BLACKCLOAK
BLACKCLOAK
11 – 50 Zaměstnanci
Kybernetická bezpečnostSaaS
BLACKCLOAK je společnost působící v oblasti kybernetické bezpečnosti a SaaS, která poskytuje personalizovanou digitální ochranu vedoucím pracovníkům, rodinám a organizacím. Její platforma propojuje aplikaci a řídicí panel s průběžným monitorováním bezpečnosti a reakcí na incidenty, čímž pomáhá chránit osobní zařízení, domácí sítě a soukromá data před kybernetickými hrozbami. Zaměřením na bezpečnost propojených prostředí i citlivých informací, které obsahují, BLACKCLOAK řeší digitální rizika, jimž čelí významné osobnosti a firmy.

Manažer vztahů s podnikovými zákazníky

Ve společnosti BLACKCLOAK, která se zaměřuje na kybernetickou bezpečnost a chrání vedoucí pracovníky i další známé osobnosti před hackery, úniky soukromých dat a krádeží identity, budete rozvíjet vztahy s podnikovými zákazníky. Budete podporovat udržení zákazníků, využívání produktů a růst účtů.

Popis

  • Spravujte portfolio podnikových zákazníků, buďte jejich hlavní kontaktní osobou a budujte vztahy se sponzory, zastánci programu, zaregistrovanými vedoucími pracovníky a jejich rodinami.
  • Odpovídejte za udržení zákazníků a využívání produktů v celém portfoliu, včetně udržení výnosů, udržení zákazníků, registrace, zapracování a využívání produktů.
  • Spolupracujte s obchodním týmem, aby noví zákazníci hladce prošli zapojením a členové se rychle zaregistrovali.
  • Sledujte zdraví účtů a využívání produktů a včas řešte rizika.
  • Budujte vztahy s více kontaktními osobami u každého zákazníka, abyste udrželi jejich zapojení.
  • Analyzujte údaje o využívání produktů a účtech, odhalujte trendy, měřte dopad a připravujte podklady pro hodnocení zákazníků.
  • Využívejte nástroje a pracovní postupy založené na AI k automatizaci rutinních úkolů, analýze údajů o účtech a přípravě materiálů pro zákazníky, včetně obchodních přehledů a zpráv pro vedení.
  • Koordinujte školení a spolupracujte s interními týmy, abyste rychle řešili problémy zákazníků.
  • Vyhledávejte příležitosti k rozšíření programu a spolupracujte s obchodním týmem na jejich realizaci.
  • Udržujte záznamy o účtech aktuální a přispívejte k hodnocení zdraví portfolia a prognózování.

Požadavky

  • Bakalářský titul v příslušném oboru; vyšší akademický titul je výhodou.
  • Nejméně dva roky zkušeností se zákaznickým úspěchem nebo správou účtů, ideálně u podnikových zákazníků.
  • Znalost základů kybernetické bezpečnosti a ochrany soukromí a zájem dozvědět se více.
  • Jasná a sebejistá komunikace, včetně prezentování před vedoucími pracovníky společností z žebříčku Fortune 500.
  • Schopnost shromažďovat a interpretovat informace na podporu úspěchu zákazníků.
  • Znalost nástrojů AI a zájem využívat je k efektivnější práci, od přípravy textů po analýzu údajů o účtech.
  • Motivace dosahovat dobrých výsledků a schopnost pracovat samostatně.
  • Dobré organizační schopnosti a dovednosti v oblasti řízení času.
  • Ochota cestovat na schůzky se zákazníky podle potřeby.

Benefity

  • Komplexní zdravotní, zubní a oční pojištění; společnost může hradit 100 % měsíčního pojistného za zaměstnance a 50 % pojistného za závislé osoby.
  • Zdravotní spořicí účet s příspěvkem společnosti u způsobilých zdravotních plánů.
  • Flexibilní dovolená.
  • 10 placených dnů pracovního volna během firemních svátků.
  • Životní pojištění, pojištění pro případ úmrtí následkem úrazu a ztráty končetiny a krátkodobé i dlouhodobé pojištění pracovní neschopnosti hrazené společností.
  • Plán 401(k) s tradičními příspěvky i možností Roth a příspěvkem zaměstnavatele.
  • Podíl ve společnosti.
  • Placená rodičovská dovolená a dovolená na zotavení po těhotenství.
  • Firemní a týmové výjezdy i virtuální akce během roku.
  • Příspěvek na vybavení domácí kanceláře.

Související pracovní nabídky

Ford Motor Company

Vedoucí konstrukce motorů, V8 7,3 l

Ford Motor Company

Veďte vývoj systémů a komponentů motoru Ford V8 7,3 l, jejich validaci i realizaci programů. Zajišťujte plnění cílů hnacího ústrojí a připravenost ke spuštění automobilových programů v Severní Americe i na světových trzích.

Otevřít
Turner & Townsend

Seniorní vedoucí projektů návrhu datových center

Turner & Townsend

Veďte návrh a administraci výstavby kriticky důležitých datových center pro Turner & Townsend. Koordinujte týmy pro pozemní stavby, konstrukce, krajinu a architekturu, konzultanty i zrychlenou realizaci.

Otevřít
Mouser Electronics

UX designér III, elektronický obchod

Mouser Electronics
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Návrh responzivních webových a mobilních aplikací i HTML stránek pro Mouser Electronics, globálního distributora polovodičů a součástek. Výzkum, prototypování, testování použitelnosti a analytika pomáhají utvářet prostředí elektronického obchodu.

Otevřít
BLUE ORIGIN

Vedoucí konstrukce kapalinových systémů

BLUE ORIGIN

Veďte multidisciplinární tým odpovědný za konstrukci, výrobu a testování kapalinových systémů lunárního přistávacího modulu Blue Origin MK1. Rozvíjejte inženýry a zdokonalujte hardware pohonných systémů.

Otevřít
Joma Jewellery & Katie Loxton

CAD designér šperků na střední úrovni

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Zaměstnanci
MaloobchodMóda

Navrhujte cenově dostupné luxusní šperky a doplňky pro Joma Jewellery a rozvíjejte koncepty v Matrix Gold CAD až po výrobu a personalizaci. Role spojuje technický návrh, spolupráci s továrnami a řízení projektů od začátku do konce.

Otevřít
American Electric Power

Junior technik zákaznického projektování

American Electric Power

Podpora provozu zařízení a elektrického vedení společnosti American Electric Power prostřednictvím technického plánování, údržby, terénních kontrol, řešení problémů a péče o zákazníky.

Otevřít
Daimler Truck North America

Stážista UX designu — Daimler Truck North America

Daimler Truck North America

Navrhujte a ověřujte digitální rozhraní vozidel v Daimler Truck North America a vytvářejte prototypy a designové systémy ve spolupráci s mezinárodními týmy designérů, inženýrů a produktových specialistů. Hybridní stáž se koná v Portlandu ve státě Oregon.

Otevřít