Chemist Warehouse
Chemist Warehouse
Chemist Warehouse е компания за търговия на дребно с фармацевтични продукти, която развива дейност в Австралия и Нова Зеландия. Нейните магазини предлагат богат избор от здравни, фармацевтични и козметични продукти, като се фокусират върху конкурентни цени и обслужване на клиентите. С над 20 000 служители Chemist Warehouse предлага възможности за професионално развитие в търговията на дребно и в други направления на бизнеса си.

Анализатор на системи за обслужване на клиенти

Подобрявайте чатботове, AI и платформи за самообслужване за аптечните и търговските операции на Chemist Warehouse в Австралия. Фокусирайте се върху надеждността на системите, автоматизацията и по-лесното клиентско преживяване.

Описание

  • Управлявайте системите за обслужване на клиенти, базите знания, сценариите на чатботовете и процесите за автоматизация.
  • Поддържайте точни конфигурации и надеждна работа на системите.
  • Следете ефективността на системите и анализирайте данните за взаимодействията с клиентите.
  • Решавайте проблеми и координирайте тестването, внедряването на версии и подобренията с вътрешни екипи и доставчици.
  • Откривайте и реализирайте подобрения в дигиталните клиентски пътеки, системните интеграции, качеството на данните и инструментите за самообслужване.
  • Помагайте за оптимизирането и усъвършенстването на чатботове, AI и платформи за самообслужване.
  • Подобрявайте ефективността, клиентското преживяване и автоматизацията, намалявайте броя на запитванията и усъвършенствайте клиентските пътеки от начало до край.

Изисквания

  • Опит със системи за клиентско преживяване, CRM платформи, дигитални канали или технологии за контактни центрове.
  • Познаване на чатботове, AI или инструменти за автоматизация.
  • Силни аналитични и организационни умения и умения за решаване на проблеми.
  • Умение за тълкуване на данни и превръщане на изводите в практически подобрения на системите.
  • Силни комуникационни умения и умения за взаимодействие със заинтересованите страни.
  • Внимание към детайлите.
  • Проактивен подход към непрекъснатото подобряване в динамична технологична среда.

Придобивки

  • Достъп до обучение и развитие, включително вътрешни курсове по лидерство и програмата Women In Leadership.
  • Годишен преглед на заплатата според представянето.
  • Един ден седмично работа от вкъщи.
  • Шест седмици платен родителски отпуск за основния грижещ се родител.
  • Една седмица платен родителски отпуск за втория грижещ се родител.
  • Отстъпки за екипа за продукти чрез Flare.
  • Корпоративни оферти за премиите по здравната застраховка Bupa.
  • Банкови предимства с CommBank.
  • Лизинг на автомобил с удръжки от заплатата.
  • Карта за отстъпка за членовете на аптечния екип на Chemist Warehouse.
  • Поверителни услуги по програмата за подпомагане на служителите.
  • Субсидирана столова на място.
  • Безплатен автобус между близките железопътни гари и офиса за поддръжка в Престън.

Свързани работни места

Ace Hardware Corporation

Териториален мениджър продажби на железарски стоки – Сиукс Фолс

Ace Hardware Corporation

Развивайте търговията на едро с железарски стоки в Южна Дакота, Минесота и Небраска чрез партньорства с търговци и привличане на нови клиенти. Изграждайте индивидуални стратегии и планове за продажби, за да увеличавате приходите на Emery Jensen.

Отвори
Pan-American Life Insurance Group

Регионален вицепрезидент по продажбите, мениджър бизнес развитие – Аризона

Pan-American Life Insurance Group

Ръководете растежа на продажбите на животозастрахователни, застрахователни срещу злополука и здравни продукти на Pan-American Life в Аризона чрез партньорства с брокери. Управлявайте специалистите по бизнес развитие и надзиравайте стратегията за територията, търговските възможности и изпълнението.

Отвори
Incora

Мениджър клиентски сметки II, Канада (дистанционно)

Incora

Управлявайте клиентските сметки на Incora в Канада, спазвайте ангажиментите за обслужване и подкрепяйте растежа на приходите. Координирайте прогнозирането, планирането на запасите, дейностите по веригата на доставки и отношенията с клиентите.

Отвори
Capita

Мениджър бизнес развитие за публичния сектор в Capita

Capita

Развивайте дейността на Capita в публичния сектор, като печелите възможности за решения в областта на контактните центрове, технологиите, BPO и управлението на случаи. Изграждайте партньорства с клиенти и насочвайте новия бизнес до етапа на изпълнение.

Отвори
Liberty Mutual Insurance

Представител по вътрешни продажби от разстояние, Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Продавайте застраховки на Liberty Mutual чрез входящи обаждания и потенциални клиенти с проявен интерес, като помагате на клиентите да намерят подходящо покритие. Работата включва платено обучение и лицензиране, както и комисиони.

Отвори
Liberty Mutual Insurance

Представител по телефонни продажби от разстояние – Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Работете от разстояние за Liberty Mutual Insurance, отговаряйте на входящи запитвания от заинтересовани клиенти и им помагайте да намерят подходящо застрахователно покритие. Ролята е насочена към превръщането на потенциалните клиенти в притежатели на полици.

Отвори
Liberty Mutual Insurance

Дистанционен търговски представител по застраховане – телефонни продажби

Liberty Mutual Insurance

Обработвайте входящи обаждания и запитвания за застраховане за Liberty Mutual, като помагате на клиентите да намерят подходящо покритие. Превръщайте потенциални клиенти в притежатели на полици и представяйте марката Liberty Mutual.

Отвори
Liberty Mutual Insurance

Дистанционен търговски представител за съществуващи клиенти — Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Свързвайте се с клиенти, поискали информация за застраховки, научавайте от какво се нуждаят и им помагайте да изберат подходящо покритие. Тази дистанционна работа на пълен работен ден включва платено обучение и придобиване на лиценз, както и възможност за комисионни.

Отвори
Liberty Mutual Insurance

Дистанционен представител за телефонни продажби – Съединени американски щати

Liberty Mutual Insurance

Консултирайте клиенти, които се свързват с Liberty Mutual относно застраховане, и превръщайте проявения интерес в сключени полици. Работата включва платено обучение, лицензиране, оборудване и придобивки.

Отвори
Liberty Mutual Insurance

Дистанционен търговски представител за Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Продавайте застраховки на Liberty Mutual чрез входящи обаждания и потенциални клиенти, проявили интерес, като помагате на клиентите да изберат подходящо за нуждите им покритие. Изграждайте отношения със застрахованите и оказвайте подкрепа при продажбите и обслужването.

Отвори