Chemist Warehouse
Chemist Warehouse
Chemist Warehouse — розничная фармацевтическая компания, работающая в Австралии и Новой Зеландии. В её магазинах представлен широкий ассортимент товаров для здоровья, фармацевтической продукции и средств красоты, а основное внимание уделяется конкурентоспособным ценам и качественному обслуживанию клиентов. В компании работает более 20 000 сотрудников, и она предлагает карьерные возможности в розничной торговле и других направлениях бизнеса.

Аналитик систем обслуживания клиентов

Совершенствуйте чат-боты, ИИ и платформы самообслуживания для аптек и розничных магазинов Chemist Warehouse в Австралии. Сосредоточьтесь на надежности систем, автоматизации и удобстве клиентского пути.

Описание

  • Управляйте системами обслуживания клиентов, базами знаний, сценариями чат-ботов и процессами автоматизации.
  • Поддерживайте точность настроек и надежную работу систем.
  • Отслеживайте производительность систем и анализируйте данные о взаимодействии с клиентами.
  • Устраняйте проблемы и координируйте тестирование, выпуски и улучшения с внутренними командами и поставщиками.
  • Находите и внедряйте улучшения цифровых путей, системных интеграций, качества данных и инструментов самообслуживания.
  • Помогайте оптимизировать и совершенствовать платформы чат-ботов, ИИ и самообслуживания.
  • Повышайте эффективность, улучшайте клиентский опыт и автоматизацию, снижайте нагрузку на каналы связи и совершенствуйте клиентский путь от начала до конца.

Требования

  • Опыт работы с системами клиентского опыта, CRM-платформами, цифровыми каналами или технологиями контакт-центров.
  • Знакомство с инструментами чат-ботов, ИИ или автоматизации.
  • Развитые аналитические, организационные навыки и навыки решения проблем.
  • Способность интерпретировать данные и превращать выводы в практические улучшения систем.
  • Развитые навыки коммуникации и взаимодействия с заинтересованными сторонами.
  • Внимание к деталям.
  • Проактивный подход к постоянному совершенствованию в меняющейся технологической среде.

Преимущества

  • Доступ к обучению и развитию, включая внутренние курсы для руководителей и программу Women In Leadership.
  • Ежегодный пересмотр заработной платы с учетом результатов работы.
  • Один день в неделю можно работать из дома.
  • Шесть недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для основного ухаживающего лица.
  • Одна неделя оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для второго ухаживающего лица.
  • Скидки на товары для команды через Flare.
  • Корпоративные предложения по страховым взносам на медицинское страхование Bupa.
  • Банковские льготы CommBank.
  • Лизинг автомобиля с удержанием платежей из зарплаты.
  • Дисконтная карта для сотрудников аптек Chemist Warehouse.
  • Конфиденциальные услуги программы поддержки сотрудников.
  • Субсидируемая столовая на территории офиса.
  • Бесплатный автобус между близлежащими железнодорожными станциями и офисом поддержки в Престоне.

Похожие вакансии

PTC

Ведущий технический архитектор облачных решений Windchill

PTC

Руководите командой технических архитекторов PTC Windchill PLM в регионе EMEA и консультируйте клиентов по облачной архитектуре. Повышайте надежность сервисов, совершенствуйте технические стандарты и операционные процессы в корпоративных средах.

Открыть
Thompsons Solicitors

Юрист по медицинской халатности

Thompsons Solicitors
501 – 1 000 Сотрудники
B2CЮриспруденция

Ведите сложные дела о медицинской халатности в Thompsons Solicitors — британской юридической фирме, выступающей за социальную справедливость, и наставляйте младших юристов. Помогайте пострадавшим добиваться справедливости благодаря качественному судопроизводству и внимательному отношению к клиентам.

Открыть
T

Адвокат по делам о взыскании заложенной недвижимости в Северной Каролине

Timothy Padgett
11 – 50 Сотрудники

Ведение дел о взыскании заложенной недвижимости для Padgett Law Group: подготовка юридических документов и координация процессов. Работа с институциональными финансовыми клиентами, подготовка к медиации, судебным заседаниям и продажам шерифа.

Открыть
DAC Beachcroft

Юрист или ассоциат по делам о врачебной халатности

DAC Beachcroft

Ведение исков о врачебной халатности против медицинских учреждений NHS, поставщиков медицинских услуг и страховщиков. Консультирование клиентов, переговоры по претензиям и сопровождение дел в суде.

Открыть
T

Адвокат по делам о банкротстве в Южной Каролине

Timothy Padgett
11 – 50 Сотрудники

Представляйте кредиторов и институциональных кредиторов в делах о банкротстве для Padgett Law Group в Южной Каролине. Ведите судебные заседания, процессуальные документы, реестры дел, правовой анализ и риски портфеля банкротств.

Открыть
T

Удалённый юрист по взысканию залоговой недвижимости в Южной Каролине

Timothy Padgett
11 – 50 Сотрудники

Ведение дел о взыскании заложенной недвижимости в Южной Каролине в юридической фирме полного цикла, представляющей интересы кредиторов. Подготовка документов, координация процессов по делам и содействие при выступлениях в суде.

Открыть
T

Удалённый адвокат по банкротству в Луизиане

Timothy Padgett
11 – 50 Сотрудники

Представлять интересы институциональных кредиторов в делах о банкротстве в Луизиане: вести слушания, готовить документы, отслеживать дела и консультировать по правовым вопросам. Поддерживать Padgett Law Group, следить за соблюдением судебной практики и своевременно общаться с клиентами и сотрудниками.

Открыть
T

Удалённый адвокат по делам об обращении взыскания на недвижимость в Луизиане

Timothy Padgett
11 – 50 Сотрудники

Представляйте интересы кредиторов по делам об обращении взыскания на недвижимость в Луизиане в Padgett Law Group. Готовьте юридические документы, координируйте работу по делам и помогайте при медиации, судебных заседаниях и продажах имущества шерифом.

Открыть
Telenor

Юрисконсульт, Telenor IoT

Telenor

Консультируйте Telenor IoT по коммерческим договорам, соблюдению требований, сделкам и корпоративному управлению по мере международного роста бизнеса. Сотрудничайте с командами компании, чтобы снижать юридические риски и поддерживать стратегические инициативы.

Открыть
Travelers

Юрист по судебным спорам

Travelers

Представлять интересы застрахованных Travelers в судебных спорах по имущественным рискам и страхованию ответственности, сопровождая дела небольшой сложности под руководством старшего юриста. Проводить правовые исследования, готовить документы, участвовать в судебных заседаниях и консультировать клиентов и специалистов по урегулированию убытков по стратегии дела.

Открыть