Senior konsulentsjef innen sykepleie
QualtricsLed omlegging av sykepleiearbeidsflyt, analyse og forbedring av pasientopplevelser for amerikanske helsesystemer. Hos Qualtrics leder du kundeoppdrag, klinisk opplæring og partnerskap.
Åpne
Gainsight er et SaaS-selskap for bedriftsmarkedet med fokus på kundesuksess og vekst etter salget. Plattformen samler styring av kundesuksess, produktopplevelse, kundesamfunn, kundeopplæring gjennom Skilljar samt AI-drevne verktøy som Staircase AI, Agent Studio og Gainsight MCP. Selskapet hjelper virksomheter med å bruke kundedata til å forbedre kundebevaring, utvide eksisterende kundekontoer, øke produktbruken og automatisere arbeidsflyter for kundesuksessansvarlige og produktteam. Gainsights rekruttering omfatter en bred B2B-teknologiorganisasjon som utvikler skalerbare løsninger for bedriftskunder.
Senior løsningsdesignkonsulent hos Gainsight – fjernarbeid i Tennessee
Led fornyelsesdiagnostikk, utforming av driftsmodeller, finansielle business-caser og planlegging av AI-menneske-arbeidsflyter for Gainsights plattform for kundesuksess. Samarbeid med salg, økonomi, Deal Desk, løsningsarkitektur og leveranse fra kartlegging til implementering.
Beskrivelse
- Ha ansvar for Atlas Renewals Diagnostic fra forankring hos ledelsen og avgrensning gjennom intervjuer, systemgjennomganger, modenhetsvurdering og presentasjon for ledelsen.
- Omsette diagnostikkresultater til et måldesign for tjenesten som dekker autonome, godkjenningsbaserte og menneskelige fornyelseshandlinger gjennom hele autonomiutviklingen.
- Utarbeide business-caser for scenarier med paritet og partnerskap, inkludert dokumenterte antakelser, kapasitetsmodeller og analyse av kostnad per leveranse.
- Levere prisinnspill og samarbeide med Deal Desk og økonomi om kommersiell struktur, marginer og opptrappingskurver.
- Opprette en ansvarsmatrise for AI og mennesker som definerer eiere, autonominivåer, sikkerhetsrammer og eskaleringsveier.
- Beskytte løsningens integritet under kommersielle forhandlinger og sikre at design og business-case samsvarer med kontraktsvilkårene.
- Overlevere designintensjon, antakelser, risikoer og uavklarte beslutninger til leveranse og løsningsarkitektur ved avslutning.
- Forberede materiell for implementeringsoverlevering, inkludert deal-gjennomganger, beredskapspoengkort, endelige presentasjoner, prismodeller og registre over åpne punkter.
- Vurdere designet på nytt basert på resultater fra den faktiske opptrappingen og lede Partnership Value Assessment.
- Bidra til å forbedre diagnostikkmetodikk, felles ressurser og verktøy for praksisen.
- Jobbe på tvers av funksjoner med salgsansvarlige og salgsledere, dataanalytikere, løsningsarkitekter, Deal Desk, økonomi og leveranse.
Krav
- Minst 10 års relevant yrkeserfaring.
- Bachelorgrad i bedriftsøkonomi, finans eller en beslektet disiplin, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring.
- Bakgrunn innen analyse av forretningsutfordringer ved hjelp av både kvalitative og kvantitative metoder.
- Erfaring med å kommunisere analyser og anbefalinger til ledere.
- Erfaring med fornyelser, kundesuksess eller drift av abonnementsinntekter.
- Avanserte ferdigheter i finansiell modellering i Excel, inkludert flerårige business-caser, marginanalyse og scenariospenn.
- Evne til å prioritere effektivt og fullføre leveranser med begrenset oppfølging.
- Evne til å utforme og prise en konfigurert driftsmodell støttet av en kommersiell business-case.
- Erfaring med å føre en løsning gjennom forhandlinger og oversette designintensjonen til kontraktsspråk.
- Villighet til å reise av og til, opptil 25 %.
- Må kunne arbeide i USA.
Fordeler
- Resultatbasert provisjon.
- Mulighet til å delta i Gainsights aksjeprogram.
- Helseforsikringspremier dekkes fullt ut for ansatte.
- Fleksibel betalt fritid.
- 401(k)-ordning.
- Tann- og synsforsikring.
- Mulighet for fjernarbeid.
- Livslangt fertilitetsstipend på 10 000 USD.
- Tilgang til coworkingområder over hele verden.
- Én dedikert Recharge Holiday-langhelg hvert kvartal.
- Muligheter for mentorskap og karriereutvikling.
Relaterte jobber
Senior konsulent innen pasientopplevelse i helsevesenet hos Qualtrics (fjernarbeid, USA)
QualtricsVeiled helsekunder gjennom endringer i pasientopplevelsen hos Qualtrics. Gjør analyser om til lederstrategi og målbare kunderesultater.
Åpne
Senior konsulent for levering av kliniske løsninger, kardiovaskulær ultralyd — Philips (fjernarbeid, USA)
Philips
USA
Arizona
California
Colorado
Florida
Illinois
Massachusetts
Minnesota
New York
Ohio
Pennsylvania
Tennessee
Texas
Washington100 380 $ – 160 608 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKonsulentLever klinisk opplæring og implementeringsstøtte for Philips' løsninger innen kardiovaskulær ultralyd til helseorganisasjoner i USA. Led avansert sonografitrening, arbeidsflytvurderinger og kundeorienterte opplæringsprogrammer.
Åpne
Senior konsulent innen kundedata og analyse
AcxiomVeiled Acxioms strategi for kundedata, analyse og Adobe for Bread. Form CDP-, målings-, beslutnings- og tverrfaglige veikart.
Åpne
Rekrutteringskonsulent innen helse – fjernarbeid
Ingenovis HealthLed rekrutteringsoppdrag innen helse for leger, avansert klinisk personell og helseledere. Administrer kunderelasjoner og kandidatplasseringer for Ingenovis Healths VISTA Search-tjenester.
Åpne
Seniorrådgiver innen hotellkostnadsstyring
BCD TravelLed datadrevne konsulentoppdrag om hotellkostnader for Advito, BCD Travels konsulentvirksomhet for forretningsreiser. Forbedre besparelser i hotellprogrammer, leverandørstrategi og kunderesultater.
Åpne