Installation Made Easy, Inc.
Installation Made Easy, Inc.
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaSaaSStavebníctvo
Installation Made Easy, Inc. vyvíja podnikový softvér a poskytuje služby pre odvetvie zlepšovania bývania. Jej platforma spája riadenie projektov, správu potenciálnych zákazníkov, kalkulácie, spracovanie transakcií a riadenie vzťahov so zákazníkmi pre maloobchodníkov, dodávateľov, výrobcov a zákazníkov. Spoločnosť tiež poskytuje kontroly súladu dodávateľov s požiadavkami, školenia a zákaznícku podporu, čím pomáha firmám v oblasti zlepšovania bývania koordinovať prevádzku a riadiť projekty prostredníctvom centralizovaného systému. Installation Made Easy, Inc. má 201 až 500 zamestnancov a pôsobí na rozhraní stavebníctva, logistiky a SaaS. Zamestnáva ľudí na rôznych pozíciách podporujúcich jej platformu a služby.

Manažér národných zákazníkov – Kanada (práca na diaľku)

Riadiť rast národných zákazníkov medzi kanadskými maloobchodníkmi, výrobcami a poskytovateľmi pre softvérovú platformu Confident Remodels pre zlepšovanie domácností. Premieňať potreby partnerov na operatívne, technické a strategické kroky.

Popis

  • Vypracúvať a zavádzať stratégie na zlepšenie výkonnosti programu, výnosov, hrubej marže, angažovanosti partnerov a spokojnosti zákazníkov.
  • Analyzovať výkonnosť účtov podľa kľúčových ukazovateľov, očakávaní na úrovni služieb a rozpočtových cieľov s cieľom identifikovať nedostatky, trendy, riziká a príležitosti na rast.
  • Spolupracovať s prevádzkovými a internými tímami na tvorbe reportov, hodnotení podnikania a komunikácie výkonnosti pre externých partnerov.
  • Poskytovať interným zainteresovaným stranám mesačné aktualizácie o výkonnosti účtov, pokroku iniciatív, rizikách a príležitostiach.
  • Pôsobiť ako hlavný kontakt pre pridelených národných maloobchodníkov, výrobcov a poskytovateľov a koordinovať riešenie problémov.
  • Budovať a udržiavať rozsiahle funkčné znalosti softvérovej platformy Confident Remodels.
  • Rozumieť pracovným postupom systému, obchodným pravidlám, používateľským rolám, tokom údajov, konfiguráciám a závislostiam.
  • Prepájať externých partnerov s internými IT a technickými tímami prekladom obchodných potrieb do jasných požiadaviek a prípadov použitia.
  • Posudzovať problémy platformy, dokumentovať ich a koordinovať ich riešenie s technickými tímami.
  • Rozumieť systémovým integráciám a výmenám údajov so systémami maloobchodníkov, výrobcov a poskytovateľov.
  • Monitorovať prijatie a používanie platformy a identifikovať príležitosti na zlepšenie využívania, školení a efektívnosti pracovných postupov.
  • Využívať reporty, dashboardy a systémové údaje na identifikáciu trendov, úzkych miest, problémov s prijatím a príležitostí na rast.
  • Komunikovať zmeny systému, vydania, aktualizácie pracovných postupov a technologické požiadavky.
  • Riadiť projekty zavádzania poskytovateľov vrátane harmonogramov spustenia, sledovania, konfigurácie systému a školení.
  • Koordinovať medzifunkčnú prácu súvisiacu so spusteniami, rozšíreniami, zmenami systému a strategickými iniciatívami.
  • Identifikovať a riadiť riziká, závislosti a prekážky ovplyvňujúce aktivity spustenia.
  • Vyvíjať a zdokonaľovať procesy s cieľom zvýšiť automatizáciu, škálovateľnosť a efektívnosť.
  • Riadiť požiadavky poskytovateľov na podporu v teréne vrátane pridávania alebo odoberania predajní, zmien pokrytia, aktualizácií kontaktov a školení.
  • Udržiavať dokumentáciu požiadaviek účtov, pracovných postupov, konfigurácií, rozhodnutí a iniciatív.
  • Spolupracovať s tímami pre dodržiavanie predpisov, povoľovanie, call centrum, riešenia pre zákazníkov, prevádzku, IT a ďalšími funkčnými tímami.

