Gainsight

1,001 – 5,000 الموظفون

Gainsight هي شركة برمجيات مؤسسية كخدمة (SaaS) تركز على نجاح العملاء والنمو بعد البيع. تجمع منصتها بين إدارة نجاح العملاء، وتجربة المنتج، ومجتمعات العملاء، وتعليم العملاء من خلال Skilljar، وأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Staircase AI وAgent Studio وGainsight MCP. تساعد الشركة المؤسسات على استخدام بيانات العملاء لتحسين الاحتفاظ بهم، وتوسيع الحسابات، وزيادة اعتماد المنتجات، وأتمتة سير العمل لمديري نجاح العملاء وفرق المنتجات. وتشمل عمليات التوظيف في Gainsight نطاقًا واسعًا من وظائف B2B التقنية التي تعمل على بناء حلول قابلة للتوسع للعملاء من المؤسسات.

وظائف الشركة

استشاري أول لتصميم الحلول في Gainsight — عن بُعد في تينيسي

قيادة تشخيصات التجديد، وتصميم نماذج التشغيل، وإعداد مبررات الأعمال المالية، وتخطيط سير العمل بين الذكاء الاصطناعي والبشر لمنصة نجاح العملاء في Gainsight. التعاون مع فرق المبيعات والمالية ومكتب الصفقات وهندسة الحلول والتنفيذ من مرحلة الاكتشاف حتى التطبيق.

قبل شهر واحد

الولايات المتحدة

تينيسي

‏180,000 US$ – ‏200,000 US$ / سنة

عن بُعد دوام كامل خبير قائد فريق اللغة المطلوبة: الإنجليزية مستشار

الوصف

تولّي تشخيص Atlas للتجديدات بدءًا من رعاية المسؤولين التنفيذيين وتحديد النطاق، مرورًا بالمقابلات واستعراض الأنظمة وتقييم النضج، وصولًا إلى العرض التنفيذي.
ترجمة نتائج التشخيص إلى تصميم مستهدف للخدمة يغطي إجراءات التجديد المستقلة والقائمة على الموافقة والبشرية عبر مراحل التدرج في الاستقلالية.
إعداد مبررات أعمال تغطي سيناريوهات التكافؤ والشراكة، مع توثيق الافتراضات ونماذج السعة وتحليل تكلفة تقديم الخدمة.
تقديم مدخلات التسعير والعمل مع مكتب الصفقات والمالية بشأن الهيكل التجاري والهوامش ومنحنيات التدرج.
إنشاء مصفوفة مسؤوليات للذكاء الاصطناعي والبشر تحدد المالكين ومستويات الاستقلالية والضوابط ومسارات التصعيد.
حماية سلامة الحل أثناء المفاوضات التجارية ومواءمة التصميم ومبرر الأعمال مع شروط العقد.
تسليم نية التصميم والافتراضات والمخاطر والقرارات غير المحسومة إلى فريقي التنفيذ وهندسة الحلول عند الإغلاق.
إعداد مواد تسليم التطبيق، بما في ذلك مراجعات الصفقات وبطاقات تقييم الجاهزية والعروض النهائية ونماذج التسعير وسجلات البنود المفتوحة.
إعادة تقييم التصميم مقارنة بأداء التدرج الفعلي وقيادة تقييم قيمة الشراكة.
المساعدة في تحسين منهجية التشخيص والأصول المشتركة وأدوات الممارسة.
العمل بشكل عابر للوظائف مع مسؤولي ومديري حسابات المبيعات ومحللي البيانات ومهندسي الحلول ومكتب الصفقات والمالية والتنفيذ.

المتطلبات

ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.
درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو تخصص ذي صلة، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة.
خلفية في تحليل تحديات الأعمال باستخدام أساليب نوعية وكمية.
خبرة في إيصال التحليلات والتوصيات إلى كبار المسؤولين التنفيذيين.
خبرة في التجديدات أو نجاح العملاء أو عمليات إيرادات الاشتراكات.
مهارات متقدمة في النمذجة المالية باستخدام Excel، بما في ذلك مبررات الأعمال متعددة السنوات وتحليل الهوامش ونطاقات السيناريوهات.
القدرة على تحديد الأولويات بفعالية وإنجاز المخرجات بإشراف محدود.
القدرة على تصميم وتسعير نموذج تشغيل مُهيأ ومدعوم بمبرر تجاري.
خبرة في قيادة حل خلال المفاوضات وترجمة نية تصميمه إلى صياغة تعاقدية.
الاستعداد للسفر أحيانًا، بما يصل إلى 25%.
يجب أن يكون قادرًا على العمل في الولايات المتحدة.

