Chemist Warehouse ni kampuni ya rejareja ya dawa inayofanya kazi kote Australia na New Zealand. Maduka yake yanatoa uteuzi mpana wa bidhaa za afya, dawa na urembo, kwa kuzingatia bei shindani na huduma kwa wateja. Ikiwa na zaidi ya wafanyakazi 20,000, Chemist Warehouse inatoa fursa za kazi katika biashara ya rejareja na shughuli nyingine pana za kampuni.
Mchambuzi wa Mifumo ya Huduma kwa Wateja
Boresha mifumo ya chatbot, AI na huduma za kujihudumia kwa shughuli za famasia na rejareja za Chemist Warehouse nchini Australia. Lenga kutegemewa kwa mifumo, otomatiki na safari rahisi zaidi za wateja.
Maelezo
- Simamia mifumo ya huduma kwa wateja, hifadhidata za maarifa, mtiririko wa chatbot na michakato ya otomatiki.
- Hakikisha usanidi ni sahihi na mifumo inafanya kazi kwa kutegemewa.
- Fuatilia utendaji wa mifumo na uchanganue data ya mwingiliano wa wateja.
- Tatua matatizo na uratibu majaribio, matoleo na maboresho pamoja na timu za ndani na wasambazaji.
- Tafuta na utekeleze maboresho katika safari za kidijitali, miunganisho ya mifumo, ubora wa data na zana za kujihudumia.
- Saidia kuboresha mifumo ya chatbot, AI na huduma za kujihudumia.
- Boresha ufanisi, uzoefu wa wateja, otomatiki, mahitaji ya mawasiliano na safari za wateja kuanzia mwanzo hadi mwisho.
Mahitaji
- Uzoefu wa mifumo ya uzoefu wa wateja, majukwaa ya CRM, njia za kidijitali au teknolojia ya kituo cha mawasiliano.
- Uelewa wa zana za chatbot, AI au otomatiki.
- Uwezo thabiti wa uchanganuzi, kutatua matatizo na kupanga kazi.
- Uwezo wa kutafsiri data na kubadili maarifa kuwa maboresho ya vitendo ya mifumo.
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano na ushirikishwaji wa wadau.
- Umakini mkubwa kwa maelezo.
- Mtazamo wa kuchukua hatua kuhusu uboreshaji endelevu katika mazingira ya teknolojia yanayobadilika.
Manufaa
- Fursa za kujifunza na kujiendeleza, ikiwemo kozi za uongozi za ndani na mpango wa Women In Leadership.
- Mapitio ya mshahara ya kila mwaka kulingana na utendaji.
- Kufanya kazi nyumbani siku moja kila wiki.
- Likizo ya uzazi yenye malipo ya wiki sita kwa mlezi mkuu.
- Likizo ya uzazi yenye malipo ya wiki moja kwa mlezi wa pili.
- Punguzo la bidhaa kwa timu kupitia Flare.
- Ofa za kampuni kuhusu malipo ya bima ya afya ya Bupa.
- Manufaa ya benki kupitia CommBank.
- Ukodishaji wa novated.
- Kadi ya punguzo kwa wafanyakazi wa timu ya famasia ya Chemist Warehouse.
- Huduma za siri za Programu ya Usaidizi kwa Wafanyakazi.
- Kantini ya eneo la kazi yenye ruzuku.
- Basi la usafiri la bure kati ya vituo vya karibu vya treni na Preston Support Office.