Požiadavky

  • Vysokoškolské vzdelanie v odbore podnikový manažment, projektový manažment, predaj, informačné systémy alebo príbuznom odbore.
  • Minimálne päť rokov relevantných skúseností v oblasti riadenia národných účtov, strategického riadenia účtov, programového manažmentu, rozvoja podnikania, SaaS alebo softvérovo podporovaných služieb či v porovnateľnej pozícii.
  • Bilingválna znalosť francúzštiny a angličtiny s vynikajúcimi ústnymi a písomnými komunikačnými schopnosťami v oboch jazykoch.
  • Preukázaná schopnosť naučiť sa a porozumieť softvérovým platformám, technologicky podporovaným obchodným procesom a komplexným prevádzkovým pracovným postupom.
  • Pohodlná práca so softvérovými aplikáciami, dashboardmi, reportovacími nástrojmi a údajmi pri riadení výkonnosti účtov a podpore rozhodovania.
  • Schopnosť porozumieť technickým konceptom a účinne ich komunikovať netechnickým obchodným zainteresovaným stranám; pokročilé skúsenosti s programovaním alebo vývojom softvéru sa nevyžadujú.
  • Silné analytické, kritické a problémové myslenie.
  • Profesionálne vystupovanie, správny úsudok a výrazný zmysel pre zodpovednosť za výsledky.
  • Schopnosť efektívne pracovať na všetkých organizačných úrovniach vrátane vedúcich pracovníkov a seniorných lídrov.
  • Výnimočné organizačné a projektovo-manažérske schopnosti.
  • Schopnosť riadiť viacero projektov a priorít pri zachovaní efektívnosti a pozornosti venovanej detailom.
  • Schopnosť rýchlo sa prispôsobiť meniacim sa obchodným požiadavkám, potrebám partnerov a prioritám.
  • Silná iniciatíva, sebamotivácia a schopnosť samostatne pracovať v prostredí práce na diaľku s vysokou mierou zodpovednosti.
  • Znalosť zlepšovania domácností, inštalačných služieb, maloobchodu alebo služieb dodávateľov je výhodou.
  • Skúsenosti s prostrediami SaaS, technologicky podporovaných služieb, trhovísk alebo softvérových platforiem sú výhodou.
  • Znalosť angličtiny je potrebná na komunikáciu s partnermi mimo Quebecu a spoluprácu s tímami, ktorých hlavným pracovným jazykom je angličtina.
  • Schopnosť sedieť pri stole a pracovať s počítačom dlhší čas.
  • Schopnosť príležitostne manipulovať s materiálmi s hmotnosťou do 15 libier (7 kg) alebo ich premiestňovať.
  • Vysokoškolské vzdelanie v odbore podnikový manažment, projektový manažment, predaj, informačné systémy alebo príbuznom odbore.
  • Minimálne päť rokov relevantných skúseností v oblasti riadenia národných účtov, strategického riadenia účtov, programového manažmentu, rozvoja podnikania, SaaS alebo softvérovo podporovaných služieb či v porovnateľnej pozícii.
  • Bilingválna znalosť francúzštiny a angličtiny s vynikajúcimi ústnymi a písomnými komunikačnými schopnosťami v oboch jazykoch.
  • Preukázaná schopnosť naučiť sa a porozumieť softvérovým platformám, technologicky podporovaným obchodným procesom a komplexným prevádzkovým pracovným postupom.
  • Pohodlná práca so softvérovými aplikáciami, dashboardmi, reportovacími nástrojmi a údajmi pri riadení výkonnosti účtov a podpore rozhodovania.
  • Schopnosť porozumieť technickým konceptom a účinne ich komunikovať netechnickým obchodným zainteresovaným stranám; pokročilé skúsenosti s programovaním alebo vývojom softvéru sa nevyžadujú.
  • Silné analytické, kritické a problémové myslenie.
  • Profesionálne vystupovanie, správny úsudok a výrazný zmysel pre zodpovednosť za výsledky.
  • Schopnosť efektívne pracovať na všetkých organizačných úrovniach vrátane vedúcich pracovníkov a seniorných lídrov.
  • Výnimočné organizačné a projektovo-manažérske schopnosti.
  • Schopnosť riadiť viacero projektov a priorít pri zachovaní efektívnosti a pozornosti venovanej detailom.
  • Schopnosť rýchlo sa prispôsobiť meniacim sa obchodným požiadavkám, potrebám partnerov a prioritám.
  • Silná iniciatíva, sebamotivácia a schopnosť samostatne pracovať v prostredí práce na diaľku s vysokou mierou zodpovednosti.
  • Znalosť zlepšovania domácností, inštalačných služieb, maloobchodu alebo služieb dodávateľov je výhodou.
  • Skúsenosti s prostrediami SaaS, technologicky podporovaných služieb, trhovísk alebo softvérových platforiem sú výhodou.
  • Znalosť angličtiny je potrebná na komunikáciu s poskytovateľmi, zákazníkmi a obchodnými partnermi mimo Quebecu a spoluprácu s internými tímami, ktorých hlavným pracovným jazykom je angličtina.
  • Schopnosť sedieť pri stole a pracovať s počítačom dlhší čas.
  • Schopnosť príležitostne manipulovať s materiálmi s hmotnosťou do 15 libier (7 kg) alebo ich premiestňovať.

