LogoFresh Jobs Ahead
B
BH Partner S.A.C.
AsigurăriConsultanțăLogistică
BH Partner S.A.C. este o companie de centre de contact și externalizare a proceselor de afaceri cu sediul în Lima, care deservește clienți din domeniile telecomunicațiilor, asigurărilor și serviciilor financiare pe piețe interne și internaționale. Activitatea sa include apeluri primite și efectuate, vânzări prin telefon, asistență pentru clienți și servicii de consultanță, precum sprijin pentru comerțul exterior. Compania susține operațiunile B2B prin sisteme integrate de management, servicii operaționale și soluții de relații cu clienții.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Reprezentant call center pentru servicii clienți Claro, la distanță – Peru

Oferiți asistență clienților Claro cu abonament, într-un rol la distanță alături de Partner Service. Preluați apeluri, răspundeți la întrebări și identificați oportunități comerciale.

PEPeru
1.130 PEN / lună
RemoteContractJuniorNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: spaniolăReprezentant call center

Descriere

  • Răspundeți apelurilor utilizatorilor serviciilor Claro
  • Oferiți servicii eficiente de asistență pentru clienți
  • Soluționați întrebările și gestionați activități comerciale în timpul apelurilor
  • Finalizați 12 zile de instruire teoretică, urmate de 4 zile de instruire practică
  • Lucrați în ture de după-amiază rotative, cu zile libere rotative, de luni până duminică
  • Lucrați în ture cu normă întreagă de 7 ore și 30 de minute, plus o pauză de 45 de minute, în ture de 6 ore cu program semi-complet sau în ture cu jumătate de normă de 4 ore

Cerințe

  • Cel puțin 3 luni de experiență într-un call center
  • Acces la un computer desktop sau laptop
  • Windows 10 sau 11
  • Procesor Intel Core i3 de cel puțin generația a cincea sau echivalent
  • Cel puțin 8 GB RAM
  • Conexiune la internet prin cablu, cu o viteză minimă de 50 Mbps
  • Căști conectate prin USB
  • Cameră activată în timpul instruirii
  • Declarație pe proprie răspundere privind identitatea
  • Disponibilitate pentru programul selectat
  • Disponibilitatea de a lucra în baza unui sistem de chitanțe pentru onorarii profesionale
  • Înregistrare RUC existentă sau care poate fi obținută
  • Nume de utilizator și parolă SUNAT SOL
  • Studii secundare

Beneficii

  • Bonusuri variabile
  • Bonusuri de retenție
  • Instruire plătită
  • Plată de 240 S/ pentru instruire, conform condițiilor companiei
  • Muncă complet la distanță
  • Programe cu normă întreagă, semi-completă și parțială
  • Plată printr-un cont BCP sau Scotiabank

Locuri de muncă similare