B
BH Partner S.A.C. — Лима қаласында орналасқан, байланыс орталығы және бизнес-процестерді аутсорсингке беру қызметтерін ұсынатын компания. Компания ішкі және халықаралық нарықтардағы телекоммуникация, сақтандыру және қаржы салаларындағы клиенттерге қызмет көрсетеді. Оның қызмет бағыттарына кіріс және шығыс қоңыраулар, телефон арқылы сату, клиенттерді қолдау, сондай-ақ сыртқы сауда бойынша көмек сияқты консультациялық қызметтер кіреді. Компания интеграцияланған басқару жүйелері, операциялық қызметтер және клиенттерге қызмет көрсету шешімдері арқылы B2B операцияларын қолдайды.
Қашықтан Claro клиенттеріне қызмет көрсету колл-орталығының өкілі – Перу
Partner Service компаниясында қашықтан жұмыс істеп, Claro пайдаланушыларына кейін төленетін байланыс қызметтері бойынша қолдау көрсетіңіз. Қоңырауларды қабылдап, сұрақтарға жауап беріңіз және коммерциялық мүмкіндіктерді анықтаңыз.
Сипаттама
- Claro қызметтерін пайдаланатын клиенттердің қоңырауларын қабылдау
- Тиімді клиенттік қолдау көрсету
- Сұрақтарды шешу және қоңыраулар кезінде коммерциялық жұмыстарды орындау
- 12 күндік теориялық оқудан кейін 4 күндік практикалық оқуды аяқтау
- Дүйсенбіден жексенбіге дейін демалыс күндері ауысып отыратын түстен кейінгі ауысымдарда жұмыс істеу
- 45 минуттық үзіліспен 7 сағат 30 минуттық толық жұмыс күні, 6 сағаттық толық емес жұмыс күні немесе 4 сағаттық ішінара жұмыс күні ауысымдарында жұмыс істеу
Талаптар
- Колл-орталықта кемінде 3 ай жұмыс тәжірибесі
- Үстел үсті компьютеріне немесе ноутбукке қолжетімділік
- Windows 10 немесе 11
- Кемінде бесінші буындағы Intel Core i3 процессоры немесе баламасы
- Кемінде 8 ГБ жедел жад
- Кемінде 50 Мбит/с жылдамдықтағы сымды интернет байланысы
- USB арқылы қосылатын құлаққап
- Оқу кезінде камераны қосып қою
- Жеке басын куәландыратын ант берген мәлімдеме
- Таңдалған жұмыс кестесіне қолжетімділік
- Кәсіби қызметтер түбіртегі негізінде жұмыс істеуге дайын болу
- Қолданыстағы немесе алуға болатын RUC тіркеуі
- SUNAT SOL пайдаланушы аты мен құпиясөзі
- Орта білім
Артықшылықтар
- Ауыспалы бонустар
- Қызметте қалу бонустары
- Ақылы оқу
- Компания шарттарына сәйкес S/ 240 мөлшеріндегі оқу төлемі
- Толықтай қашықтан жұмыс
- Толық, толық емес және ішінара жұмыс кестелері
- BCP немесе Scotiabank шоты арқылы төлем