B
BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. یک شرکت مرکز تماس و برون‌سپاری فرایندهای کسب‌وکار مستقر در لیما است که به مشتریان حوزه‌های مخابرات، بیمه و مالی در بازارهای داخلی و بین‌المللی خدمات ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت شامل تماس‌های ورودی و خروجی، فروش تلفنی، پشتیبانی مشتری و خدمات مشاوره‌ای مانند کمک در امور تجارت خارجی است. این شرکت با استفاده از سامانه‌های یکپارچه مدیریت، خدمات عملیاتی و راهکارهای خدمات مشتری از عملیات B2B پشتیبانی می‌کند.

نماینده مرکز تماس خدمات مشتریان کلارو به‌صورت دورکاری – پرو

در یک موقعیت دورکاری با پارتنر سرویس، پشتیبانی مشتریان پس‌پرداخت کلارو را ارائه دهید. تماس‌ها را مدیریت کنید، به پرسش‌ها پاسخ دهید و فرصت‌های تجاری را شناسایی کنید.

توضیحات

  • به تماس‌های کاربران دارای خدمات کلارو پاسخ دهید
  • پشتیبانی مؤثر از مشتریان ارائه دهید
  • پرسش‌ها را در جریان تماس‌ها برطرف کنید و فعالیت‌های تجاری را انجام دهید
  • 12 روز آموزش نظری و پس از آن 4 روز آموزش عملی را تکمیل کنید
  • از دوشنبه تا یکشنبه در شیفت‌های چرخشی بعدازظهر با روزهای تعطیل متغیر کار کنید
  • در شیفت تمام‌وقت 7 ساعت و 30 دقیقه‌ای با 45 دقیقه استراحت، شیفت نیمه‌تمام‌وقت 6 ساعته یا شیفت پاره‌وقت 4 ساعته کار کنید

شرایط لازم

  • حداقل 3 ماه تجربه کار در مرکز تماس
  • دسترسی به رایانه رومیزی یا لپ‌تاپ
  • Windows 10 یا 11
  • حداقل پردازنده نسل پنجم Intel Core i3 یا معادل آن
  • حداقل 8 گیگابایت RAM
  • اتصال اینترنت کابلی با حداقل سرعت 50 مگابیت بر ثانیه
  • هدست متصل از طریق USB
  • فعال بودن دوربین هنگام آموزش
  • اظهارنامه سوگندخورده هویتی
  • آمادگی برای زمان‌بندی انتخاب‌شده
  • تمایل به کار بر اساس دریافت رسید حق‌الزحمه حرفه‌ای
  • ثبت RUC موجود یا قابل دریافت
  • نام کاربری و گذرواژه SUNAT SOL
  • تحصیلات متوسطه

مزایا

  • پاداش‌های متغیر
  • پاداش‌های ماندگاری
  • آموزش با پرداخت
  • پرداخت آموزشی S/ 240 مشروط به شرایط شرکت
  • کار کاملاً دورکاری
  • برنامه‌های تمام‌وقت، نیمه‌تمام‌وقت و پاره‌وقت
  • پرداخت از طریق حساب BCP یا Scotiabank