재택 Claro 고객 서비스 콜센터 상담원 - 페루
Partner Service에서 재택 근무로 Claro 사용자를 위한 후불 고객 지원을 제공합니다. 전화 응대, 문의 답변 및 영업 기회 파악을 담당합니다.
설명
- Claro 서비스를 이용하는 고객의 전화를 응대합니다
- 효과적인 고객 지원을 제공합니다
- 문의에 답변하고 통화 중 영업 활동을 진행합니다
- 12일간의 이론 교육 후 4일간의 실무 교육을 이수합니다
- 월요일부터 일요일까지 오후 교대 근무를 하며 휴무일도 교대로 배정됩니다
- 전일제는 휴게시간 45분을 포함해 7시간 30분, 준전일제는 6시간, 시간제는 4시간 근무합니다
지원 자격
- 콜센터 경력 3개월 이상
- 데스크톱 컴퓨터 또는 노트북 사용 가능
- Windows 10 또는 11
- 5세대 이상 Intel Core i3 프로세서 또는 동급 사양
- RAM 8GB 이상
- 최소 속도 50Mbps의 유선 인터넷 연결
- USB 연결 헤드셋
- 교육 중 카메라 활성화
- 신원 선서서
- 선택한 근무 일정에 근무 가능
- 전문 서비스 수수료 영수증 방식으로 근무할 의향
- RUC 등록이 되어 있거나 등록 가능
- SUNAT SOL 사용자 이름 및 비밀번호
- 중등교육
복리후생
- 변동 보너스
- 근속 보너스
- 유급 교육
- 교육비 S/ 240(회사 조건 적용)
- 완전 재택 근무
- 전일제, 준전일제 및 시간제 일정
- BCP 또는 Scotiabank 계좌를 통한 급여 지급