszer változásait, kiadásait, munkafolyamat-frissítéseit és technológiai követelményeit.
  • Irányítsa a szolgáltatói beléptetési projekteket, beleértve az éles indulási ütemterveket, a nyomon követést, a rendszerkonfigurációt és a képzést.
  • Koordinálja az indulásokhoz, bővítésekhez, rendszer változásaihoz és stratégiai kezdeményezésekhez kapcsolódó, funkciókon átívelő munkát.
  • Azonosítsa és kezelje az éles indulási tevékenységeket érintő kockázatokat, függőségeket és akadályokat.
  • Dolgozzon ki és finomítson folyamatokat az automatizálás, a skálázhatóság és a hatékonyság növelésére.
  • Kezelje a szolgáltatói terepi támogatási kérelmeket, beleértve az üzletek hozzáadását vagy eltávolítását, a lefedettség változásait, a kapcsolattartási adatok frissítését és a képzést.
  • Tartsa naprakészen az ügyféligényekre, munkafolyamatokra, konfigurációkra, döntésekre és kezdeményezésekre vonatkozó dokumentációt.
  • Működjön együtt a megfelelőségi, engedélyezési, call center-, ügyfélmegoldási, operációs, informatikai és egyéb funkcionális csapatokkal.

Követelmények

  • Üzleti menedzsment, projektmenedzsment, értékesítés, információs rendszerek vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú diploma.
  • Legalább öt év releváns tapasztalat nemzeti ügyfélmenedzsmentben, stratégiai ügyfélmenedzsmentben, programmenedzsmentben, üzletfejlesztésben, SaaS- vagy szoftveralapú szolgáltatásokban, illetve hasonló munkakörben.
  • Francia és angol nyelvű kétnyelvűség, mindkét nyelven erős szóbeli és írásbeli kommunikációs készségekkel.
  • Bizonyított képesség szoftverplatformok, technológiával támogatott üzleti folyamatok és összetett operatív munkafolyamatok megtanulására és megértésére.
  • Magabiztos munkavégzés szoftveralkalmazásokkal, irányítópultokkal, jelentéskészítő eszközökkel és adatokkal az ügyfél teljesítményének kezeléséhez és a döntések támogatásához.
  • A technikai fogalmak megértésének és azok nem technikai üzleti érdekelt felek számára történő hatékony közlésének képessége; haladó programozási vagy szoftverfejlesztési tapasztalat nem szükséges.
  • Erős elemző-, kritikai gondolkodási és problémamegoldó készségek.
  • Professzionális megjelenés, jó ítélőképesség és erős felelősségvállalás az eredményekért.
  • Hatékony munkavégzés a szervezet minden szintjén, beleértve a vezetőket és felsővezetőket is.
  • Kiemelkedő szervezési és projektmenedzsment-készségek.
  • Több projekt és prioritás kezelése a hatékonyság és a részletekre való odafigyelés fenntartása mellett.
  • Gyors alkalmazkodás a változó üzleti követelményekhez, partneri igényekhez és prioritásokhoz.
  • Erős kezdeményezőkészség, önmotiváció és önálló munkavégzés képessége nagy felelősséggel járó távmunkakörnyezetben.
  • Az otthonfejlesztés, telepítési szolgáltatások, kiskereskedelem vagy vállalkozói szolgáltatások ismerete előnyt jelent.
  • SaaS-, technológiával támogatott szolgáltatási, piactéri vagy szoftverplatform-környezetben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • Angol nyelvtudás szükséges a Quebecen kívüli partnerekkel való kommunikációhoz és az angol nyelvet elsődlegesen használó csapatokkal való együttműködéshez.
  • Képesség arra, hogy hosszabb ideig ülőmunkát végezzen és számítógépen dolgozzon.
  • Alkalmanként legfeljebb 15 font (7 kg) súlyú anyagok kezelése vagy mozgatása.
  • Üzleti menedzsment, projektmenedzsment, értékesítés, információs rendszerek vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú diploma.
  • Legalább öt év releváns tapasztalat nemzeti ügyfélmenedzsmentben, stratégiai ügyfélmenedzsmentben, programmenedzsmentben, üzletfejlesztésben, SaaS- vagy szoftveralapú szolgáltatásokban, illetve hasonló munkakörben.
  • Francia és angol nyelvű kétnyelvűség, mindkét nyelven erős szóbeli és írásbeli kommunikációs készségekkel.
  • Bizonyított képesség szoftverplatformok, technológiával támogatott üzleti folyamatok és összetett operatív munkafolyamatok megtanulására és megértésére.
  • Magabiztos munkavégzés szoftveralkalmazásokkal, irányítópultokkal, jelentéskészítő eszközökkel és adatokkal az ügyfél teljesítményének kezeléséhez és a döntések támogatásához.
  • A technikai fogalmak megértésének és azok nem technikai üzleti érdekelt felek számára történő hatékony közlésének képessége; haladó programozási vagy szoftverfejlesztési tapasztalat nem szükséges.
  • Erős elemző-, kritikai gondolkodási és problémamegoldó készségek.
  • Professzionális megjelenés, jó ítélőképesség és erős felelősségvállalás az eredményekért.
  • Hatékony munkavégzés a szervezet minden szintjén, beleértve a vezetőket és felsővezetőket is.
  • Kiemelkedő szervezési és projektmenedzsment-készségek.
  • Több projekt és prioritás kezelése a hatékonyság és a részletekre való odafigyelés fenntartása mellett.
  • Gyors alkalmazkodás a változó üzleti követelményekhez, partneri igényekhez és prioritásokhoz.
  • Erős kezdeményezőkészség, önmotiváció és önálló munkavégzés képessége nagy felelősséggel járó távmunkakörnyezetben.
  • Az otthonfejlesztés, telepítési szolgáltatások, kiskereskedelem vagy vállalkozói szolgáltatások ismerete előnyt jelent.
  • SaaS-, technológiával támogatott szolgáltatási, piactéri vagy szoftverplatform-környezetben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • Angol nyelvtudás szükséges a Quebecen kívüli szolgáltatókkal, ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való kommunikációhoz, valamint az angol nyelvet elsődlegesen használó belső csapatokkal való együttműködéshez.
  • Képesség arra, hogy hosszabb ideig ülőmunkát végezzen és számítógépen dolgozzon.
  • Alkalmanként legfeljebb 15 font (7 kg) súlyú anyagok kezelése vagy mozgatása.

