LogoFresh Jobs Ahead
Gainsight
Gainsight
1001 – 5000 Pracownicy
B2BPrzedsiębiorstwoSaaS
Gainsight to firma SaaS oferująca rozwiązania dla przedsiębiorstw, skoncentrowana na sukcesie klientów i rozwoju biznesu po sprzedaży. Jej platforma łączy zarządzanie sukcesem klientów, doświadczenie produktowe, społeczności klientów, edukację klientów za pośrednictwem Skilljar oraz narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, w tym Staircase AI, Agent Studio i Gainsight MCP. Firma pomaga przedsiębiorstwom wykorzystywać dane o klientach do poprawy retencji, rozszerzania współpracy z klientami, zwiększania wykorzystania produktów i automatyzacji procesów dla menedżerów ds. sukcesu klientów oraz zespołów produktowych. Rekrutacja w Gainsight obejmuje szeroki zakres obszarów organizacji B2B tworzącej skalowalne rozwiązania dla klientów korporacyjnych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Starszy konsultant ds. projektowania rozwiązań w Gainsight — praca zdalna w Tennessee

Kieruj diagnostyką odnowień, projektowaniem modelu operacyjnego, finansowymi business case’ami oraz planowaniem przepływów pracy ludzi i AI dla platformy Gainsight do obsługi sukcesu klienta. Współpracuj z zespołami sprzedaży, finansów, Deal Desk, architektury rozwiązań i wdrożeń — od rozpoznania potrzeb po implementację.

USStany ZjednoczoneTNTennessee
180 000 $ – 200 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiKonsultant

Opis

  • Kieruj diagnostyką odnowień Atlas — od zaangażowania kadry kierowniczej i określenia zakresu po wywiady, przeglądy systemów, ocenę dojrzałości i prezentację wyników kadrze kierowniczej.
  • Przekładaj wyniki diagnozy na docelowy model usług obejmujący autonomiczne działania związane z odnowieniami, działania wymagające akceptacji oraz działania pracowników na kolejnych etapach zwiększania autonomii.
  • Twórz business case’y obejmujące scenariusze parytetu i partnerstwa, udokumentowane założenia, modele przepustowości oraz analizę kosztu obsługi.
  • Dostarczaj dane do wyceny i współpracuj z Deal Desk oraz finansami nad strukturą komercyjną, marżami i krzywymi zwiększania skali.
  • Twórz macierz odpowiedzialności AI i ludzi, definiując właścicieli, poziomy autonomii, zabezpieczenia oraz ścieżki eskalacji.
  • Chroń spójność rozwiązania podczas negocjacji handlowych oraz uzgadniaj projekt i business case z warunkami umowy.
  • Przy zamknięciu przekazuj zespołom wdrożeń i architektury rozwiązań założenia projektu, założenia biznesowe, ryzyka i nierozstrzygnięte decyzje.
  • Przygotowuj materiały do przekazania do wdrożenia, w tym przeglądy transakcji, karty gotowości, końcowe prezentacje, modele cenowe i rejestry otwartych kwestii.
  • Ponownie oceniaj projekt względem rzeczywistych wyników zwiększania skali i kieruj oceną wartości partnerstwa.
  • Pomagaj ulepszać metodykę diagnostyczną, wspólne materiały i narzędzia praktyki.
  • Współpracuj międzyfunkcyjnie z opiekunami i menedżerami klientów w sprzedaży, analitykami danych, architektami rozwiązań, Deal Desk, finansami i zespołem wdrożeniowym.

Wymagania

  • Co najmniej 10 lat odpowiedniego doświadczenia zawodowego.
  • Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim w dziedzinie biznesu, finansów lub pokrewnej albo równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia.
  • Doświadczenie w analizowaniu wyzwań biznesowych metodami jakościowymi i ilościowymi.
  • Doświadczenie w przedstawianiu analiz i rekomendacji kadrze kierowniczej wyższego szczebla.
  • Doświadczenie w obszarze odnowień, sukcesu klienta lub operacji związanych z przychodami abonamentowymi.
  • Zaawansowane umiejętności modelowania finansowego w Excelu, w tym wieloletnie business case’y, analiza marży i zakresy scenariuszy.
  • Umiejętność skutecznego ustalania priorytetów i realizowania zadań przy ograniczonym nadzorze.
  • Umiejętność projektowania i wyceny skonfigurowanego modelu operacyjnego popartego uzasadnieniem komercyjnym.
  • Doświadczenie w prowadzeniu rozwiązania przez negocjacje i przekładaniu jego założeń na język umowy.
  • Gotowość do okazjonalnych podróży służbowych, do 25%.
  • Konieczna jest możliwość pracy w Stanach Zjednoczonych.

Benefity

  • Prowizja zależna od wyników.
  • Możliwość uczestnictwa w programie udziałowym Gainsight.
  • Składki na ubezpieczenie medyczne pracowników pokrywane w całości.
  • Elastyczny płatny czas wolny.
  • Plan 401(k).
  • Ubezpieczenie stomatologiczne i okulistyczne.
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Dożywotnie świadczenie na leczenie niepłodności w wysokości 10 000 USD.
  • Dostęp do przestrzeni coworkingowych na całym świecie.
  • Jeden dodatkowy długi weekend Recharge Holiday w każdym kwartale.
  • Możliwości mentoringu i rozwoju kariery.

Powiązane oferty pracy

Philips

Starszy konsultant ds. wdrażania rozwiązań klinicznych w ultrasonografii sercowo-naczyniowej — Philips (praca zdalna, USA)

Philips
Sponsor wizy H1BBiotechnologiaOpieka zdrowotnaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneAZArizonaCAKaliforniaCOKoloradoFLFlorydaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNYNowy JorkOHOhioPAPensylwaniaTNTennesseeTXTeksasWAWaszyngton
100 380 $ – 160 608 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant

Prowadź szkolenia kliniczne i wspieraj wdrażanie rozwiązań Philips w zakresie ultrasonografii sercowo-naczyniowej w placówkach medycznych w USA. Kieruj zaawansowanymi szkoleniami z sonografii, oceną procesów pracy i programami edukacyjnymi dla klientów.

Otwórz
BCD Travel

Starszy konsultant ds. zarządzania wydatkami hotelowymi

BCD Travel
Sponsor wizy H1BDoradztwoHotelarstwoLogistyka
USStany Zjednoczone
80 000 $ – 99 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant

Prowadź oparte na danych projekty doradcze Advito dotyczące wydatków hotelowych. Advito to dział BCD Travel zajmujący się doradztwem w zakresie podróży służbowych. Pomagaj klientom oszczędzać w programach hotelowych, opracowywać strategie współpracy z dostawcami i poprawiać wyniki.

Otwórz