BLACKCLOAK
BLACKCLOAK
11 – 50 Työntekijät
KyberturvallisuusSaaS
BLACKCLOAK on kyberturvallisuus- ja SaaS-yritys, joka tarjoaa henkilökohtaista digitaalista suojaa johtajille, perheille ja organisaatioille. Sen alusta yhdistää sovelluksen ja hallintapaneelin jatkuvaan tietoturvan valvontaan ja poikkeamatilanteisiin reagointiin, jotta henkilökohtaiset laitteet, kotiverkot ja yksityiset tiedot voidaan suojata kyberuhkilta. Keskittymällä sekä yhdistettyjen ympäristöjen että niiden sisältämien arkaluonteisten tietojen turvallisuuteen BLACKCLOAK vastaa merkittävien henkilöiden ja yritysten kohtaamiin henkilökohtaisiin digitaalisiin riskeihin.

Yritysasiakkuuksien hallintapäällikkö

Vastaa BLACKCLOAKin yritysasiakassuhteista. BLACKCLOAK on kyberturvallisuusyritys, joka suojaa johtajia ja muita korkean profiilin henkilöitä hakkereilta, yksityisyysvuodoilta ja identiteettivarkauksilta. Edistä asiakaspysyvyyttä, tuotteiden käyttöä ja asiakkuuksien kasvua.

Kuvaus

  • Hallinnoi yritysasiakassalkkua, toimii asiakkaiden ensisijaisena yhteyshenkilönä ja rakentaa suhteita sponsoreihin, puolestapuhujiin, rekisteröityihin johtajiin ja heidän perheenjäseniinsä.
  • Vastaa koko asiakassalkun asiakaspysyvyyden ja käyttöönoton tuloksista, kuten nettoliikevaihdon pysyvyydestä, asiakaspysyvyydestä, rekisteröitymisistä, käyttöönotosta ja käytöstä.
  • Tee yhteistyötä myynnin kanssa, jotta uudet asiakkaat pääsevät sujuvasti alkuun ja jäsenet saadaan rekisteröityä nopeasti.
  • Seuraa asiakkuuksien tilaa ja palvelun käyttöönottoa sekä puutu riskeihin varhaisessa vaiheessa.
  • Rakenna suhteita kunkin asiakkaan useisiin yhteyshenkilöihin sitoutumisen ylläpitämiseksi.
  • Analysoi käyttö- ja asiakkuustietoja trendien tunnistamiseksi, vaikutusten mittaamiseksi ja asiakaskatsausten suunnittelemiseksi.
  • Hyödynnä tekoälytyökaluja ja työnkulkuja rutiinitehtävien automatisointiin, asiakkuustietojen analysointiin sekä asiakkaille tarkoitettujen materiaalien, kuten liiketoimintakatsausten ja johdon raporttien, valmisteluun.
  • Koordinoi koulutuksia ja tee yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa asiakkaiden ongelmien ratkaisemiseksi nopeasti.
  • Tunnista mahdollisuuksia laajentaa ohjelman kattavuutta ja työskentele myynnin kanssa niiden edistämiseksi.
  • Pidä asiakkuustiedot ajan tasalla ja osallistu asiakassalkun tilan arviointeihin ja ennustamiseen.

Vaatimukset

  • Soveltuvan alan kandidaatin tutkinto; ylempi korkeakoulututkinto katsotaan eduksi.
  • Vähintään kahden vuoden kokemus asiakasmenestyksestä tai asiakkuuksien hallinnasta, mieluiten yritysasiakkaiden parissa.
  • Kyberturvallisuuden ja yksityisyyden käsitteiden tuntemus sekä kiinnostus oppia niistä lisää.
  • Selkeä ja vakuuttava viestintätaito, mukaan lukien esiintyminen Fortune 500 -yritysten ylimmälle johdolle.
  • Kyky kerätä ja tulkita tietoa asiakkaiden menestyksen tukemiseksi.
  • Tekoälytyökalujen tuntemus ja uteliaisuus niiden tehokkaaseen hyödyntämiseen esimerkiksi sisällön luonnostelussa ja asiakkuustietojen analysoinnissa.
  • Motivaatio vahvojen tulosten saavuttamiseen sekä kyky työskennellä itsenäisesti.
  • Erinomaiset organisointi- ja ajanhallintataidot.
  • Valmius matkustaa tarvittaessa tapaamaan asiakkaita.

Edut

  • Kattavat sairaus-, hammas- ja näköterveyden vakuutukset; yritys voi kattaa 100 % työntekijän kuukausimaksuista ja 50 % huollettavien maksuista.
  • Terveyssäästötili, johon yritys maksaa osuuden ehdot täyttävissä terveydenhuoltosuunnitelmissa.
  • Joustava lomasuunnitelma.
  • 10 palkallista yrityksen vapaapäivää.
  • Yrityksen maksamat henki-, tapaturmaisen kuoleman ja ruumiinvamman sekä lyhyen ja pitkän aikavälin työkyvyttömyysvakuutukset.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma perinteisellä ja Roth-vaihtoehdolla sekä työnantajan vastinrahaosuudella.
  • Omistusosuus yrityksessä.
  • Palkallinen vanhempainvapaa ja raskaudesta toipumiseen tarkoitettu vapaa.
  • Yrityksen ja tiimien yhteisiä tapaamisia sekä virtuaalitapahtumia vuoden mittaan.
  • Tuki kotitoimiston hankintoihin.

Samankaltaiset työpaikat

M

Perustajan johdon assistentti

Marisa Peer

Tuet Marisa Peerin hallituksen puheenjohtajaa ja toimitusjohtajaa sekä salkun operatiivista johtajaa eri yrityksissä, brändeissä, sijoituksissa ja strategisissa hankkeissa. Pidät johtajat ajan tasalla ja hankkeet näkyvillä sekä huolehdit sovittujen toimien etenemisestä.

Avaa
M

Perustajan johdon assistentti

Marisa Peer

Tuet Marisa Peerin hallituksen puheenjohtajaa ja toimitusjohtajaa sekä portfoliossa toimivaa operatiivista johtajaa eri yrityksissä, brändeissä, sijoituksissa ja strategisissa hankkeissa. Varmistat, että johto pysyy ajan tasalla ja että kokonaiskuva, vastuut ja eteneminen säilyvät selkeinä.

Avaa
mika AI

Kumppanuuspäällikkö, B2B SaaS — mika AI, hybridityö Berliinissä

mika AI
11 – 50 Työntekijät
B2BRahoitusSaaS

Kehitä suosittelu-, kumppanuusmarkkinointi- ja integraatiokumppanuuksia mika AI:n kirjanpitopalvelulle, joka on suunnattu saksalaisille pienille ja keskisuurille yrityksille. Neuvottele sopimuksista, perehdytä kumppanit ja luo yhteisiä markkinointiohjelmia.

Avaa