Benefity

  • Práca na diaľku v plnom rozsahu
  • Vybavenie poskytnuté zamestnávateľom
  • Zdravotné, zubné a očné poistenie
  • Základné životné poistenie, krátkodobé a dlhodobé poistenie pre prípad pracovnej neschopnosti hradené spoločnosťou
  • RRSP s veľkorysým príspevkom spoločnosti na vyrovnanie vkladov
  • Platené voľno
  • Práca na diaľku v plnom rozsahu
  • Vybavenie poskytnuté zamestnávateľom
  • Zdravotné, zubné a očné poistenie
  • Základné životné poistenie, krátkodobé a dlhodobé poistenie pre prípad pracovnej neschopnosti hradené spoločnosťou
  • RRSP s veľkorysým príspevkom spoločnosti na vyrovnanie vkladov
  • Platené voľno

Súvisiace pracovné ponuky

CenterWell Senior Primary Care

Zástupca riaditeľa prevádzky, Bossier City, LA (na pracovisku)

CenterWell Senior Primary Care

Riadi personálne zabezpečenie, pravidlá a prevádzkovú výkonnosť ambulancií CenterWell Senior Primary Care. Vedie manažérov a podporuje starostlivosť zameranú na pacientov; cestuje po Louisiane a Mississippi.

Otvoriť
Blue Ventures

Konzultant/ka pre dizajn zameraný na partnerov

Blue Ventures

Blue Ventures hľadá konzultanta/ku, ktorý/á preskúma skúsenosti partnerov a posúdi, ako ich podporuje organizačný model. Práca vytvorí a uplatní spoločný rámec návrhu služieb so zameraním najmä na partnerov Frontline Community Fund.

Otvoriť
Rowden

UX dizajnér/ka, obranné technológie

Rowden
51 – 200 Zamestnanci
Kybernetická bezpečnosť

Navrhujte používateľské skúsenosti založené na výskume pre zložité produkty obrannej technológie v spoločnosti Rowden. Veďte UX od zisťovania potrieb až po realizáciu so zameraním na prístupnosť a systémy pre kritické prevádzkové situácie.

Otvoriť
Lovehoney Group

Grafický dizajnér pre marketing v Amerike

Lovehoney Group

Tvorba tlačených a digitálnych marketingových materiálov pre značky Lovehoney Group zamerané na sexuálne zdravie a pohodu. Lokalizácia kampaní pre Ameriku a zefektívňovanie dizajnérskych procesov pomocou AI.

Otvoriť