B
BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. er et Lima-basert kontaktsenter- og outsourcing-selskap innen forretningsprosesser som betjener kunder i telekommunikasjons-, forsikrings- og finanssektoren i nasjonale og internasjonale markeder. Arbeidet omfatter innkommende og utgående samtaler, telefonsalg, kundestøtte og rådgivningstjenester, blant annet bistand innen utenrikshandel. Selskapet støtter B2B-drift gjennom integrerte styringssystemer, operative tjenester og kundeserviceløsninger.

Fjernarbeidende kundeservicemedarbeider på callsenter for Claro – Peru

Gi kundestøtte til Claro-kunder hjemmefra sammen med Partner Service. Håndter samtaler, svar på henvendelser og identifiser kommersielle muligheter.

Beskrivelse

  • Besvare samtaler fra brukere med Claro-tjenester
  • Gi effektiv kundestøtte
  • Løse henvendelser og håndtere kommersielle aktiviteter under samtalene
  • Gjennomføre 12 dager med teoretisk opplæring etterfulgt av 4 dager med praktisk opplæring
  • Arbeide på skiftende ettermiddagsskift med skiftende fridager fra mandag til søndag
  • Arbeide heltidsskift på 7 timer og 30 minutter pluss 45 minutters pause, deltidslignende skift på 6 timer eller deltidsvakter på 4 timer

Krav

  • Minst 3 måneders erfaring fra callsenter
  • Tilgang til stasjonær eller bærbar datamaskin
  • Windows 10 eller 11
  • Minst femte generasjon Intel Core i3-prosessor eller tilsvarende
  • Minst 8 GB RAM
  • Kablet internettforbindelse med minimumshastighet på 50 Mbps
  • Hodesett koblet til via USB
  • Kamera aktivert under opplæringen
  • Edsvoren erklæring om identitet
  • Mulighet til å arbeide etter valgt tidsplan
  • Villighet til å arbeide mot kvittering for profesjonelle honorarer
  • Eksisterende eller mulig RUC-registrering
  • Brukernavn og passord til SUNAT SOL
  • Videregående opplæring

Fordeler

  • Variable bonuser
  • Fastholdelsesbonuser
  • Betalt opplæring
  • Opplæringsbetaling på S/ 240, avhengig av selskapets vilkår
  • Fullt fjernarbeid
  • Heltids-, deltidslignende og deltidsplaner
  • Betaling via en BCP- eller Scotiabank-konto

Relaterte jobber

Pulse Advertising

Senior Social Media Manager, TikTok-strategi

Pulse Advertising

Led TikTok-først sosiale strategier for Pulse Advertisings globale merkevarekunder, og knytt kreativ gjennomføring til kunderesultater. Styr kampanjer, del resultatinnsikt og utvikle juniorer og kolleger på mellomnivå.

Åpne
Kainos

Workday Engagement Manager – Storbritannia, fjernarbeid

Kainos

Led globale Workday-implementeringer for Kainos-kunder, med ansvar for leveranser, kommersielle resultater, kunderelasjoner og sammensatte team. Styr programmer fra førsalg via implementering til overlevering til Application Management Services.

Åpne
Sanford Health

RN-pasientveileder for hjemme- og lokalsamfunnsbaserte tjenester

Sanford Health

Koordiner introduksjon, opplæring og kompetanseprogrammer for klinisk personell hos Sanford Health. Støtt helsetjenester i distriktene gjennom veiledning, dokumentasjon og opplæring i lokalsamfunnet.

Åpne
Jerry

Community manager for Reddit og sosiale medier

Jerry

Styrk Jerrys tilstedeværelse på Reddit, Quora, YouTube og TikTok, og bygg tillitsfulle fellesskap rundt den AI-drevne rådgiveren for biler, hjem og andre fysiske eiendeler.

Åpne