BLACKCLOAK on küberturbe- ja SaaS-ettevõte, mis pakub juhtidele, peredele ja organisatsioonidele personaalset digitaalset kaitset. Selle platvorm ühendab rakenduse ja juhtpaneeli pideva turvaseire ning intsidentidele reageerimisega, et aidata kaitsta isiklikke seadmeid, koduvõrke ja privaatseid andmeid küberohtude eest. Keskendudes nii ühendatud keskkondade kui ka neis sisalduva tundliku teabe turvalisusele, tegeleb BLACKCLOAK suure väärtusega isikute ja ettevõtete ees seisvate isiklike digitaalsete riskidega.
Ettevõttekliendisuhete juht
Halda BLACKCLOAKi ettevõttekliendisuhteid. BLACKCLOAK on küberturbeettevõte, mis kaitseb juhte ja teisi kõrge profiiliga inimesi häkkerite, privaatsuslekete ja identiteedivarguste eest. Edenda klientide püsimist, toodete kasutuselevõttu ja kontode kasvu.
Ameerika Ühendriigid90 000 $ – 100 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Halda ettevõttekliendiportfelli, ole klientide peamine kontaktisik ning loo suhteid sponsorite, eestvedajate, teenusesse registreeritud juhtide ja nende pereliikmetega.
- Vastuta kogu portfelli klientide püsimise ja kasutuselevõtu tulemuste eest, sealhulgas netotulu säilitamise, kliendipüsimise, registreerimise, juurutamise ja kasutuse eest.
- Tee müügiga koostööd, et uued kliendid saaksid sujuvalt alustada ja liikmed kiiresti registreeritud.
- Jälgi kontode seisundit ja teenuse kasutuselevõttu ning tegele riskidega varakult.
- Loo iga kliendi juures suhteid mitme kontaktisikuga, et hoida nende kaasatust.
- Analüüsi kasutus- ja kontoandmeid, et tuvastada suundumusi, mõõta mõju ning kavandada kliendiülevaateid.
- Kasuta tehisintellekti tööriistu ja töövooge rutiinsete ülesannete automatiseerimiseks, kontoandmete analüüsimiseks ning kliendile mõeldud materjalide, sealhulgas äriülevaadete ja juhtkonna aruannete koostamiseks.
- Korralda koolitusi ja tee sisemeeskondadega koostööd, et lahendada klientide probleeme kiiresti.
- Leia võimalusi programmi katvuse laiendamiseks ja tee müügiga koostööd nende võimaluste edendamisel.
- Hoia kontokirjed ajakohasena ning panusta portfelli seisundi ülevaadetesse ja prognoosimisse.
Nõuded
- Asjakohase eriala bakalaureusekraad; magistrikraad tuleb kasuks.
- Vähemalt kaks aastat kogemust kliendiedu või kontohalduse valdkonnas, eelistatult ettevõttek klientidega.
- Küberturbe ja privaatsuse mõistete tundmine ning huvi nende kohta rohkem õppida.
- Selge ja enesekindel suhtlemisoskus, sealhulgas Fortune 500 ettevõtete tippjuhtidele esinemine.
- Oskus koguda ja tõlgendada teavet klientide edu toetamiseks.
- Tehisintellekti tööriistade tundmine ja uudishimu nende tõhusaks kasutamiseks, alates sisu kavandamisest kuni kontoandmete analüüsimiseni.
- Soov saavutada tugevaid tulemusi ja võime töötada iseseisvalt.
- Tugevad organiseerimis- ja ajaplaneerimisoskused.
- Valmidus vajaduse korral klientidega kohtumiseks reisida.
Hüved
- Põhjalikud tervise-, hambaravi- ja nägemise kindlustusplaanid; ettevõte võib katta 100% töötaja ja 50% ülalpeetavate igakuistest kindlustusmaksetest.
- Tervisesäästukonto koos ettevõtte sissemaksega sobilike terviseplaanide puhul.
- Paindlik puhkusekord.
- 10 tasustatud ettevõttepüha.
- Ettevõtte makstav elu-, õnnetusjuhtumi surma ja jäsemete kaotuse ning lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus.
- 401(k) pensioniplaan traditsioonilise ja Rothi valikuga, sealhulgas tööandja vastava sissemaksega.
- Ettevõtte osalus.
- Tasustatud vanemapuhkus ja rasedusest taastumise puhkus.
- Ettevõtte ja meeskondade väljasõidud ning virtuaalsündmused aasta jooksul.
- Kodukontori toetus.