BLACKCLOAK
BLACKCLOAK
11 – 50 Zamestnanci
Kybernetická bezpečnosťSaaS
BLACKCLOAK je spoločnosť pôsobiaca v oblasti kybernetickej bezpečnosti a SaaS, ktorá poskytuje concierge digitálnu ochranu vedúcim pracovníkom, rodinám a organizáciám. Jej platforma spája aplikáciu a informačný panel s nepretržitým monitorovaním bezpečnosti a reakciou na incidenty s cieľom pomáhať chrániť osobné zariadenia, domáce siete a súkromné údaje pred kybernetickými hrozbami. Zameraním sa na bezpečnosť prepojených prostredí aj citlivých informácií, ktoré obsahujú, BLACKCLOAK rieši osobné digitálne riziká, ktorým čelia vysokopostavení jednotlivci a podniky.

Manažér vzťahov s firemnými klientmi

Spravujte vzťahy s firemnými klientmi v spoločnosti BLACKCLOAK, ktorá chráni vedúcich pracovníkov a ďalšie významné osoby pred hackermi, únikmi súkromných údajov a krádežou identity. Podporujte udržanie klientov, využívanie produktov a rast účtov.

Popis

  • Spravujte portfólio firemných klientov, buďte ich hlavnou kontaktnou osobou a budujte vzťahy so sponzormi, podporovateľmi, zapojenými vedúcimi pracovníkmi a ich rodinami.
  • Zodpovedajte za udržanie klientov a využívanie produktov v celom portfóliu vrátane udržania čistých výnosov, udržania klientov, registrácie, zavádzania a miery využívania.
  • Spolupracujte s obchodným tímom na hladkom nástupe nových klientov a rýchlej registrácii členov.
  • Sledujte stav účtov a využívanie služieb a včas riešte riziká.
  • Budujte vzťahy s viacerými kontaktnými osobami u každého klienta, aby ste udržali ich angažovanosť.
  • Analyzujte využívanie služieb a údaje o účtoch, aby ste identifikovali trendy, merali dosah a pripravovali podklady na hodnotenie každého klienta.
  • Využívajte nástroje a pracovné postupy umelej inteligencie na automatizáciu rutinných úloh, analýzu údajov o účtoch a prípravu materiálov pre klientov vrátane obchodných prehľadov a správ pre vedenie.
  • Koordinujte školenia a spolupracujte s internými tímami na rýchlom riešení problémov klientov.
  • Identifikujte príležitosti na rozšírenie pokrytia programu a spolupracujte s obchodným tímom na ich využití.
  • Udržujte záznamy o účtoch aktuálne a prispievajte k hodnoteniu zdravia portfólia a prognózovaniu.

Požiadavky

  • Vysokoškolské vzdelanie v relevantnom odbore; vyšší stupeň vzdelania je výhodou.
  • Aspoň dva roky skúseností v oblasti zákazníckej úspešnosti alebo správy účtov, ideálne pri práci s firemnými klientmi.
  • Znalosť základných konceptov kybernetickej bezpečnosti a ochrany súkromia a záujem dozvedieť sa viac.
  • Jasné a sebavedomé komunikačné schopnosti vrátane prezentovania vedúcim pracovníkom spoločností z rebríčka Fortune 500.
  • Schopnosť zhromažďovať a interpretovať informácie na podporu úspechu klientov.
  • Znalosť nástrojov umelej inteligencie a zvedavosť, ako ich využívať na efektívnejšiu prácu, od prípravy textov až po analýzu údajov o účtoch.
  • Motivácia dosahovať výborné výsledky a schopnosť pracovať samostatne.
  • Výborné organizačné schopnosti a schopnosť riadiť si čas.
  • Ochota cestovať za klientmi podľa potreby.

