BLACKCLOAK
BLACKCLOAK
11 – 50 Сотрудники
SaaSКибербезопасность
BLACKCLOAK — компания в сфере кибербезопасности и SaaS, предоставляющая персонализированную цифровую защиту для руководителей, семей и организаций. Её платформа объединяет приложение и панель управления с постоянным мониторингом безопасности и реагированием на инциденты, помогая защищать личные устройства, домашние сети и конфиденциальные данные от киберугроз. Уделяя внимание безопасности подключённых сред и содержащейся в них чувствительной информации, BLACKCLOAK помогает решать цифровые риски, с которыми сталкиваются состоятельные частные лица и компании.

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

В BLACKCLOAK, компании в сфере кибербезопасности, защищающей руководителей и других публичных персон от хакеров, утечек конфиденциальных данных и кражи личности, вы будете вести отношения с корпоративными клиентами. Вы будете повышать удержание клиентов, внедрение продуктов и рост аккаунтов.

Описание

  • Ведите портфель корпоративных клиентов, будьте их основным контактным лицом и выстраивайте отношения со спонсорами, сторонниками программы, подключёнными руководителями и членами их семей.
  • Отвечайте за удержание клиентов и внедрение продуктов по всему портфелю, включая удержание выручки, удержание клиентов, регистрацию, адаптацию и использование продуктов.
  • Взаимодействуйте с отделом продаж, чтобы новые клиенты проходили подключение без затруднений, а участники быстро регистрировались.
  • Отслеживайте состояние аккаунтов и внедрение продуктов, заблаговременно устраняя риски.
  • Выстраивайте отношения с несколькими представителями каждого клиента, поддерживая их вовлечённость.
  • Анализируйте данные об использовании продуктов и аккаунтах, выявляйте тенденции, оценивайте влияние и готовьте обзоры для клиентов.
  • Используйте инструменты и рабочие процессы на основе ИИ для автоматизации рутинных задач, анализа данных аккаунтов и подготовки материалов для клиентов, в том числе обзоров бизнеса и отчётов для руководителей.
  • Координируйте обучение и взаимодействуйте с внутренними командами, чтобы оперативно решать проблемы клиентов.
  • Находите возможности расширить охват программы и совместно с отделом продаж работайте над их реализацией.
  • Поддерживайте актуальность записей по аккаунтам и участвуйте в оценке состояния портфеля и прогнозировании.

Требования

  • Степень бакалавра в соответствующей области; степень магистра или выше будет преимуществом.
  • Не менее двух лет опыта в работе с клиентами или управлении аккаунтами, желательно с корпоративными клиентами.
  • Знакомство с основами кибербезопасности и конфиденциальности, а также интерес к дальнейшему изучению этих тем.
  • Умение ясно и уверенно общаться, в том числе выступать перед руководителями компаний из списка Fortune 500.
  • Умение собирать и интерпретировать информацию для поддержки успеха клиентов.
  • Знакомство с инструментами ИИ и интерес к их эффективному применению — от подготовки текстов до анализа данных аккаунтов.
  • Нацеленность на высокие результаты и способность работать самостоятельно.
  • Высокий уровень организованности и навыков управления временем.
  • Готовность при необходимости ездить на встречи с клиентами.

Преимущества

  • Комплексные планы медицинского, стоматологического страхования и страхования зрения; компания может оплачивать 100% ежемесячных взносов за сотрудника и 50% взносов за иждивенцев.
  • Счёт медицинских сбережений с взносом компании при выборе подходящего медицинского плана.
  • Гибкий отпуск.
  • 10 оплачиваемых выходных в дни корпоративных праздников.
  • Оплачиваемое компанией страхование жизни, от несчастных случаев и расчленения, а также краткосрочное и долгосрочное страхование нетрудоспособности.
  • План 401(k) с традиционными взносами и взносами Roth, включая софинансирование работодателя.
  • Долевое участие в компании.
  • Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком и отпуск на восстановление после беременности.
  • Корпоративные и командные выездные мероприятия и виртуальные события в течение года.
  • Компенсация расходов на оборудование домашнего офиса.