Juttatások

  • Teljesen távoli munkakörnyezet
  • A munkáltató által biztosított eszközök
  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
  • A vállalat által fizetett alap életbiztosítás, rövid távú rokkantsági biztosítás és hosszú távú rokkantsági biztosítás
  • RRSP nagylelkű vállalati hozzájárulással
  • Fizetett szabadság
  • Teljesen távoli munkakörnyezet
  • A munkáltató által biztosított eszközök
  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
  • A vállalat által fizetett alap életbiztosítás, rövid távú rokkantsági biztosítás és hosszú távú rokkantsági biztosítás
  • RRSP nagylelkű vállalati hozzájárulással
  • Fizetett szabadság

Kapcsolódó állások

NVIDIA

Senior áramköri időzítési mérnök, NVIDIA (távmunka, Kalifornia)

NVIDIA
H1B-vízum szponzoraEgészségügyGyártásMesterséges intelligencia
USEgyesült ÁllamokCAKalifornia
168 000 $ – 310 500 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolMérnök

Tervezzen NVIDIA processzoráramköröket hardverbiztonsághoz, adaptív órajelezéshez és energiagazdálkodáshoz. Irányítsa az időzítési jóváhagyást és a tranzisztorszintű elemzést, és alkalmazzon AI/ML-módszereket a szilíciumtervezésben.

Megnyitás
Delegate CX

Könyvelési vezetői asszisztens (távmunka, Fülöp-szigetek)

Delegate CX
11 – 50 Alkalmazottak
TanácsadásToborzásVállalat
PHFülöp-szigetek
40 000 ₱ – 55 000 ₱ / hónap
TávoliTeljes munkaidőJuniorKötelező Nyelv: angolVezetői asszisztens

A DCX BPO-szolgáltatásain keresztül otthonról nyújt vezetői és könyvelési adminisztratív támogatást amerikai kisvállalkozásoknak. Koordinálja az időbeosztásokat, a kommunikációt, a kiadásokat, a nyilvántartásokat és a jelentéseket.

Megnyitás
Emerson

Területi értékesítési képviselő, Townsville

Emerson
H1B-vízum szponzoraÉlelmiszerek és italokGyártásTanácsadás
AUAusztráliaHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésTerületi értékesítés

Növelje az Emerson szigetelő szelepeinek értékesítését a bányászat, a vízgazdálkodás, az energetika és a folyamatipar területén. Építsen ügyfélkapcsolatokat, és biztosítson műszaki és kereskedelmi támogatást a régióban.

Megnyitás
AT&T

AT&T üzleti értékesítési képviselő, területi ügyfélkör — Memphis

AT&T
H1B-vízum szponzoraTávközlésTechnológia és innováció
USEgyesült ÁllamokTNTennessee
38 800 $ – 58 200 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÉrtékesítés

Fiber szélessávú internet és más kommunikációs megoldások értékesítésével bővítheti az AT&T memphisi kisvállalati és középvállalati ügyfélkörét. A munkakörben az ügyfélszerzés, az ügyfélkapcsolatok fejlesztése és a tanácsadói értékesítés együtt segíti a területi bevétel növelését.

Megnyitás
TDCX

Helyszíni ügyfélszolgálati specialista a Fülöp-szigeteken, a TDCX-nél

TDCX
EgészségügyUtazásVendéglátás
PHFülöp-szigetekHelyszíniTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Segítsen a TDCX ügyfeleinek a különböző kommunikációs csatornákon: vizsgálja ki a problémákat, oldja meg az eseteket, és járuljon hozzá az ügyfél-elégedettség javításához. Ez a teljes munkaidős, helyszíni munkakör a Fülöp-szigeteken található.

Megnyitás