Benefity

  • Komplexné zdravotné, zubné a očné poistenie; spoločnosť môže hradiť 100 % mesačného poistného za zamestnanca a 50 % poistného za závislé osoby.
  • Zdravotný sporiaci účet s príspevkom spoločnosti pri oprávnených zdravotných plánoch.
  • Flexibilný systém dovoleniek.
  • 10 platených firemných sviatkov.
  • Životné poistenie, poistenie pre prípad úmrtia následkom úrazu a straty končatín a poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej pracovnej neschopnosti hradené spoločnosťou.
  • Plán 401(k) s tradičnou možnosťou aj možnosťou Roth vrátane príspevku zamestnávateľa.
  • Podiel na vlastnom imaní spoločnosti.
  • Platená rodičovská dovolenka a platené voľno na zotavenie po tehotenstve.
  • Firemné a tímové stretnutia mimo pracoviska a virtuálne podujatia počas roka.
  • Príspevok na vybavenie domácej kancelárie.

Súvisiace pracovné ponuky

CACI International Inc

Senior DevOps inžinier cloudovej platformy HCM

CACI International Inc

Vedie infraštruktúru Oracle Fusion Cloud HCM a operácie CI/CD v rámci federálneho modernizačného programu CACI. Automatizuje bezpečné a spoľahlivé prostredia pre vládne agentúry.

Otvoriť
Vital Research

Dvojjazyčný terénny anketár v angličtine a španielčine

Vital Research

Realizujte dôverné videorozhovory a osobné prieskumy pre hodnotenie sociálnych služieb v Arizone spoločnosti Vital Research. Získavajte spätnú väzbu od ľudí využívajúcich služby podporované štátom v angličtine alebo španielčine.

Otvoriť
Vital Research

Dvojjazyčný terénny anketár, angličtina a španielčina

Vital Research

Vykonávajte dôverné videohovory a osobné prieskumy na vyhodnotenie služieb podporovaných štátom Arizona. Práca zahŕňa kontaktovanie účastníkov, plánovanie, zber údajov a presné zaznamenávanie odpovedí.

Otvoriť
Teckro

Inžinier DevOps

Teckro

Pomáhajte zabezpečovať a prevádzkovať klinickú platformu spoločnosti Teckro zlepšovaním infraštruktúry AWS a Kubernetes. Hybridná pozícia v Dubline sa zameriava na automatizáciu nasadzovania, CI/CD, monitorovanie a riešenie incidentov.

Otvoriť
METALINE

Senior DBA pre PostgreSQL a MySQL, automatizácia DevOps

METALINE

Pridajte sa k spoločnosti METALINE, ktorá poskytuje IT služby so zameraním na spravované služby. Budete spravovať kľúčové databázy PostgreSQL a MySQL, automatizovať pracovné postupy DevOps a zlepšovať výkon produkčných systémov.

Otvoriť
Rabobank

DevOps inžinier, Rabobank (hybridne, Utrecht)

Rabobank

Automatizujte dodávanie a zvyšujte spoľahlivosť softvéru Rabobank v jazyku Python na výpočty kreditného rizika a kapitálu. Posilňujte nasadzovanie, monitorovanie, bezpečnosť a riešenie produkčných incidentov.

Otvoriť
City Property Management Company

Špecialista IT podpory na pracovisku vo Phoenixe v Arizone

City Property Management Company
51 – 200 Zamestnanci
B2CNehnuteľnostiSaaS

Riešte problémy s hardvérom, sieťami, VoIP a systémami virtuálneho prístupu a podporujte zamestnancov. Staráte sa o technologickú infraštruktúru spoločnosti spravujúcej združenia vlastníkov domov v Arizone.

Otvoriť
Guild Mortgage

Senior DevOps inžinier v Guild Mortgage (práca na diaľku, USA)

Guild Mortgage
1 001 – 5 000 Zamestnanci
FinancieNehnuteľnostiStavebníctvo

Automatizujte cloudovú infraštruktúru, nasadzovanie a pozorovateľnosť systémov pre úverové služby spoločnosti Guild Mortgage. Pomôžte posilniť spoľahlivosť, bezpečnosť a škálovateľnosť systémov určených zákazníkom.

Otvoriť