Похожие вакансии

Minor Hotels Europe and Americas

Удалённый специалист по электронной коммерции в Германии

Minor Hotels Europe and Americas

Координировать e-commerce-активации Vuse и Glo на рынках Германии, уделяя внимание улучшению UX/UI, прогнозированию и взаимодействию с партнёрами. Отслеживать результаты кампаний и делиться выводами для поддержки будущих планов и достижения целей финансового года.

Открыть
Joma Jewellery & Katie Loxton

Старший менеджер по электронной коммерции

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Сотрудники
МодаРозничная торговля

Руководите онлайн-продажами Joma Jewellery и календарём торговых активностей. Используйте коммерческие данные, чтобы улучшать путь клиента, кампании и запуски товаров.

Открыть
LAKE SUPERIOR CONSULTING

Техник по полевой катодной защите

LAKE SUPERIOR CONSULTING

Устанавливайте, проверяйте, диагностируйте и ремонтируйте системы катодной защиты для Lake Superior Consulting. Работа начального уровня проходит на выезде, предполагает частые поездки по США и работу на открытом воздухе с соблюдением требований безопасности и нормативов.

Открыть
decircle

Инженер по внедрению корпоративного ИИ

decircle

Внедряйте платформу генеративного ИИ Fireworks AI на базе открытых моделей для корпоративных клиентов. Создавайте интеграции для промышленной эксплуатации, консультируйте по выбору моделей и поддерживайте технические продажи от первичного обсуждения до внедрения.

Открыть
Invenergy

Техник по обслуживанию оборудования, командировки 100% времени

Invenergy

Выполняйте замену крупных компонентов и ремонт оборудования в парке Invenergy, включая объекты возобновляемой энергетики и энергетической инфраструктуры. Работайте в четырёхнедельных командировочных циклах: диагностируйте неисправности, обучайте команды на объектах и соблюдайте стандарты безопасности.

Открыть
Applied Materials

Инженер по прикладным решениям, выпускник вуза

Applied Materials

В Applied Materials вы будете помогать применять оборудование для производства полупроводников, используя ИИ, машинное обучение и анализ данных для диагностики проблем клиентов. Разрабатывайте и квалифицируйте рецепты и технологии, проводите оценки и демонстрации, сотрудничайте с командами по работе с клиентами и продуктовыми подразделениями.

Открыть
Pitney Bowes

Выездной сервисный техник Pitney Bowes — Мичиган

Pitney Bowes

Устанавливайте и ремонтируйте почтовое и почтово-отправочное оборудование Pitney Bowes на территории штата Мичиган. Работа предполагает частые поездки, диагностику оборудования и обучение клиентов.

Открыть
L3Harris Technologies

Старший инженер по эксплуатации на местах, VAMPIRE cUAS — Нэшвилл, Теннесси

L3Harris Technologies

Поддержка систем противодействия беспилотникам L3Harris: монтаж, испытания и устранение неисправностей. Обучение пользователей эксплуатации и обслуживанию интегрированных сетевых систем.

Открыть
Invenergy

Техник выездного обслуживания Invenergy, командировки 100% времени

Invenergy

Ремонтируйте и заменяйте крупные компоненты на объектах возобновляемой энергетики Invenergy, обучая местные команды техническому обслуживанию и безопасности. Работа включает диагностику механических, электрических и гидравлических систем; график — четыре недели в поездке и одна неделя дома.

Открыть
GE Vernova

Стажёр выездного инженера GE Vernova (удалённо)

GE Vernova

Получите практический опыт работы с турбинами и генераторами FieldCore, поддерживая инженерные проекты, планирование капитальных ремонтов, выездные задания, логистику и технические операции.

Открыть