المزايا

عمولة قائمة على الأداء.
الأهلية للمشاركة في برنامج Gainsight للأسهم.
تغطية كاملة لأقساط التأمين الطبي للموظفين.
إجازة مدفوعة مرنة.
خطة 401(k).
تأمين الأسنان والبصر.
خيارات العمل عن بُعد.
مخصص خصوبة مدى الحياة بقيمة 10000 دولار.
إمكانية الوصول إلى مساحات العمل المشتركة حول العالم.
عطلة نهاية أسبوع طويلة مخصصة لإعادة الشحن كل ربع سنة.
فرص الإرشاد والتطوير المهني.

وظائف ذات صلة

5,001 – 10,000 الموظفون

جهة راعية لتأشيرة H1B B2B SaaS مؤسسة

الولايات المتحدة

‏105,000 US$ – ‏127,500 US$ / سنة

عن بُعد دوام كامل خبير قائد فريق اللغة المطلوبة: الإنجليزية مستشار

SQL

قيادة إعادة تصميم سير عمل التمريض والتحليلات وتحسين تجربة المرضى لدى أنظمة الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. في كوالتريكس، إدارة مهام العملاء والتدريب السريري والشراكات.

فتح

5,001 – 10,000 الموظفون

جهة راعية لتأشيرة H1B B2B SaaS مؤسسة

الولايات المتحدة

‏126,000 US$ – ‏153,000 US$ / سنة

عن بُعد دوام كامل خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية مستشار

وجّه عملاء الرعاية الصحية خلال تحولات تجربة المرضى لدى كوالتريكس. حوّل التحليلات إلى استراتيجية تنفيذية ونتائج ملموسة للعملاء.

فتح

جهة راعية لتأشيرة H1B التأمين الصحي التكنولوجيا الحيوية الرعاية الصحية

تقديم التدريب السريري ودعم التنفيذ لحلول فيليبس لتصوير القلب بالموجات فوق الصوتية لدى مؤسسات الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. قيادة التدريب المتقدم على التصوير بالموجات فوق الصوتية، وتقييم سير العمل، وبرامج التثقيف الموجهة للعملاء.

فتح

1,001 – 5,000 الموظفون

جهة راعية لتأشيرة H1B الأغذية والمشروبات الاستشارات الرعاية الصحية

الولايات المتحدة عن بُعد دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية مستشار

وجّه استراتيجية Acxiom لبيانات العملاء والتحليلات وAdobe لصالح Bread. طوّر مسارات عمل منصات بيانات العملاء والقياس واتخاذ القرار والتعاون بين الفرق.

فتح

1,001 – 5,000 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

الولايات المتحدة

‏51,700 US$ – ‏64,600 US$ / سنة

عن بُعد دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية مستشار

قدِ قيادة عمليات استقطاب الأطباء ومهنيي الممارسة المتقدمة وقادة الرعاية الصحية. أدِر علاقات العملاء وتعيين المرشحين لخدمات VISTA Search التابعة لـ Ingenovis Health.

فتح

جهة راعية لتأشيرة H1B الاستشارات الخدمات اللوجستية الضيافة

الولايات المتحدة

‏80,000 US$ – ‏99,000 US$ / سنة

عن بُعد دوام كامل خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية مستشار

قد مشروعات استشارية قائمة على البيانات لإدارة إنفاق الفنادق لدى أدفايتو، ذراع الاستشارات في سفر الشركات لدى بي سي دي ترافل. حسّن الوفورات في برامج الفنادق واستراتيجيات الموردين وأداء العملاء.

فتح

استشاري أول لتصميم الحلول في Gainsight — عن بُعد في تينيسي

الوصف

المتطلبات

المزايا

وظائف ذات صلة

استشاري أول لإدارة التمريض

استشاري أول لتجربة المرضى في الرعاية الصحية لدى كوالتريكس (عن بُعد، الولايات المتحدة)

استشاري أول لتسليم الحلول السريرية، تصوير القلب بالموجات فوق الصوتية — فيليبس (عن بُعد، الولايات المتحدة)

مستشار أول لبيانات العملاء والتحليلات

استشاري البحث عن الكفاءات في الرعاية الصحية عن بُعد

استشاري أول لإدارة إنفاق الفنادق