B
BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. to centrum kontaktowe i firma zajmująca się outsourcingiem procesów biznesowych, z siedzibą w Limie, obsługująca klientów z sektora telekomunikacyjnego, ubezpieczeniowego i finansowego na rynkach krajowych i międzynarodowych. Zakres jej działalności obejmuje połączenia przychodzące i wychodzące, telesprzedaż, obsługę klienta oraz usługi doradcze, takie jak wsparcie w handlu zagranicznym. Firma wspiera operacje B2B za pomocą zintegrowanych systemów zarządzania, usług operacyjnych i rozwiązań z zakresu obsługi klienta.

Zdalny konsultant infolinii obsługi klienta Claro — Peru

Zapewniaj zdalną obsługę użytkownikom Claro korzystającym z usług abonamentowych w ramach Partner Service. Odbieraj połączenia, odpowiadaj na pytania i rozpoznawaj możliwości handlowe.

Opis

  • Odbieranie połączeń od użytkowników usług Claro
  • Zapewnianie skutecznej obsługi klienta
  • Rozwiązywanie zapytań i prowadzenie działań handlowych podczas rozmów
  • Ukończenie 12 dni szkolenia teoretycznego, a następnie 4 dni szkolenia praktycznego
  • Praca na zmianach popołudniowych z rotacyjnymi dniami wolnymi od poniedziałku do niedzieli
  • Praca w pełnym wymiarze: 7 godzin i 30 minut plus 45-minutowa przerwa; w niepełnym wymiarze: 6 godzin lub na część etatu: 4 godziny

Wymagania

  • Co najmniej 3 miesiące doświadczenia w call center
  • Dostęp do komputera stacjonarnego lub laptopa
  • Windows 10 lub 11
  • Procesor co najmniej Intel Core i3 piątej generacji lub równoważny
  • Co najmniej 8 GB pamięci RAM
  • Przewodowe połączenie z internetem o minimalnej prędkości 50 Mb/s
  • Zestaw słuchawkowy podłączany przez USB
  • Włączona kamera podczas szkolenia
  • Oświadczenie złożone pod przysięgą potwierdzające tożsamość
  • Dyspozycyjność w wybranym grafiku
  • Gotowość do pracy w ramach rozliczenia na podstawie rachunku za usługi profesjonalne
  • Istniejąca lub możliwa do uzyskania rejestracja RUC
  • Nazwa użytkownika i hasło SUNAT SOL
  • Wykształcenie średnie

Benefity

  • Premie zmienne
  • Premie za utrzymanie pracowników
  • Płatne szkolenie
  • Wynagrodzenie za szkolenie w wysokości S/ 240, zgodnie z warunkami firmy
  • Praca w pełni zdalna
  • Grafik w pełnym, niepełnym lub częściowym wymiarze godzin
  • Wypłata na konto w BCP lub Scotiabank

Powiązane oferty pracy

PMA Consultants

Specjalista ds. księgowości projektowej w NetSuite

PMA Consultants

Prowadź rozliczenia w NetSuite i dokumentację finansową projektów w firmie konsultingowej PMA Consultants z branży budowlanej, współpracując z kierownikami projektów, działem finansów i operacji oraz klientami. Monitoruj budżety, faktury, wydatki i problemy z płatnościami na wszystkich etapach projektów.

Otwórz
The Home Depot

Starszy menedżer ds. rachunkowości technicznej i polityki rachunkowości

The Home Depot

Kieruj konsolidacją spółek zależnych The Home Depot, raportowaniem dla SEC i polityką rachunkowości technicznej, a także zespołami raportowania finansowego i zgodnością z GAAP. Koordynuj zamknięcia okresów i zapewniaj rzetelne raportowanie dla kierownictwa oraz rady dyrektorów.

Otwórz
INTEGRIS Health

Starszy specjalista ds. rozliczeń pacjentów i fakturowania lekarzy

INTEGRIS Health

Rozpatruj złożone roszczenia dotyczące rozliczeń lekarskich, odmowy płatników i odwołania w INTEGRIS Health, największym non-profitowym systemie ochrony zdrowia w Oklahomie. Na tym stanowisku będziesz zarządzać zwrotami kosztów i relacjami z płatnikami.

Otwórz
FastSpring

Analityk ds. skarbu — FastSpring (praca zdalna, USA)

FastSpring

Zarządzanie środkami pieniężnymi, walutami, inwestycjami i finansowaniem globalnej działalności FastSpring w handlu cyfrowym. Wsparcie ponad 30 międzynarodowych rachunków gotówkowych i obsługi płatności o wartości blisko 1,7 mld dolarów.

Otwórz